outlook 2013 卡在正在加載配置文件

outlook 2013 升級sp1後,打開就卡在正在加載配置文件


在MSDN找到“Outlook 2013 or Outlook 2010 not responding, hangs, freezes or stopped working”(Outlook 2010\2013停止響應,僵死、凍結或停止工作)的文章,按照步驟一步步來,仍沒有解決,都快死心的時候讓我找到了這篇M$社區上的一個提問,和我的比較像,按照下面一個回答解決了問題(好像廢話了好多字),解決辦法就是關閉硬件加速,原文如下,括號內是我的翻譯:

·         Open Outlook(打開Outlook,苦苦等等30分鐘也要打開,因爲在安全模式下沒辦法保存修改的配置).

·         Click on File< Options(點擊左上角的“文件”–>“選項”).

·         In Outlook Options window click on Advanced option(在"選項"中找到"高級").

·         On the right hand side of the page under Display group check the option Disable Hardware Graphics Acceleration(把“禁用硬件圖形加速”打上勾).

·         Click Ok(點擊“確認”).

·         Now check if Outlook works fine(重啓Outlook,看下問題是不是解決了。).

P.S. 只在Outlook 2013上測試通過,但根據MS社區那問題及下面的答覆來看,Outlook 2010也同樣適用。

轉自:http://www.xycabin.com/?p=251
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