在數字化轉型的大潮中，運維作爲企業 IT 架構的關鍵環節，正面臨着前所未有的挑戰與機遇。如何利用先進的技術手段，提升運維效率和質量，成爲業界關注的焦點。
作爲數字研運解決方案的引領者，廣州嘉爲科技有限公司（簡稱“嘉爲科技”）在數字化運維方面做了大量探索和嘗試，形成了一套數字化運維管理方法論，將近 20 年來經驗濃縮成書——《數字化運維：IT 運維架構的數字化轉型》。
直達原文：【數字化運維讀書筆記】一圖帶你解鎖數字化運維的建設思路
數字化運維建設思路是什麼？
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關於本書
《數字化運維：IT 運維架構的數字化轉型》以傳統運維管理體系（PPTR）爲基座，在融合數字化轉型、ITIL4、DevOps、SRE 以及敏捷精益思想的基礎上，首先提出了數字化運維管理體系 OPDM（Operation Process Data Measurement，平臺化工具、高速化流程、數據化驅動、體系化度量），然後詳細講解了數字化運維一體化平臺的建設路徑和方法。全書一共 16 章內容：
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第 1～3 章介紹運維數字化轉型的現狀與挑戰，並提出數字化運維一體化架構，基於傳統的運維管理模型 PPTR 衍生出新一代數字化運維管理模型 OPDM，同時介紹運維管理到工具體系的演進邏輯。
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第 4～12 章着重介紹數字化運維一體化平臺和八大能力中心的建設，包含可觀測能力、CMDB 配置管理能力、自動化運維能力、敏捷 ITSM 能力、統一運維門戶能力、運維管理度量指標體系、運維可視化能力以及運維數據治理能力的建設。
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第 13、14 章介紹數字化運維一體化平臺的 AIOps 前沿技術和業務連續性保障能力。前沿技術包含 AIOps 的概念、能力建設、實踐場景；業務連續性保障能力包含 IT 應急管理能力、重保服務能力、護網服務能力三大板塊。
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第 15、16 章介紹運維管理體系轉型落地的最佳實踐，以及運維管理體系轉型案例，深度剖析了某商業銀行、某能源集團、某高端製造企業在數字化運維管理體系落地後的效果。
讀者對象
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各行業 IT/科技部門管理人員，如 CIO（首席信息官）、CTO（首席技術官）、總工程師、數據中心高管、運維總監、運維管理人員。
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各行業從事運維工作的人員，如運維工程師、運維架構師等。
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企業架構師、售前架構師、產品經理，以及運維管理體系的研究者和愛好者。