SAAS（軟件及服務）是一種新的商業模式，它使用高速互聯網的傳輸能力，數據的處理從個人計算機或服務器到在因特網上的計算機集羣。雲計算使得能夠有通過因特網的超級計算能力成爲可能，企業和個人用戶不必購買昂貴的硬件購置成本，只需購買或通過互聯網租用計算能力。
卓豪ManageEngine 也順應信息時代的發展，相應推出了從雲端管理IT設施及服務軟件，本文將介紹雲端服務軟件的概況，跟小編一起來了解吧！
網站域服務器監控軟件（ManageEngine Site 24×7）
監控網站性能
從90多個全球位置（或通過無線運營商）監控互聯網服務（如HTTPS，DNS服務器，FTP服務器，SSL / TLS證書，SMTP服務器，POP服務器，URL，REST API，SOAP Web服務等）的性能在私人網絡內。
服務器監控
掌握中斷並根據根本原因分析功能查明服務器問題。創建自定義插件並監控關鍵屬性。監控Windows， Linux，FreeBSD，VMware和Docker
合成Web事務監控
在真實瀏覽器中記錄和模擬多步驟用戶交互，並優化登錄表單，購物車和其他應用程序。
DevOps的應用程序性能監視
確定生成錯誤的應用程序服務器和應用程序組件。監控Java，.NET，Ruby，PHP，AWS，Azure和移動平臺。
網絡監控
全面監控關鍵網絡設備，如路由器，交換機和防火牆。協助網絡團隊獲得管理複雜網絡所需的深入性能可視性。
公共和私有云監控
全面瞭解雲資源。監控工作負載並對雲和虛擬化平臺（如Amazon Web Services，Azure和VMware）上的應用程序性能進行故障排除。
實體用戶監控| RUM
衡量實體用戶的應用體驗。通過瀏覽器，平臺，地理位置，ISP等分析和細分性能。
公共狀態頁面
業務透明度的強大狀態頁面。溝通停機時間並及時通知客戶您的服務狀態。
MSP和CSP的RMM
通過我們爲託管服務提供商和雲服務提供商提供的安全，可擴展且經濟實惠的監控套件，有效管理客戶的IT基礎架構。
來自雲的日誌管理
使用跨服務器和數據中心站點的應用程序日誌收集，整合，索引，搜索和解決問題。通過對常見應用程序和日誌框架的支持，入門非常簡單。
在線Helpdesk幫助臺軟件（HelpDesk Plus On-demand）
卓豪ServiceDesk Plus OnDemand是基於雲端的Helpdesk幫助臺軟件，採用全新的SaaS模式，幫助用戶擺脫複雜的軟件部署和維護工作，只需要註冊一個帳號即可體驗高效快捷的IT服務管理(ITSM)方式。
事件管理
全面管控幫助臺：管理支持工單的整個生命週期，提高運維人員的效率，符合SLA。
問題管理
擺脫救火式的被動局面：分類、分析並解決問題，探究問題出現的根本原因，有效避免類似事件的重複發生。
變更管理
規範變更流程：藉助自動化工作流，實現變更計劃、審批和實施的有效執行，確保變更的成功。
服務目錄
優化服務交付：創建併發布可提供的服務內容目錄，配置相應的自動化工作流及SLA，提高用戶的滿意度以及IT服務的透明性。
知識庫
積累無形資產：不斷積累常見問題的解決方案，爲用戶提供更快捷的服務並提高幫助臺效率。
資產管理
資產管理：集中管理所有IT資產，優化資產的利用並保證資產的合規性。
報表
數據驅動決策：利用缺省報表或自定義報表分析幫助臺各項數據，瞭解整個IT環境中所發生的的一切。
集成
與其它系統集成：方便與網絡監控、應用性能管理、桌面管理以及AD域管理等系統集成，實現IT的全方位管理。
IT項目管理
準時完成IT項目：創建項目、管理資源並跟蹤項目的進度，更容易地管理各種請求和變更。
簡化告警管理（Alarms One）
一個平臺管理所有告警
AlarmsOne是一個基於SaaS的告警管理平臺，用於監控、跟蹤和管理所有基礎設施監控工具、雲監控服務、日誌分析系統以及項目管理軟件產生的告警。包括ManageEngine, Solarwinds, HP, Zabbix, Nagios, Zenoss, PRTG, Appdynamics, 微軟SCOM, New Relic, Loggly, JIRA等等。
簡化複雜IT的告警管理
在複雜的IT環境中，數據中心管理團隊、網絡運維團隊以及開發團隊通常使用不同的工具，這些工具會產生海量的告警信息。AlarmsOne能夠彙集所有告警，便於深入分析每一個重要的告警，從而最小化系統宕機時間。
實時告警
實時從各種監控工具獲取告警信息，並第一時間通過短信、郵件或電話呼叫通知系統管理員，有助於快速執行處理行爲。
智能分類與過濾
智能地根據主機、網絡設備、應用、數據庫等對告警進行分類，關注影響重大的告警，縮短告警識別和問題根源分析的時間。
管理不同地點的告警
藉助於告警採集器，實現不同地點告警的統一管理。對於雲監控工具，可通過WebHook的方式，將告警傳送到AlarmOne上。
移動設備管理(MDM)
從一個平臺全面管理網絡中的智能手機、平板電腦等移動設備，建立企業自己的應用商店，統一分發App，維護完整的IT資產庫，並保護企業數據安全。提供本地安裝版和雲端版兩種模式，免費版支持管理25個移動設備！
設備管理：一個軟件管理所有移動設備
應用管理：管理自有和第三方應用
安全管理：保證設備和應用安全
BYOD管理：支持員工管理自帶設備 
雲平臺日誌管理（Log 360 Cloud）
在安全的雲平臺上存儲和管理所有日誌數據
你是否遇到“磁盤空間不足！” 每次嘗試歸檔日誌以滿足IT合規性要求時都會發出告警？那麼你一定要看看Log360 Cloud。
Log360 Cloud是一種基於雲的解決方案，用於管理和存儲來自本地環境的日誌數據。Log360 Cloud的起價爲99美元/ 100GB的日誌存儲，可以安全地管理雲上的日誌數據，並大大減少日誌存儲設備上的IT支出。
爲什麼要考慮Log360 Cloud？
即時而簡單
Log360 Cloud可以在幾分鐘內管理安全雲平臺上的日誌。只需安裝日誌收集代理並配置您的設備即可。
存儲和搜索
將所有日誌數據存儲在安全的雲平臺上，並大大節省IT存儲開支。它並沒有就此結束。Log360 Cloud擁有一流的日誌搜索引擎，可以快速進行取證和根本原因分析。
審計和報表
收集和管理日誌數據的最重要原因之一是滿足IT合規性要求。使用Log360 Cloud，可以快速生成審計報表，並找出誰做了什麼，何時以及從哪裏獲得所需的答案。
以上所有軟件均提供免費試用30天服務！
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