家電主要指在家庭及類似場所中使用的各種電氣和電子器具，又稱民用電器、日用電器。家用電器工業的發展水平是衡量一個國家人民生活水平的重要標誌之一。
相對與傳動製造業，家電行業屬於綜合性行業，上游涉及五金、電子、注塑、衝壓等基礎行業，下游涉及多流通業態：零售、分銷、電子商務;因家電行業綜合性業態的特點相對與基礎製造業家電行業的管理難點更加複雜。
校企聯合學院總結，家電行業的行業特性如下：
1、物料種類多。由於家電生產涉及的原材料非常多，尤其是當前家電行業各類產品的研發生產管理往往各自爲政，物料編號的好壞決定了管理水平的高低。儘可能的採用共用物料成爲管理趨勢。
2、產品生命週期短。隨着新技術的不斷應用，家電產品升級換代速度越來越快，生命週期短，工程變更頻繁，產品設計變更管理困難。
3、銷售預測困難。家電產品銷售有較強的季節性波動，很多時候產品未銷售到最終消費者手裏，產品積壓在渠道環節，造成銷售預測困難。
4、計劃管理要求高。家電產品由於訂單交期緊，常常需要按銷售預測和生產計劃備料;而很多關鍵零部件往往需要海外進口，貨品交期繳長，需根據提前備料。產品生產交貨期短，對生產計劃、物料計劃等方面的協調配合要求非常高。
5、採購管理難度大。由於產品訂單數量衆多，很難清楚掌握訂單相關的採購及生產進度，交貨進度延遲在交貨前很難發現。
6、原材料庫存壓力大。家電產品的關鍵元器件價格高，市場緊俏，這些關鍵元器件佔用了企業大量的流動資金，但關鍵元器件技術更新快，降價風險非常大，一不小心就容易變成呆滯料。
7、供應商管理難度大。家電行業原材料多，採購和外協業務量大，供應商數量較多，採購需要有效控制價格和考覈並選擇優秀供應商。
8、產品成本覈算難。家電產品種類多、批量小，返工與保修頻繁，成本覈算費時費力，難以準確覈算成本。同時由於家電行業的毛利率越來越低，成本覈算的不準備，很容易影響產品定價。
9、價格政策管理難。由於銷售業務種類較多，面對不同的大賣廠還是渠道代理商，都用不同的價格政策，加上不斷的促銷。使價格政策管理日趨複雜。
10、信用管理要求高。面對不同的客戶，實行不同的信用額度控制。
11、售後服務管理嚴。家電產品廣泛應用於人們的日常生活，國家對家電產品有強制服務要求，終端產品具有售後維修管理需求，需記錄管理產品的序列號，維修記錄，還需根據序號追蹤原始生產狀況。
校企聯合學院總結，家電行業ERP系統有以下特點：
一、計劃管理
計劃管理系統可同時滿足以銷定產、快速響應市場需求的計劃和以預測進行計劃生產相結合等多種計劃方式。將市場需求通過高效完整的計劃系統，可快速地分解成可以執行的採購任務、生產任務和委外加工任務，以物料供應平衡爲主、產能平衡爲輔兩個角度，保證了市場需求的可執行性，縮短了產品交貨週期，保證了銷售、生產、委外和採購的高效運營。爲家電企業體現功能如下：
1、提供多計劃、多批次完成訂單任務;
2、一個物料需求計劃可細分成物料採購計劃、委外加工計劃、生產加工計劃。
二、生產管理
生產任務單確認下達、物料配套檢查、投料與領料、生產檢驗與彙報、到產品入庫、任務單結案全過程管理，提供生產任務安排、生產投料管理、生產任務變更與改制、車間物料管理等業務管理功能，協助企業有效監督與控制生產。爲家電企業體現功能如下：
1、提供產品標準工藝流程，科學地安排生產計劃;
2、根據物料需求，提前計算出物料需求，杜絕待料停工現象;
3、緊密監控生產環節，隨時監控生產進度;
4、成本控制：時時累積實際成本，成本差異。
三、 銷售管理
新藍圖-ERP幫助建立完整的客戶檔案管理、建立企業的完整的銷售組織(包括內部組織、外部銷售組織)，建立不同類型客戶不同報價及不同客戶不同報價，建立從銷售合同、銷售訂單、客戶信用管理、銷售交貨開單、銷售出庫的業務處理過程。
銷售管理能夠幫助企業各級管理人員實時瞭解客戶訂單情況，產品受訂情況，及時瞭解產品受訂金額，企業可以從產品受訂情況指導企業生產計劃制定和排產;可以幫助企業及時瞭解產品熱點，暢銷產品、滯銷產品，及時瞭解產品預期的毛利潤，通過暢銷和滯銷產品趨勢分析，指導和影響企業的產品研發和製造策略。爲家電企業體現功能如下：
1、全面而快捷的銷售信息查詢功能，系統提供各類有效的銷售分析報表;
2、能用以前資料和暢銷係數預測下月銷售計劃，作爲備貨生產依據;
3、客戶信譽額度管理：應收款提示、超信譽額度報警;
四、 採購管理
採購管理實現採購申請、採購訂單管理、來料檢驗、材料入庫、外購結算的整體流程應用，結合供應商供貨信息、供應商價格管理、供應商配額管理以及供應商評估等一系列功能，幫助企業建立統一的供應商管理平臺，從質量、價格、交期、交貨準時率、服務水平等方面對供應商進行全面管理。從而通過有價格優勢的採購，確保企業的利潤，提供實現物流和資金流的全過程雙向控制和跟蹤，實現完善的企業物資供應信息管理。爲家電企業體現功能如下：
1、科學合理的制定採購計劃;
2、供應商管理：對供應商進行有效控制，有效管理應付款;
3、隨時瞭解採購工作中貨、款、單的執行情況，隨時查詢供應商欠料報告。
五、 庫存管理
庫存管理指狹義上的庫存管理，不包含採購、銷售、製造等模塊相關的物流管理。主要功能包括庫存基本資料管理;庫存調撥、盤點、報廢管理;部門領用物料管理;例外收退貨管理;裝箱體單管理;車輛過磅管理等。爲家電企業體現功能如下：
1、輕鬆設置多倉庫，庫存高低限報警;
2、獨具特色的電器套件拆分銷售、自動並貨、 銷售品與庫存包裝件自動對應功能;
3、倉庫分權管理功能;
4、獨特的安全庫存設定、自動計算盤點差異;
5、生產成本可按月、按批號、按不同產品覈算和查詢。
六、 財務管理
成本管理子系統是實現閉環控制的重要環節。成本管理的作用是系統地控制和統計成本的發生，並運用預測、計劃、控制、覈算、分析、考覈等方法，對構成產品成本的各種因素及影響產品成本的各個經營環節實施管理，以達到降低成本，提高經濟效益爲目的。
校企聯合學院總結，家用電器行業是我國競爭最激烈、國際化程度最高的產業之一，家用電器市場是一個完全競爭的市場，行業的競爭從技術戰、價格戰也一直打到服務戰。行業總體特徵是產業高度集中，大批量專業化生產，新技術應用快，產品更新快，產品銷售高度市場化，客戶對售後服務要求越來越高。當前家電產品的主要生產體現爲小批量、多品種，小生產、大裝配。中國現已成爲全球家電的製造中心，市場競爭由價格爲主轉向以新技術爲主;國內的巨頭也急於走出國門，進入歐美市場。隨着國內外企業的融合將進一步加快。當前家電不僅要注重環保、節水、節能，同時的家電製造廠商也積極組建聯盟，共同制定行業標準，全力開發新型的家電產品，研發具有3C融合技術的整套家電產品已經成爲未來家電行業發展的新趨勢。