Windows 10 1803 OS升級與Citrix VDA 7.15 LTSR兼容性問題

最近在忙着做3D VDI項目,所以沒更新關於Citrix的文章,昨天有一哥們問到一些關於Citrix的問題,纔想起來本來打算要寫的一個總結:關於Windows 10 OS版本升級與Citrix VDA 7.15的兼容性問題。今天有點時間,來總結一下。

最近接到通知,我們團隊負責運維的Citrix VDI桌面的Windows7系統要在明年6月底之前,全部要migration到Windows10,5000多臺啊!還是趁早開幹吧。

首先統計了一下當前系統版本種類,其實大概500臺已經升級到Windows10(1703)這個版本了,剩下的還是Windows 7。

兩週前,OS部門release了Windows 10 1803這個版本,我自己的laptop也做了upgrade (從1703到1803),中間也沒什麼問題。

但是。。。問題來了,我們一線支持說有接到客戶提的單子,反應說他們的Windows 10 VDI從1703升級到1803之後,通過Citrix 就連不上了。這下慘了,估計有問題了。

自己測試了一把:

  • Windows 10 1703 + Citrix VDA 7.15 CU1: 升級Windows 10到1803,系統升級完成之後,VDA註冊沒問題,但是從client端嘗試連接桌面,Citrix ICA session就是灰屏,死活進不去。果然,有問題。
    在這裏說一下版本:
  • Windows 10 1703 + Citrix VDA 7.15 CU1:
    • 先升級Citrix VDA 7.15 LTSR到CU2
    • 再升級Windows 10 1703到1803
      一切正常,ICA session可以正常起來。

So,也就是說Citrix VDA 7.15 LTSR CU1和Windows 10 1803這個版本有兼容性問題了。然後就去查了一下Citrix 官網,有這麼一個KB:Windows 10 April 2018 Update (v1803) – Citrix Known Issues: https://support.citrix.com/article/CTX231942
看了列出來的所有known issue,但是沒有查到有跟我們類似的issue,但是有個Note說明了,見下圖:

  • 這個KB會實時更新的
  • Citrix支持 XA/XD/PVS 7.18 OR 7.15 CU2,說了只有CU2。我們當前用的是CU1,無語了。
    另外還查到了另外一個KB,關於Windows 10 1809這個月剛剛release的OS版本,Citrix同樣有known issue list,請參考此鏈接:https://support.citrix.com/article/CTX234973

Windows 10 1803 OS升級與Citrix VDA 7.15 LTSR兼容性問題

別的不說了,找到問題了,那就解決問題吧:

  1. 要麼停止Windows 10 1703到1803的升級,等到下一個版本再做升級。這個行不通,OS部門說暫時不升級可以,但是就給你兩個月時間,這個問題還得你自己解決。
  2. 要麼升級Citrix VDA LTSR到CU2。這個可行,讓管理VDA包的阿三趕工,趕緊把這個包做好release出來。

還好,做包的阿三給力,現在還在做測試,估計下週就可以release了。

總結一下:

  1. 在企業裏,有大規模的用戶時,新版本的東西還是推遲做更新吧!security的update除外。
  2. 做任何升級之前還是要做全面的信息收集。比如Citrix官方的KB,可以時不時關注一下。這樣做升級時也有個準備和參考。
  3. 升級之前,多做點測試。

另外,這次也去查了微軟官網對於Window10版本release的信息,下圖當前微軟公佈的Windows 10版本信息:https://www.microsoft.com/en-us/itpro/windows-10/release-information

Windows 10 1803 OS升級與Citrix VDA 7.15 LTSR兼容性問題

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