在項目開發過程中，都會用到bug管理工具，bug管理也是項目開發中非常重要的部分，通過測試發現bug依然是當今多數項目保證質量的主要手段。如此，它在研發人員的工作中如影隨形。
對於1個bug，它在測試人員、測試負責人、開發負責人、開發人員之間流轉，這個流程協作是通過系統來完成的。
我有一個通過郵件和版本控制工具直接控制流程的想法。有幾個點：
1、當bug走到測試負責人來審覈時，他的工作就是看概述，然後做出兩個操作：a、是bug，走給開發負責人(一個bool信息、一個名字信息)；b、重複bug，直接走回(一個指令信息)。
2、開發負責人看問題概述，決定走給某個開發人員來修改(一個名字信息)。
3、開發人員修改完成後，提交代碼後，需要變化bug狀態，附上修改信息。
這幾點，信息量少並且明確，如果每次都要登陸系統進行修改，無疑增加了操作時間，如果在郵件中直接處理，回覆一個郵件，帶上簡單的幾個信息，便可以操作bug系統，豈不是很方便？！
提交代碼的代碼管理工具，如果也可以和bug系統交互，直接把相關修改的代碼附到bug信息裏，改變bug的狀態，豈不是省去了不少時間(只要2分鐘)
推廣思考，如果，我在郵件裏發送一個簡單的指令給微博，則發佈一條微博，發送一個指令給家裏的窗子，則進行關窗或開窗，發給車子，則車子打開暖風或者空調。