windows 藍屏、錯誤、無法進入系統等問題的自我診斷

您的windows可能在使用過程中意外的出現類似藍屏、錯誤報告或者無法進入系統等問題，當您不知所措的時候，不妨按照下面的方法試試看，也許能夠解決你的問題，或者可以得知故障的原因
 
1.網絡資源：對於藍屏錯誤，或者有錯誤報告的問題，可以把藍屏錯誤代碼(類似stop:0x000...或者C000)以及錯誤的信息，或者相關錯誤的應用程序文件名，到
www.google.com或www.baidu.com搜索一下，有時候可以得到一些參考資料。
 
2.最後一次正確配置:出現問題後，可以在第一次啓動時DELL畫面之後多按幾次F8，在出現的菜單中選擇“最後一次正確的配置”，這個功能經常可以恢復由於註冊表、驅動、更新引起的故障。
 
3.修改啓動項:開始>運行>msconfig>啓動>全部禁用(可以留下ctfmon這個輸入法進程)>服務>隱藏所有microsft服務>全部禁用，然後確定>重新啓動。如果對進程比較瞭解的話可以單獨禁用出錯的進程。這個方法對於一些簡單的病毒、流氓軟件有較好的效果。
 
4.硬件診斷：重新啓動計算機，看到DELL畫面按F12鍵，選擇Diagnoses診斷(或者按住Fn鍵開機)。中間會有橫豎2次彩色條紋，會響一聲，這是在檢測顯卡和屏幕，如果顯示沒有問題的話一定要按Y鍵。如果測試有報錯的話請將錯誤代碼和描述的英文信息記錄下來，報修時提供給工程師。這個功能可以初步診斷硬件的工作狀況。
 
5.系統還原：對於在安裝某些軟件或者修改過某些選項後出現問題，可以用XP自帶的系統還原功能：開始>所有程序>附件>系統工具>系統還原>恢復我的計算機到一個較早的時間>然後選擇一個較早的日期還原。
 
6.系統重裝：對於幾乎所有的軟件問題來說重裝系統都是最好的解決方法，但是缺點就是時間比較長，C盤的所有數據都會丟失，並且驅動和應用軟件都需要重裝。所以在做此操作之前最好備份好C盤的重要數據，以免造成損失。（安全起見的話其他盤的重要數據也可以備份一下）重裝系統後可以不安裝任何軟件，僅安裝驅動或者加一個殺毒軟件測試一下機器的運行情況。
 
7.Dump文件分析：每次藍屏，默認情況下基本會在C:\windows\minidump目錄下生成一個錯誤報告文件*.dmp，用微軟專用的WinDbg程序來可以由此分析出造成此次藍屏可能的原因。
可以再把這些文件發給DELL工程師幫助您分析具體的原因。