早上好，很高興來到這裏，這是我第一次來到中國。來這裏非常感慨，碰到許多很好的人。今天談論的話題你可能在很多軟件討論會上沒有聽過。我要談論的是軟件開發者而不是技術本身。我想很多演講者談論的都是軟件開發的技術而不是軟件開發者本身。但是我想我們應該討論作爲軟件開發者本身，作爲人類需要的技能。今天我要談論軟技能的話題，關於這個話題我也寫了本書《軟技能》。這些軟件能能引領你成功。我想大家也認爲軟技能大家都認可是很好的話題，也認可需要行動去實踐。我在給軟件開發者坐教練的時候，發現大家不喜歡採取行動。採取行動不是容易的事情，因爲你會感到不舒服。作爲一個軟件開發者，那麼你需要一個技能，在你行動的時候感到舒服。所以大家想感受的舒服點麼？。我來一起感受一下。我讓你們做一下，首先我自己做一下。我以前會在公衆面前講話感到緊張，我就想盡力大吼出來。（引導大家離開座位進行大吼）。
今天我們主要談論三項重要的軟技能。這三項非常重要，是每個人都應該學習的。
自我學習
第一項是自我學習，就是學習如何學習。生活中，我們大部分時候是向別人學習。這很好，開始時候向別熱你學習是很好的事情。但是如果你想在軟件研發領域走的更遠，你要學習自我學習。 我們必須學習如何學習。如果你學會了學習怎樣學習，我們就可以做任何事情。所以，學習本身是一個行動的過程。如果你要想自我學習，就要採取行動。做這件事情時可不容易。 讀書不是困難的事情。按照書上內容行動的時候總是困難的。我創造了一個方法，讓我們在自我學習的時候比較高效。在座各位有沒有聽說過學習模式，比如說通過讀，通過聽。學習模式不是真的，最好的方法就是執行。我們一般讀書從第一頁到最後。但是這不是一個最有效的學習方式。這些年我告訴了許多人，包括許多軟件開發者。我告訴他們一個簡單的學習方式。
我在這裏講的是十步自學習法。你可以不嚴格按照步驟去做，但是這是一個可以參考的有邏輯的方法。
學習的第一步要明確一個目標。
聚焦學習範圍：太多人一下子準備學太多東西。比如說學習整個物理學。我們知道物理學包含很多內容，比如核物理、分子物理等。要想掌握所有的物理學，需要一生的時間。所以我們自我學習的時候，我們要聚焦學習的範圍。這樣我們可以達到的目的。所以這樣做我們可以讓我們瞭解在何時達到了我們學習的目標。
計劃管理：學習只是獲取知識。知識需要行動。明確我們學習的內容的時候，我們也要明確我們爲什麼學習這些。學了這些後我們可以做些我們以前不能做到的事情。明確學習範圍後，我們下一步要找到我們需要的資源。很多人有時候只找一本書或一項資料。其實我們在學習時候可以找到許多資料。我們將所有學習到的資料放在一起，然後就可以定製學習的計劃。不斷達成計劃的成就感，可以剋制學習不舒服的感覺。
理論實踐結合：對於我們開發者而言，我們非常感興趣一點是這個東西是如何工作的。下一步學習的時候，我們可以嘗試實踐我們學習到的內容。操作過程中，我們會遇到問題。然後我們會嘗試解決這些問題。發現這些問題的時候，我們就可以回到我們找到的資料，爲問題尋找答案。這個時候我們就會比較專注和深刻。這種邊做邊學習的方法，可以加速我學習的過程。只看書而不轉換爲行動其實效率是比較低的。
教以成學：下面這個步驟，非常重要，但是大部分人都不願意做。這個步驟就是，教學。如果我們自己學習不透徹，是沒有辦法教給別人的。當然，教學不是說需要非常多的人，比如今天會場這麼多人。你可以小規模的教給被人，甚至你的孩子。教學可以使我們學習到的知識重新編排，我們會重新思考。教學可以讓我們發現我們學習不紮實的部分。這就是說我們講的自我學習的內容。並不是每一個人都需要按照步驟嚴格操作。但是過去這些年John用這些方法進行自我學習。
正確對待失敗：我們不要懼怕失敗，失敗是我們學習中必然會遇到的事情。我們經常會被教育失敗是不好的的，但是失敗是好的。失敗不意味着我們無法前進。失敗是前進的一個標識。
控制心靈（思維）
以成功的思維思考行動這個軟技能在書裏說的不是特別多。但是在這裏強調一下。這個軟技能叫，管理我們的思維。管理我們的思維可以充分發揮我們的潛力。首先我們要認清自我。對自己的信念可以提升我們的自信，促進我們成爲我們認爲的自己（就是我們自我的認知，或者說信念）。我給你們講個故事。我過去很害羞。我懼怕和人講話，並且很懶，非常懶。不過那個時候我很年輕。在我在高中的時候，一天早上我一個念頭出現在我的大腦。爲什麼不是我？我看到很多人很自如的和人交流，一起愉快的玩耍。這個時候我就在想爲什麼不是我。其實有兩個我，一個人別人認知的，一個是自己認知的。所以這個時候我就在沒有成功前先假設自己成功了。我在想當我成爲我想成爲的人的時候，我會做什麼事情；當我成爲我想成爲的人的時候，我會是什麼樣子。我開始穿的不同。我假設我已經成爲我想成爲的人。最終我成爲了那個人，並且正在成爲那個人。這對我們所有人都很簡單。我不知道爲什麼，但是確實我身上發生了很大變化。但是很多人，不知道自己到底是什麼樣子。他們總是確認生活和別人告訴他的纔是真正的自己。所以我覺得這是一個很重要的概念，大家一定要自信。我將這種方法叫，假裝已經那樣。你可以假設自己在做的事情上已經做了上千次。你可以假設自己從來不會失敗。你可以假設自己已經成功。然後這些假設都可以實現，都可以夢想成真。
征服恐懼：除了要自信之外，控制心靈的另一個方法是控制你的恐懼感。有所恐懼的人請舉手（大家都有空間）。我曾經懼怕失業，懼怕外星人把我從牀上抓走。長大以後，我們有更多空間的事情。在911之後，我懼怕坐飛機。我花了六個月時間來克服。我曾經有段時間恐懼很多事情。我恐懼在公共場所講話。我不斷嘗試將恐懼趕出我的腦海，結果有段時間恐懼婚姻、失業。我看到網上有篇文章，文章中說相對於排除恐懼，接納恐懼感，這些是我們生活中的一部分。從這裏我學習到了如何征服恐懼。如果沒學會的話，也沒辦法到這個會場，因爲我要從美國飛過來。這些恐懼阻礙我們進步。正視我們的恐懼，它們是我們生活中的一部分。我們恐懼失敗。但是就像失敗是別人對我們的一個判斷。但是如果想成功的話，我們必然會經歷失敗。另外一點，我們要相信過程。很多人關注結果，但是我們需要關注過程。通過一次次的嘗試，如果我們關注結果的話我們會陷入恐懼。如果我們關注過程的話就會發現我們進步很多。我們當中有沒有人會玩礽很多球到空中（jungle)。這個大概需要上千次的學習。如果我提前告訴你需要學習上千次，你不會接受這件事情的。你扔球的時候，會有很多次把球掉到地上。但是如果你關注過程的話，就會相信每一次球落到地上都是你進步的過程。
分析ROI：（ROI：投入回報比率）。作爲軟件開發者，我們都認爲自己很聰明，是吧？我們怕自己被看起來很蠢。我們害怕別人眼中我們看起來像個白癡一樣。我們懼怕寫博客，發表演說。如何控制這種恐懼感，你可以採用下面的方法。你可以假設，這種情況下，最壞的結果是什麼？就像今天的演說，如果失敗的話，後果什麼？頂多是你們用東西來砸我，我可以躲起來的。你感到尷尬的事情，被別人看成白癡，無非是別人嘲笑我們。這些是低風險，高收益的事情。去向你的女神表白，最壞的結果和最好的結果是什麼？採用這種方法可以讓你精神上強大，你將會勇於嘗試，你將能做更多事情。
挑戰自己：另外我們可以嘗試做我們不喜歡的事情，來鍛鍊我們的精神，使其強大。我每天做很多自己不會喜歡的事情。在做這些事情的時候，可以給自己一個暗示。我也可以做這些事情。這回讓你會感到興奮的。
堅持以及自律：我們附近舉辦過奧運會。我敢肯定不是每一個運動員都喜歡自己做的事情。但是他們有強大的精神去檢查，堅持就會成功。一天、一週、一個月的懶惰都會有很大的影響。做事的時候，做一個事情的完成者。我在寫軟技能這本書的時候，開始很興奮。在寫了五章之後，就懈怠了。我給自己的承諾是，每天必須寫一章。我現在說的話，可以用一句話來總結：自律。不管喜歡與否，對自己承諾的事情，一定要完成。可以通過生活中的小事鍛鍊我們的耐性，比如說，感受北京的交通。控制我們的心靈是很難，但是必須要做的事情。
自我比較：最後一個掌握我們心靈技巧是。不要和別人比，要和自己比。你在一個月前，一年前，是什麼樣的，現在你是什麼樣的。我需要變更好。想象一下，一週，一個月，一年後，你會變成什麼樣。
將職業生涯作爲生意看待
最後一個技巧就是，把自己職業生涯作爲事業（生意）來經營。作爲一個僱員，公司是你的顧客。我需要什麼樣的技能，我會構建更優秀的職業發展通道。這些會改變你做事的方式。商人是很會做營銷的，作爲一個軟件開發者，你需要做相同的事情：抓住任何機會，構建你在業界的名聲。有一個工作不代表你不可以發展其他的職業生涯。可能大多數軟件開發者可能沒有關注到的一點，你必須成爲一個方向的專家。我們學習很多東西，但是都是泛泛而然。我希望大家在某個領域成爲專家。
最後說一件事情，成長是不舒服的。自我學習是不舒服的；教別人東西是不舒服的；改變對自己的信念（認知)是不舒服的；征服你的恐懼的過程是不舒服的。但是在採用上述軟技能的時候，可以舒服一些。大家在感到舒服的時候纔會堅持下去。要把計劃付諸實踐，這樣纔可以獲得成長。