今天又碰到怪事，某部門發的生產日報，總經理還有個計劃也說看不到附件，而且根據郵件大小來看的確是存在附件的，他們都使用系統自帶的Outlook express接收郵件，而Outlook 2003能看到附件，發件人也是使用2003版本。
其實上次就碰到過這種情況，不過發件人是其它公司的，後來，只能將收件人裝上outlook 2003版本。
上百度找了找，有提到使用RTF格式時，使用Outlook express 將不能識別附件。於是查看了發件方，接收方的設置，都沒有找到問題，而且郵件創建格式是HTML的。
想想該部門是前幾天剛裝的Outlook 2003，設置好存儲目錄和帳號，從Outlook express升級過來，之後我導入了聯繫人。於是，我發現，該郵件在填寫收件人時，使用的是之前在Outlook express添加的聯繫人，添加聯繫人後，點擊 該聯繫人 右鍵，Outlook 屬性，問題就在這，Internet 格式欄“使用Outlook RTF 格式發送”，把它改爲“讓Outlook決定發送格式”，問題解決。怪不得郵件創建時格式明明是Html，可是發出去卻變了，而且Outlook express又不會顯示是什麼格式。
原因：原先使用Outlook express，後來使用Outlook 2003，升級導入了郵件與聯繫人
解決辦法：
1.刪除聯繫人中 原Outlook express聯繫人，使用Outlook 2003新建聯繫人。
2.手動輸入完整E-mail地址，點右建 Outlook屬性 ，把Internet 格式改爲“讓outlook決定。。”