最近，因爲工作需要，上了幾次國家工業和信息化部的ICP/IP地址/域名信息備案管理系統http://www.miibeian.gov.cn/，實在是被它弄得很煩，忍不住要提幾句批評意見，如果“不幸”被工信部有關官員看見，那就算是本文的幸運了，衷心希望貴部門能夠儘快改進系統，提高全國網站工作者們的效率，也有助於提高貴部門的監管質量，最終改善監管效果。
這個備案系統是國家主管部門爲了加強互聯網站監管，加強掃黃打非…..的規定動作，就是說，國內所有網站都得備案，不備案就不能接入訪問。
工信部已經明確提出，“爲貫徹落實中央關於加強互聯網行業管理、淨化互聯網絡環境的要求，充分發揮互聯網站備案管理的網站主辦者溯源和接入地溯源作用，更好地服務於互聯網管理各項重點工作，結合當前網站備案管理工作實際和麪臨的新情況、新問題…..在年底之前，將網站備案率提高到97%，將每月新入庫的網站備案信息準確率提高到87%，將之前已入庫的網站備案信息準確率提高到85%”。
言之鑿鑿，目標明確。要實現這個目標，當然首先得需要有一個基礎系統作支撐。 這個網站備案系統已經推出好幾年了，但可以說，這麼多年來沒見有什麼改進，系統的維護嚴重滯後。而且，每年全國新生無數的網站，這麼多新網站按規定都得備案，必然使得該系統的訪問量迅速增大，所以，其系統存在的問題愈發擴大化、顯性化。 多次使用之下，真是讓人覺得這個系統實在糟糕透頂，有損堂堂的國家信息化最高主管部門的形象。
一、系統性能實在是差。絕大多數時候，你任何一個操作得來的結果就是“此程序無法顯示網頁”。當然，程序無法顯示網頁有程序自身、客戶端瀏覽器等多種原因，但問題是這個系統的開發商難道沒有對這個系統做過認真的、全面的系統測試嗎？爲什麼不先解決好這些問題就拿來給大家用？對於一個需要全國數以百萬計的網站來備案的系統，如此脆弱，何以堪此大任？ 難道工信部（或其前身）的相關主管部門，作爲客戶，沒有認真對此係統進行過驗收確認？
二、驗證碼絕大多數時候根本看不清楚。不知道是有意爲了給網站增加點擊率，還是因爲技術開發者不知道什麼叫“用戶體驗”，這個系統的絕大多數查詢操作都需要輸入驗證碼，但它的驗證碼壓根兒就無法讓人看清楚，字小、色淺不說，很多時候你甚至壓根就識別不清楚小字字母與數字。反正你輸了無數次之後，那驗證碼依然不對，有時候恨不得罵人。
三、系統反應超慢，超慢之後等來的空白。點擊之後，那個進度條半天沒有動，當你終於鼓足耐心等到系統有最終反饋的時候，就是兩種結果，第一種結果就是本文所寫的第一種狀態，“此程序無法顯示網頁”，第二種結果更糟糕，就是空白。如果你運氣好，纔可能會有正常的結果反饋。
四、瀏覽器兼容性很差。IE裏勉強可以用，但還是經常出現頁面的樣式報錯，其他的瀏覽器那就是慘不忍睹了。
五、數據更新不一致。比如，修改聯繫信息，明明已經顯示修改成功，可是重新點擊之後，頁面上顯示的依然還是以前的老數據。
六、技術支持電話很難打通，所以幾乎提供不了什麼支持。無從知道是誰開發了這個系統，其實，我想絕大多數要訪問這個系統的人都並不想知道是誰開發了這個系統，沒有人關心這個問題。（記得以前報項目的時候，看到國家某部門的項目系統上署名是 某某工作室 開發的，也是極其難用，這樣的問題在多個國家部委的項目申報系統裏都存在）。但問題是對於這樣一個全國範圍內使用的業務系統，技術支持不但非常重要、非常需要，而且往大一點說甚至可能需要建一個呼叫中心。 這個系統上面所留的技術支持電話，幾乎很難打通。當用戶遇到問題的時候，找不到人諮詢、找不到技術支持，那是多麼地讓人沮喪和憤怒！
工欲善其事，必先利其器。在當今國家大力提倡信息化、推進兩化融合的關鍵階段，一個良好（這裏就不提優秀了）的信息化系統對於一個企業、一個政府部門的管理無疑是如虎添翼、錦上添花。 但如果相反，一個企業上了一套根本不能正常使用的信息化系統，而且還強令所有部門、人員非用不可，那會是一種什麼效果？那還真不如不搞信息化。 更何恐，工業和信息化部就是國家直接主管信息化的最高部門。
作爲一個基於WEB的系統，進行基本的表單測試、Cookie測試、數據庫（包括數據一致性）測試、負載測試、壓力測試、瀏覽器兼容性測試、頁面下載速度測試、安全性測試等等，都是最起碼的。其實，網上對這個系統的批評性意見不少，不知道爲什麼相關部門卻一直不思改進。
以上所寫的，只是關於這個系統本身的一些問題。至於網站備案工作本身的管理思路、流程規劃、反饋監督等諸多方面，個人也認爲實際上還存在一些值得商榷的地方，只有留待以後有時間再來提吧。