怎樣正確地向他人道歉

 

在我們的生活中，學會正確有效的道歉是毋庸置疑的。你也許會說，這很容易，一句”對不起”就全部搞定了。那學會道歉能有什麼學問呢？雖然”對不起” 是我們最常用的道歉方式，當你的購物車不小心撞到了別人，或者你忘記了別人的名字的時候，這種道歉是很合適的。可是我想說的是，當我們遇到更復雜的情況時，我們怎樣能夠有效的道歉使自己脫離困窘，也讓他人真正的感受到你的歉意並且大家能夠和好如初。

承擔責任：
反省自己，因爲自己傷害到了他人。
不要找藉口。
集中於你自己的錯誤。
要考慮到你的行爲所造成的後果
試着補救：
從你能夠做到的開始，比方說”我已經重做了數據表所以不會再出現錯誤了，並且制定了一個補救計劃以挽回損失。”
詢問你還能夠做些什麼以補償。比方說”我還能夠做些什麼來挽回你對我的信任?”
只要你能夠承擔責任，考慮後果，並且竭力彌補，那就會是一個很有效的道歉，別人會因此感受到你的歉意。