作爲國產郵件系統軟件黑馬產品TurboMail郵件服務器，近幾年來在企業郵箱市場上一馬當先，不斷髮布新版本，給企業用戶帶來一系列應用功能，獲得了較大的客戶支持。在此小編小王專訪拓波軟件資深技術職稱經理楊工，請他就TurboMail最新提出的智慧郵件系統概念做個介紹，所謂的智慧郵件系統給客戶提供的價值在哪裏。
記者：“楊經理您好，現在TurboMail一直在向客戶傳播其智慧郵件系統的軟件概念，所謂的智慧郵件系統到底是什麼意思呢？”
楊工：“王記您好，智慧郵件系統並不是僅僅停留在廣告宣傳的層面，我們技術開發部門這幾年都在忙於開發這一套嶄新的郵件系統，以適應移動互聯網、雲服務和多樣化企業郵箱功能需求的快速發展，在老版本TurboMail郵件系統的技術積累上，嶄新的智慧級TurboMail郵件系統無論從底層技術結構到表層功能應用都將與傳統老郵件系統拉開較大的距離，這不是一個概念，而是一套實實在在的新軟件系統。”
記者：“呵呵，您介紹的還是有些空泛啊，我沒能理解”
楊工：“待會我再給您舉些智慧郵箱功能的例子，但您首先得理解智慧的概念，傳統的郵件系統爲中國企業在信息化管理初期提供了基本的收發郵件、系統安全以及郵箱管理的功能，但是無法適應這兩年迅速發展擴大的移動互聯網市場和雲技術應用需求，舉個例子，智能手機APP現在已逐步替代電腦桌面功能，但是用戶還是沒能在手機上 獲得可以完全替代PC電腦的手機郵件功能;越來越多的客戶需要在多個公有云和私有云上分別部署郵件系統，並且彼此之間可以靈活同步管理，但沒有產品可以支 持這樣的部署要求。老的郵件系統由於技術框架的老化發展乏力，市場上需要智慧級別的郵件系統來支持靈活多變的個性化企業郵箱需求，並能隨着信息科技的發展 不斷進行發佈新的功能，就像騰訊公司，如果沒有新產品微信的成功，騰訊公司的股票已經沒人要了”
記者：“嗯，呵呵，這樣介紹我能明白些了，您的意思是老的郵件系統框架沒辦法升級到新技術了是吧？微信的成功確實是騰訊公司的二次創業，如果當時是米聊或者飛信成功了，qq的市場地位就岌岌可危了。”
楊工：“是的，在軟件行業，必須不斷投入開發不斷創新產品，一套軟件系統的生命週期平均爲5年，5年內如果沒有成功的新版本，就會被市場淘汰。”
記者：“請給我舉些實例，也好讓網友們深入瞭解智慧郵件系統的功能”
楊工：“好，這樣吧，我給您舉這幾個例子，同時也給您提供相應的功能截圖演示出來”
“日誌查詢，TurboMail郵件系統給管理員提供最簡單而全能的視窗查詢模式，例如郵箱管理員發現由於一個用戶違規大規模羣發一封過大的郵 件而導致郵件外放功能被堵塞了，他需要緊急刪掉這些郵件待發列表，以讓其他的正常郵件能快速投遞，如果企業採用的是國內另一家某知名郵件系統，那麼郵箱管 理員就壓力很大了，首先他得會學會維護命令，使用命令調出日誌後，他需要如同掃屏般在海量的待發郵件日誌中找到該封大郵件，這需要耗費大量的眼力和時間， 再輸入命令來刪除這些大郵件，這樣的操作，至少要花費半天以上的工作時間，郵箱管理員的壓力非常大，企業的成本也很高。而TurboMail的日誌查看功 能，根據實際維護操作需要分爲41項日誌類型，郵箱管理員不需要懂得郵件維護的命令，他可以直接在Web郵件維護後臺選擇“隊列系統”，然後在服務器隊列 查看功能中選定需要被刪掉的待發郵件列表，直接點擊刪除。您看看這個截圖就知道怎樣操作了。”
記者：“您說我能體會，不瞞您說，我曾經也是個IT民工，因爲實在是對這些代碼和命令沒興趣我才轉行的，如果不是一個經驗豐富的郵件系統管理員，使用命令行維護模式，是很難的。”
(未完待續，接下來的內容請下週接着閱讀《TurboMail郵件系統資深技術支持經理楊工專訪(二)》