繼國內雙十一之後，海外的消費者迎來了新的購物狂歡節——黑色星期五。黑五來臨之際，國外各大購物平臺活動前奏早已響起，而作爲主流購物平臺的亞馬遜近日卻因技術Bug泄露了客戶的賬戶名與電子郵箱地址。
客戶收到的郵件通知
不過官方並未詳細說明“技術錯誤”的性質。亞馬遜發言人對媒體表示，他們“已經解決了這個問題並通知了可能受到影響的客戶”。但對於與此相關的細緻問題並未給予回覆。下圖爲用戶提出典型問題。
當前亞馬遜對諸多事件細節保持沉默，根據公開表述，技術Bug似乎屬於內部錯誤。由於其拒絕透露有任何相關詳細信息，因此大衆不清楚事件的確切波及範圍及可能面臨的風險類型與程度。根據推特上的反饋，世界各地的用戶似乎都受到了影響，包括實施GDPR的轄區。歐盟國家的隱私監管機構預計，與亞馬遜向其用戶發送的輕描淡寫的三句話相比，它們將收到更精確、更詳細的報告。
亞馬遜因內部問題泄露數據已非首次，早前曾因前員工惡意操作引發數據泄露。對亞馬遜而言，由於平臺和交易量的龐大，數據保護的難度確實非同一般，但同類事件多次發生也表明了合理的內部管理機制重要性。GDPR實施不滿一年，隱私監管機構給出的觀點也頗具示範性。廣大消費者在黑五狂歡時，也要警惕你的數據信息“被黑”。