Exchange 2007環境中,Outlook客戶端彈出0×8004010F的錯誤

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此問題已經是不想再談了,但是一直有朋友在使用Exchange 2007時碰到,這裏我就大概介紹下如何Troubleshooting,也讓大家瞭解下Exchange 2007中新引入的一個概念——Autodiscover
在Outlook客戶端點擊收發郵件時,Outlook發送/接收進度會非常慢,並且最後會有錯誤提示。很多時候出現的錯誤提示是返回一個錯誤代碼0×8004010F,並告知操作失敗,無法找到某個對象。當然還有其他錯誤提示,這裏我就不舉例了,開啓Outlook高級日誌也可以看到很多。
0×8004010F代表什麼?爲什麼提示無法找到某個對象?這個對象又是什麼?很多朋友在遇到這個問題的時候根本無法進行排錯,原因是此問題並不會在Exchange 2007的日誌中記錄,並且Outlook的高級日誌並沒有打開。所以遇到這個問題比較麻煩。
什麼是Autodiscover?
我先說下什麼是Autodiscover。Autodiscover自動發現是Exchange 2007中新引入的一個新功能,在以往Exchange版本中沒有的。這個功能是作爲一個服務來提供,目的是讓郵件客戶端(Outlook 2007以上版本)使用全新的方式來獲得郵件系統信息。這個是Exchange 2007的一個重大變化,也是一個全新的功能,在以往客戶端和服務器之間的交互上做了很大的技術突破。
使用Autodiscover,Outlook客戶端才能知道Exchange 2007所提供的服務在哪,並且在很多應用中都要用到自動發現。
0×8004010F錯誤解決方法一
最簡單,假設您嚴格按照部署文檔完成了Exchange 2007的部署,並且遇到了此問題,那麼請修改默認的存儲組的配置,並選中默認的OAB即可。具體可以參考:[url]http://bbs.winos.cn/viewthread.php?tid=16254[/url]
0×8004010F錯誤解決方法二
嘗試使用以下URL測試訪問自動發現服務:
其中domian.com則是郵件地址的SMTP域,也就是您的AD域。連接如果失敗,則需要重新配置自動發現。
正常情況訪問此路徑後會要求驗證,成功之後會出現類似如下顯示:
  <?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″ ?>
- <Autodiscover xmlns=”[url]http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006[/url]″>
- <Response xmlns=”[url]http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006[/url]″>
- <Error Time=”17:04:26.4627953″ Id=”4188128006″>
  <ErrorCode>600</ErrorCode>
  <Message>Invalid Request</Message>
  <DebugData />
  </Error>
  </Response>
  </Autodiscover>
如果沒有出現以上提示,那麼,請檢查是否將證書綁定到Exchange 2007的默認網站。如何做我就不多說了,部署文檔裏面很明確的提到了。
測試自動發現是否正常工作
很簡單很簡單的操作,照着如下做並得出最後我列出的結果,你就成功了。
按住Ctrl鍵,右鍵單機任務欄中的Outlook圖標,你可以看到 測試電子郵件自動配置…,點擊它

在彈出的頁面輸入你的電子郵件和密碼,去掉“使用Guessmart”和“保護Guessmart身份驗證”選項。之後點擊測試。(我塗黑了敏感信息,所以圖片很難看)

如果自動發現工作正常,則會出現上圖中所示的一些地址,這就是Autodiscover的重要所在!
其實返回的是一個XML文件而已,大概的格式如下:
<?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″?>
<Autodiscover xmlns=”[url]http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006[/url]″>
  <Response xmlns=”[url]http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a[/url]”>
    <User>
      <DisplayName>
        娑備繆闆?/DisplayName>
        <LegacyDN>/o=ehloex/ou=Guangzhou Group/cn=Recipients/cn=tujx</LegacyDN>
        <DeploymentId>018851b0-515a-4d19-a304-bf11ad913c5d</DeploymentId>
      </User>
    <Account>
      <AccountType>email</AccountType>
      <Action>settings</Action>
      <Protocol>
        <Type>EXCH</Type>
        <Server>ex-mail-01.ehloex.com</Server>
        <ServerDN>/o=ehloex/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=GZ-MAIL-02</ServerDN>
        <ServerVersion>720082AD</ServerVersion>
        <MdbDN>/o=ehloex/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=GZ-MAIL-02/cn=Microsoft Private MDB</MdbDN>
        <ASUrl>[url]https://mail.ehloex.com/EWS/exchange.asmx[/url]</ASUrl>
        <OOFUrl>[url]https://mail.ehloex.com/EWS/exchange.asmx[/url]</OOFUrl>
        <UMUrl>[url]https://mail.ehloex.com/UnifiedMessaging/Service.asmx[/url]</UMUrl>
        <OABUrl>Public Folder</OABUrl>
</Protocol>
      <Protocol>
        <Type>EXPR</Type>
        <Server>mail.ehloex.com</Server>
        <SSL>On</SSL>
        <AuthPackage>Basic</AuthPackage>
        <ASUrl>[url]https://mail.ehloex.com/EWS/exchange.asmx[/url]</ASUrl>
        <OOFUrl>[url]https://mail.ehloex.com/EWS/exchange.asmx[/url]</OOFUrl>
        <UMUrl>[url]https://mail.ehloex.com/UnifiedMessaging/Service.asmx[/url]</UMUrl>
        <OABUrl>Public Folder</OABUrl>
      </Protocol>
      <Protocol>
        <Type>WEB</Type>
        <External>
          <OWAUrl AuthenticationMethod=”Fba”>[url]https://mail.ehloex.com/owa[/url]</OWAUrl>
          <Protocol>
            <Type>EXPR</Type>
            <ASUrl>[url]https://mail.ehloex.com/EWS/exchange.asmx[/url]</ASUrl>
          </Protocol>
        </External>
        <Internal>
          <OWAUrl AuthenticationMethod=”Basic, Fba”>[url]https://mail.ehloex.com/owa[/url]</OWAUrl>
          <Protocol>
            <Type>EXCH</Type>
            <ASUrl>[url]https://mail.ehloex.com/EWS/exchange.asmx[/url]</ASUrl>
          </Protocol>
        </Internal>
      </Protocol>
    </Account>
  </Response>
</Autodiscover>
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