關於浪潮SA5212M4服務器硬盤更換一例。

今天給大家分享一個維修案例:

機器型號:SA5212M4  , 陣列是LSI卡,最初級的陣列卡,硬盤有小問題時不會告警。此機有後置硬盤,屬於定製機器。

今天運維發郵件告知有臺浪潮服務器硬盤有故障。但我們現場巡檢沒發現有問題,沒有任何報錯,狀態燈正常。

當時我想到的是可以硬盤有壞道,讀寫有延遲大,系統判斷硬盤故障。根據郵件發來內容:

某機房主機172.27.12.58磁盤/dev/sdl故障。現在有個疑惑,現場沒有報警提示,不知道哪塊硬盤壞,這下急啦。後來想到可以通過硬盤序列號來查出壞硬盤是哪塊。通過命令可以smartctl -a /dev/sdl/,找出硬盤序列號,再根據硬盤的位置,sda對應是第一個硬盤,如此類推,定位硬盤,運維提供的硬盤序列號,覈對是否一致。


以下是我總結的操作步驟:

廠家人員到場----》郵件通知運維關機(緊急時可電話)----》到場機器開機,並接顯示器查看狀態,自檢中錯誤的硬盤沒顯示請與運維聯繫查看硬盤序列號(需要運維開機再關機,並郵件告知我們序列號)-----》硬盤序列號覈對後進行更換。


以上是個人的經驗,純粹個人筆記,不好勿噴!


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