關於極驗《網易，請把LOGO還給我們》一文所述情況，網易雲易盾第一時間進行了深入調查。在此說明如下：
1、網易雲易盾確實存在在搜索引擎購買關鍵詞廣告的行爲，爲此給極驗造成的影響，我方深表歉意。關於極驗所提到的“LOGO被佔用”、“高仿網站”等問題，並非網易雲易盾所定製，而是搜索引擎方面根據用戶搜索習慣進行定向推薦所致。但由於網易雲易盾投放在先，我方就此向極驗道歉，並已經在第一時間撤掉了相關關鍵詞廣告。
2、關於2016年11月“極驗收到了來自網易安全部門邀請”一事，不屬實。實際情況是，極驗銷售人員瞭解到我方上線驗證碼功能後，主動聯繫我方，並尋求合作，當時極驗銷售展示的僅是企業產品簡介以及公開的報價（希望我方購買）。我方並未聽說過更無從拿到極驗所說的“內部文檔材料”。網易雲易盾驗證碼產品在上市前調研了衆多同類廠商的公開價格，採用低價屬於正常的商業策略，不存在“照搬”極驗的情況。
3、此外，極驗提到的“行爲式驗證碼”屬於業界現有公開技術，在國內外早已爲各大廠商所採用。網易雲易盾的驗證碼產品及外觀全部屬於自主研發，並擁有軟件著作權，不存在抄襲行爲。
網易雲易盾再次爲廣告投放過程中帶給極驗公司的影響致歉，並在此歡迎極驗公司後續的溝通與建議。
網易雲易盾
2018年9月17日