問題描述:
NBE在備份完VMware的虛擬機後,會提示以下信息(看了備份日誌所有的虛擬機也都正常備份):
“最終錯誤:0xe0009543 - 無法獲取 VMware 虛擬機的配置詳細信息”
英文的提示類似:
Job ended: Monday, 31 October 2011 at 3:40:15 a.m.
Completed status: Failed
Final error: 0xe0009543 - Cannot get the configuration details of a VMware virtual machine.
Final error category: Resource Errors
For additional information regarding this error refer to link V-79-57344-38211
原因:
發生該問題的原因是,在先前的NBE備份選擇項中,已經選擇好虛擬機存放的文件夾。後面因各種原因,將虛擬機存放的位置移動走了,導致NBE的備份選擇項中找不到需要備份的虛擬機,導致的錯誤。
(例如: Win7的虛擬機原先是存放在“用戶辦公桌面”的文件夾下,後面有可能某些原因將Win7的虛擬機遷移到“研發辦公桌面”下,此時NBE就在“用戶辦公桌面”的文件夾下,找不到Win7虛擬機,於是就提示錯誤了。)
解決方法:
打開NBE的備份選擇項,選擇“選擇項細節視圖”,仔細查找與vCenter中的 虛擬機——文件夾 不對應的條目,將其移除後,保存