面試問題

面試過程中,面試官會嚮應聘者發問,而應聘者的回答將成爲面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,瞭解這些問題背後的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
 
  問題一:“請你自我介紹一下”
 
  思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上儘量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
 
  問題二:“談談你的家庭情況”
 
  思路:1、 況對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。
 
    問題三:“你有什麼業餘愛好?”
 
  思路: 1、 業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業餘愛好。 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。
 
  問題四:“你最崇拜誰?”
 
  思路: 1、 最崇拜的人能在一定 程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
 
  問題五:“你的座右銘是什麼?”
 
  思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——“只爲成功找方法,不爲失敗找藉口”。
 
  問題六:“談談你的缺點”
 
  思路: 1、 不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
 
  問題七:“談一談你的一次失敗經歷”
 
  思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、 說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

  問題八:“你爲什麼選擇我們公司?”
 
  思路: 1、 面試官試圖從中瞭解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認爲貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”

  問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
 
  思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、 可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”

  問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
 
  思路: 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的瞭解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、 可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。”
 
  問題十一:“與上級意見不一是,你將怎麼辦?”
 
  思路: 1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。” 2、 如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”
 
  問題十二:“我們爲什麼要錄用你?”
 
  思路: 1、 應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、 如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能爲貴 公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成爲貴公司的棟樑!”

  問題十三:“你能爲我們做什麼?”
 
  思路: 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,瞭解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的瞭解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
 
  問題十四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
 
  思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、 對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、 如“作爲應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裏做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

  問題十五:“你希望與什麼樣的上級共事?”
 
  思路: 1、 通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如“做爲剛步入社會新人,我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。”
 
  問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什麼?”
 
  思路: 1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裏不存在。 2、 避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、 不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關係複雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、 但也不能躲閃、迴避,如“想換換環境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、 儘量使解釋的理由爲應聘者個人形象添彩。 7、 如“我離職是因爲這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。

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軟件行業應聘時面試官在想什麼(2)?


當你走近會客室,面試過程就開始了,當然你得不卑不亢,謙虛謹慎,除了這些放之四海皆準的原則,你還應該知道。面試就是個溝通,讓對方認識到你的實力,並且你也瞭解到是否喜歡並且能做這個工作,後者可能很多人沒有意識到。

溝通很奇妙,每個人都說自己能很好的別人溝通,在面試官看來,溝通不是讓你不停的附和或者滔滔不絕講述,而是從對話中能瞭解雙方的立場,無論是支持和反對,都能深入對問題的探討,怕的是無論對方說什麼,自己都在說自己的那一套,這樣的人也許是一個目標清晰的人,但不是一個好的溝通者,因爲對方說什麼都不能影響他的內容,他也不關心別人說什麼。例如在面試的時候,面試官幾次要求講解和應聘職務最相似的一個工作經歷,有人仍然堅持從第一個工作講到最後一個,這樣人其實是不可溝通的。

面試官的問題千奇百怪,其目的還是瞭解你的水平和你是一個什麼樣的人,在過程中看你是否能和現有團隊一致。任何問題都必須從這兩個方面來臨場發揮,不用擔心你沒有很好的文憑和資歷,也別擔心你過去的公司不怎麼樣,只要通知面試,這些事情面試官都是知道的,他肯定看中了你簡歷上的某個方面。

在回答問題之前,你首先得看看在座的人,總有一個人是主角,對他的問題,你要認真聽取和仔細思考。

第一類問題是面試官在確認你的簡歷和你的性格特點,通常是“你過去的工作經歷”,“你簡歷上某個項目的說明”,“你的自我評價”,“談一談你的缺點”,“你的一次難忘成功經歷/或者失敗經歷”,等等,其主要目的一方面看你的表達和溝通能力,另外一方面也在印證簡歷中面試官關心的問題是否真實,畢竟已經通過簡歷挑中了你做面試,肯定是看中了你過去的一些經驗和業績,這些問題他是在確認,因此回答時要注意和簡歷一致,千萬別說出,簡歷是不對的,是胡亂寫的,其實事情的真相是。。。,不一致的地方,主動說出並給出合理理由,其次,回答要好能和你應聘的工作有關係,包括興趣愛好的回答,也應該是你喜歡解決問題,喜歡作出漂亮的結果等等有關工作的,如喜歡旅遊唱歌之類,無助於說明你的能力,如應聘程序員,自我評價,成功經歷應該說出和現在工作有關的內容,事先準備好主要經歷的文字描述將對你臨場發揮幫助很大。

現在的人力資源面試象相親,問性格問愛好,而相親又象面試,問工作單位問待遇,很多面試指南把側重放在這些類似於業餘愛好,性格特點,與人交往的問題等,其實沒有用,因爲到面試階段,人力資源的意見很弱,業務面試官對這些沒有興趣,因爲不懂,再說如業餘愛好、優點和缺點,如果意見不一致你該怎麼辦之類的問題,誰也不知道正確答案,你只要回答得四平八穩,例如最難回答的缺點,你說有時不夠細心,有時急於求成這種人人都有的缺點,面試官聽不出什麼名堂,如果他要問爲什麼不細心,那你正好大講你在某次工作中如何廢寢忘食的對一個有水平的技術問題考慮不周,經驗不足,把那個問題講得條理清楚,甚至是錯得很有水平,那就變成了你的能力得自我表白。

此類問題只要能很快扯到你精心準備好的成功和失敗經歷,清晰的講述問題的關鍵,那相當於給了你一個表演的機會。但是也注意一下邏輯合理性,您過去在公司又努力又重要且獨擋一面,那爲什麼還要換工作,如果你講到具體項目,你最好了解細節,如果你說你是某項目的主要開發者,別連有幾個模塊都說不上來,還有想想人情世故,有個面試者,在回答個人目標是什麼的時候,他說他要在四年內做到公司CTO或者分管技術的副總經理,我當時吃了一驚,因爲如果他做到了,那第一年我這個部門經理就得讓位,CTO也在面試現場,我想他也不太喜歡這樣的競爭者。

第二類問題是技術問題,瞭解你對相關領域的熟悉程度,在回答之前你必須明白,面試官知道他問的每個問題的答案,不瞭解的他不會問,而且還知道不同水平的人大致會怎樣回答,你必須誠實,千萬別想當然,不會就直接說明,你也別指望能回答出所有問題,面試官目的不是考倒你,他會更換問題直到了解你的水平,你不熟悉某些技能是正常的,面試官糾正你的錯誤絕對不是在賣弄,一連串的問題擠壓下來,可以看你對不熟悉的問題和處於逆境中的態度,瞭解今後工作中是否能比較容易的和你溝通,很多人被面試官糾正幾次錯誤,就會開始發急,甚至擺出不友好和極其不耐煩的態度,有人在回答問題時非常輕蔑,似乎所有技術都是小菜一碟,這些情況面試官將會認爲你不是一個謙虛的人,可能以後在工作中很難管理。好的做法,應該是認真聽他的糾正,並且用討論的方式確認他認爲你那些地方錯了。

在技術問題上發散思維非常致命,因爲技術問題是有清晰的對錯,你的胡亂聯想不會被認爲是有創造力的表現,相反面試官會認爲你是一個不愛學習的人,只有知道自己不懂,纔會有學習的動力,我見過一個求職的系統工程師,在回答Linux下PS命令是什麼的時候,他果斷的說,這是圖像處理,我懷疑他理解的系統工程師是版主。還有開發人員在把SQL中Group By的功能說成是排序,而且還認真的告訴我,他用這個命令做排序已經很多年,我很擔心以後工作中,他們也是這樣不懂裝懂,而且還不停的對自己的無知辯護,清晰的回答不知道會更好,那還有人會問,那所有問題都不會怎麼辦,說實話我也不知道怎麼辦。

第三類問題的是雙向溝通的,例如是否能出差,是否能加班,對公司還有什麼需要了解的,對於工作態度方面的問題,如果你不是有特別的原因,如家庭需要照顧導致你的工作地點時間有限制,那你判斷一下,有資本說他不喜歡聽的就說,否則還是說沒有問題,對公司有什麼瞭解的,千萬別上手就問待遇、福利等,還不到時候,先問你的工作職責和內容,問評判標準,問的過程中去認真聽,以項目開發爲例,大致的團隊是什麼樣組成,如你是否需要考慮界面,需求是有業務人員還是自己和用戶談,項目涉及到那些業務領域和技術領域,在面試官回答的時候,用你的理解重複,確保你明白他的意思,面試是個雙向的過程,這部分問題你在回答中也應該問,去了解你到底是否喜歡和能做好這個工作。

最後一步大家都會到薪酬,儘量多談工資,少談福利,福利通常是公司制度,改變可能性很小,而工資面試官的意見很重要,每個面試官心目中都有工資預算,問你對薪酬的要求,大部分時候不是要和你談薪酬,是想知道你的期望值是否和他的能付出的一致,這個數字相互匹配很重要,如果能知道出他的預算,那多要10%~20%很容易,結合業界的慣例和公司的規模,你應該能猜出這個數,你可以評判一下面試的情況,面試時間如果很長,你覺得他比較滿意,那你可以適當調高,如你感覺他不滿意,你又喜歡這個工作,用低工資是你翻盤的最後機會。

待遇是個雙刃劍,因爲你得要求越高,他對你得期望就越高,你今後不能很快勝任工作,那你可能就會很難通過試用期。工資要得低,那你會有競爭力,後面得工作中對你期望值低,你容易得到機會和容易出成績,高手必須完美,低手有一點可取就是成績,高手冒充低手出成績容易達到後發制人的效果。當然,誰也不喜歡低工資,有這麼個經驗,如果你的得到略低於你得付出,那你的性價比會高,因而比較穩定,升職機會頁大,但是你面臨可能後期調整慢得風險,通常成熟業務或者大公司薪酬調整比較複雜,儘量談高,新業務或小公司薪酬制度靈活,有成績後調整會更有利。

下面幾條和麪試無關:

你很難爲了物質利益而和一個不喜歡的人結婚而有幸福生活,找工作也一樣,不是每個面試失敗都是壞消息,因此面試中你不但要展示自我,也要觀察這個公司是否適合你,例如面試官的說話方式,他們推崇的價值觀,這些你能否接受。

所有的事都是一個逐漸成長的過程,你今天面試失敗了,沒有關係,但是你必須知道哪裏導致你的失敗,得做思考,技術太差,行業經驗不行,溝通能力不行等等,那麼你就總結下次我怎麼提高,怎麼回答老闆才能讓他覺得我行。

如果你實在看不透自己的缺點,或者不理解問題所在,那麼面試結束要張名片,寫封郵件感謝並詢問,不被錄取可不可以給些建議,大部分的面試官很會樂意回覆你的。你可以真正客觀地評價自己以期待以後的機會。

學會比較,面試完了後自己想想,我是不是比一年前的自己強了?如果進步了,那麼是好事,恭喜一下,繼續走下去,如果沒有變化,那看看今天的面試中那些方面應該去加強。不要隨便懷疑自己,最後成功的一定是你。

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