谷歌推翻喬布斯論斷:7英寸平板並非毫無價值




2010年秋季,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)作出一個不同尋常的舉動,突然出現在蘋果電話會議上。喬布斯此行似乎是來發泄心中的怨恨,這位首席執行官准備了長達9分鐘的“抨擊言論”,主要是來攻擊谷歌(微博)的移動操作系統Android,以及那些可能會佔領iPad市場份額的、進入投產階段的Android平板電腦。多款Android設備都配置了7英寸顯示屏,大大低於iPad,事實上,iPad平板電腦的顯示屏基本都接近10英寸。

當時喬布斯認爲,7英寸平板電腦非常小。喬布斯當時稱:“蘋果的用戶測試已經表明,這種尺寸屏幕的平板電腦存在明顯的侷限性,例如用戶很難進行觸控和操作”。喬布斯還稱,這些平板電腦可能需要同砂紙一起銷售。他稱:“這樣用戶就可以將手指打磨成現在尺寸的四分之一,從而能夠在小屏幕的平板電腦上進行操作。”然後,由於多數平板電腦廠商同時也推出了智能手機設備,因此,用戶發現這種小型平板電腦並未提供手機所沒有提供的一切功能。對此,喬布斯又稱:“7英寸平板電腦還無法站穩腳跟——與與智能手機相比,有點過大,但與iPad相比又小了很多。” 結果,喬布斯得了結論稱,這種小尺寸屏幕的平板電腦將會“死亡消失”。

很長一段時期,喬布斯的論斷似乎是正確的。生產商之所有生產7英寸屏幕的平板電腦,主要是因爲這種屏幕變小的平板電腦可以讓他們削減足夠的成本,從而可以在價格上與iPad進行更好的競爭。而且,正如喬布斯預測的那樣,小尺寸屏幕的平板電腦在使用上存在諸多侷限,就像是一場噩夢——用戶在點擊一個功能時,可能會無意間點到了其它功能,而這些失誤本來是可以避免的。畢竟,因爲用戶在使用屏幕更小的智能手機時未必就會犯下這些錯誤,但是由於這種小屏幕平板電腦的硬件成本低廉和軟件糟糕,包括黑莓PlayBook和戴爾Streak 7等在內的諸多7英寸顯示屏的平板電腦都最終沒有獲得太大的成功。去年,亞馬遜力圖利用自己的7英寸的Kindle Fire平板電腦來改變這一狀況,但該設備卻與其它小顯示屏的平板電腦一樣存在諸多缺陷,不過還是有很多用戶都認爲,亞馬遜的這款平板電腦卻有着一個不同的優勢,並因此彌補了一些問題,即該產品的售價只有199美元。一些用戶認爲,Kindle Fire平板電腦的優點大約是iPad的70%左右,但售價卻只有iPad的40%。因此,購買一款Kindle Fire平板電腦將是一筆很好的交易。

如今,谷歌已經比亞馬遜做得更好。此搜索引擎公司與硬件製造商華碩合作,打造了一款超低價的7英寸顯示屏的平板電腦,而且這款電腦沒有什麼缺陷。事實上,此款名爲”Nexus 7“的新平板電腦非常好。在過去的幾天中,一些用戶一直在努力使用此款平板電腦來從事大量可以在iPad上完成的事情,例如看電影、看書、上網、查看郵件、和發送消息、看照片、玩遊戲等。在用戶看來,多數體驗都非常令人滿意。

當然,有一點需要指明,即此款搭載谷歌最新版本Android操作系統的Nexus 7平板電腦並非十全十美,事實上也存在一些問題和挑戰,而且運行速度也沒有iPad那樣快。另外,在加載網頁時花費地時間也會更長,而且用戶無法像在蘋果的平板電腦上那樣流暢地滾屏和放縮內容。Nexus 7平板電腦的屏幕分辨率非常令人滿意,但與蘋果的Retina夢幻屏幕相比,則仍存在大量的差距。另外,Nexus 7平板電腦還缺少一些針對此類產品的優化應用,而iPad在此方面則要優勝了很多。

但這些都不是什麼問題。Nexus 7平板電腦依然能夠證明喬布斯是錯的。谷歌已經打造了一款不需要用戶磨小手指的7英寸平板電腦:用戶在點擊這款平板電腦的顯示屏時,可以準確地點擊所需要的功能。與Kindle Fire相似的是,Nexus 7平板電腦的售價也爲199美元。但與亞馬遜平板電腦不同的是,Nexus 7平板電腦不會讓用戶在點擊屏幕時產生憤怒情緒。這樣,其也就成爲了市場上最好的一款入門級平板電腦。對於那些希望獲得廉價便攜設備而且還要用此設備來完成一些基本任務的用戶而言,Nexus 7將是值得購買的一款平板電腦。Nexus 7不是iPad殺手,但一定是Kindle Fire的殺手——只要谷歌營銷和推廣很好,那麼Nexus 7的銷量也將非常好。

不過,谷歌的這款Nexus 7平板電腦還有一個大問題:即其缺少商業模式。就像亞馬遜處理Kindle Fire那樣,谷歌事實上也在虧本銷售Nexus 7。亞馬遜能夠承擔這些虧本,因爲Kindle Fire是幫助亞馬遜打通其網上商店的一個入門途徑。用戶在購買了Fire平板電腦之後,就將可以從亞馬遜購買大量的圖書和電影,而且還可以成爲“亞馬遜金牌服務Prime”的訂閱用戶,Prime也是亞馬遜極其盈利的訂閱服務。

但與亞馬遜不同的是,谷歌並沒有銷售實體產品,因此也將無法通過大量的電子商務銷量來彌補Nexus 7的虧損。可以肯定的是,谷歌可以銷售售媒體內容,例如用戶可以利用Nexus 7來購買圖書、音樂,或者訂閱雜誌,但這種選擇與亞馬遜和蘋果的媒體商店相比則遜色了很多。如果用戶購買了一臺Nexus 7,最好還需要藉助其它資源來獲得媒體內容,例如,安裝Kindle應用並從亞馬遜那兒購買圖書,另外再使用Netflix應用來看電影,或者是使用Spotify應用來聽音樂。

但是廣告會有什麼樣的效果呢?谷歌多數營收都來自廣告,事實上,提升廣告營收纔是谷歌Android背後的核心目標。谷歌銷售的Android設備越多,那麼使用谷歌服務的用戶也就越多,因而看谷歌廣告的用戶也就越多。因此,如果谷歌能夠銷售大量的Nexus 7平板電腦,那麼當然也就能夠從中獲得大量的廣告營收。

不過可能也並非全是這樣。據市場研究機構Asymco公司的分析師霍拉斯·德迪烏(Horace Dediu)稱,谷歌每年從每臺Android設備獲得的廣告營收只有4美元。因此,如果谷歌銷售了1000萬臺Nexus 7平板電腦,當然這一銷量已經大大超過了多數人的預期,那麼谷歌公司每年將從獲得4000萬美元的廣告營收。或許,此數額對一家在2011年利潤高達120億美元的公司而言,的確是很少。(另外,谷歌移動廣告營收的三分之二都是通過蘋果設備而獲得。如果用戶選擇了Nexus 7平板電腦而不再使用iPad,那麼谷歌的在此方面的營收可能會還不增反降)。

谷歌在Nexus 7平板電腦方面的真正目標不可能只是爲了掙錢,相反,這款平板電腦可能只是一種營銷設備。谷歌只是想以此及時地進軍平板電腦市場。自從iPad發行以來,已經過去了兩年時間,目前爲止,仍沒有哪一款平板電腦能夠擠掉iPad。Nexus 7是一款旨在讓人們相信Android平板電腦並不可怕的平板電腦。對多數人而言,Nexus 7的確可用,而且便宜的價格也會吸引更多的用戶來嘗試使用。如果用戶在獲得了Nexus 7平板電腦之後,並發現此設備並非太差,那麼或許會有一天,用戶還會選擇試用其它不太便宜的Android平板電腦。

這是一種迂迴計劃,當然可能會失敗。不過無論如何,用戶還是可能會喜歡谷歌的這款很好而且便宜的平板電腦。
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