辦公網絡日常使用時遇到的一些問題

1. 廣播風暴

有一段時間,辦公的同事們反應網速很慢,個人查看路由器時,未發現異常***,帶寬也沒飽和!

從我個人的電腦ping網關,延時很正常,都<1ms;但是從同事的電腦上ping延時都在幾百ms之上,有時都在1s以上,而且丟包20%以上!

用科來網絡分析儀監控網絡發現,網絡上的廣播包非常多,大部分都是從實驗網段中的hadoop存儲機器發出來的,把這些機器斷網之後,同事就反應說網速很快了,ping的延時也到了10ms以下!

分析:

和老大們分析後發現,hadoop的機器會大量的廣播包給鄰近的機器,這對有線網絡來說沒問題,但是我們的家用無線路由器處理能力有限,扛不住這麼大量的包,所以處理不過來!

解決辦法:隔離存儲機器,劃分出單獨的網絡!


2. 網段衝突問題

今年上來,財務的同事反應,很多網銀使用不正常,登錄時提示網絡連接異常,登錄成功後,頁面也顯示不出來!

與相關網銀的客服聯繫後,找到了問題,網銀加強了安全措施,要求一段時間內,客戶的出口IP必需是同一個,而我們公司用的ADSL多線接入,用路由器做的負載均衡,路由器根據負載自動調節,造成出口IP經常變更,導致網銀異常!

與老大協商後,拿出一根線單獨做網銀的路由器,然後財務們使用網銀時,得用IP地址切換器,切換到對應網段使用網銀,至此,網銀的問題解決!

但是從此後,問題來了,核心交換機經常出異常,拔電之後重啓才能恢復正常,異常表現爲:辦公機器ping不通路由器192.168.0.1,但是通過核心路由器ping其它的機器沒問題!

分析:

最近網絡沒有做出特殊調整,只是增加了網銀這個網絡,但是網銀網段用的是192.168.4.0/24,而辦公網段是192.168.0.0/21,可能是有衝突!

解決辦法:

網銀網段用192.168.21.0/24,至此問題解決!


通過這幾次問題,瞭解到了一些解決問題的方法:

1. 最近做了什麼更改,更改回來試試能不能解決問題!

2. 排查時,分段排查,看是哪部分導致的問題

3. 一般更改知會上級,重要更改事先與上級協商,老大們知識範圍廣,經驗比我足,能幫我避開很多坑!

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