在安裝或者卸載 iTunes的時候,有些人會發現安裝或者卸載失敗,提示指定的賬戶已存在,這要怎麼解決呢? 出現這個問題是因爲原先電腦安裝過iTunes,在卸載的時候沒有卸載完全,又或者比如我,在有系統備份的情況下,重新安裝了新版的iTunes,由於各種原因把系統恢復到以前的備份,導致iTunes出現問題,所以需要將iTunes安裝時一起安裝的組件完全卸載
方法一(個人感覺不靠譜,使用此方法沒成功過)、打開電腦的控制面板,找到“程序和功能”,找到“Bonjour, Apple應用程序支持(32位), “iTunes ”, “Apple應用程序支持(64位)”, “Apple software Update” , “Apple Mobile Device Support”這幾個軟件,卸載
下載新版的iTunes,把後綴名的“exe”改成“rar”
再把“itunes.rar”用壓縮軟件打開,解壓出來,找到ApplesoftwareUpdate.msi,雙擊進行安裝,然後進行安裝
要是還是無法解決,需要到註冊表中刪除iTunes相關內容,按windows+R打開“運行”,輸入“regedit”進入註冊表,單擊左上方的“計算機”,再按Ctrl+F,勾選“全字匹配”,依次搜索iTunes、AppleSoftwareUpdate(沒有空格)、Apple Software Update(有空格),每個項目都刪除到提示“註冊表搜索完畢”
最後,找到下面的文件夾,逐個刪除即可
C:\Program Files\Bonjour
C:\Program Files\apple
C:\Program Files\iPod
C:\Program Files\Common Files\Apple
C:\Program Files\Program Files (x86)\Bonjour
C:\Program Files\Program Files (x86)\apple
C:\Program Files\Program Files (x86)\iPod
C:\Program Files\Program Files (x86)\Common Files\Apple
方法二(自己用此方法好幾次了,都能成功解決問題)、從網上找一款名爲“WindowsInstallerCleanUpUtility”的軟件下載安裝,它是微軟曾經發布的一款用來清理程序的WindowsInstaller配置信息的軟件。此軟件安裝時不能選擇安裝路徑,安裝完成後也不會產生桌面快捷方式,而且會自動安裝到c盤,安裝完成後可以從C盤的默認路徑C:\Program Files (x86)\Windows Installer Clean Up\msicuu.exe打開運行。軟件非常小,用完後可以馬上卸載。
打開軟件後,在配置信息裏卸載itunes的所有組件,選擇“Bonjour, Apple應用程序支持(32位), “iTunes ”, “Apple應用程序支持(64位)”, “Apple software Update” , “Apple Mobile Device Support”這幾個組件,點擊下方的“Remove”卸載。
卸載組件後,重新啓動電腦,若此時馬上安裝itunes的話,會發現還是無法安裝,會出現“無法打鍵…………”等一長串錯誤信息。
我們還得打開註冊表修改權限(首先得使用管理員帳戶),按windows+R鍵打開“運行”,輸入“regedit”進入註冊表,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components
在“Components”上右鍵-“權限”-“高級”-“所有者”-“選中自己”-勾選“替換子容器和所有者”-“確定”-“確定”
再在“Components”右鍵-“權限”-“高級”-“權限項目”中選擇自己的管理員帳戶,在下面勾選“使用可從此對象繼承的權限替換所有子對象權限”-“確定”-“確定”
到此,問題全解決了,可以正常安裝itunes。