在排除故障期間 Ping 通常返回四條錯誤消息：
一、TTL 傳輸中過期
訪問目標所需的躍點數超過了發送方主機爲轉發數據包而設置的 TTL（生存時間）。Ping 發送的 ICMP 回顯消息的默認 TTL 值是 128。如果這個值不足以將所需的鏈接數傳遞到目標，您可以通過使用 ping -i 來增大 TTL，最高可增至 255 個鏈接（最大值）。如果增大 TTL 值未能解決問題，則說明在路由循環（即路由器之間的循環路徑）中轉發數據包。使用 Tracert 來跟蹤路由循環（它在 Tracert 報告中顯示爲一系列重複的相同 IP 地址）中的一組路由器。接下來，對路由循環中路由器的路由表進行相應的更改。
二、目標主機無法訪問
此消息表明存在以下兩個問題之一：本地系統沒有到所需目標的路由；或者，遠程路由器報告它沒有到目標的路由。
通過消息的形式可以區分這兩個問題：
1. 如果消息僅僅是“目標主機無法訪問”，則沒有自本地系統的路由，而且從未傳輸要發送的數據包。使用 Route 實用程序可以檢查本地路由表，以確定到目標的路由是錯誤的還是缺少該路由。
2. 如果消息是“應答來自 IP Address：目標主機無法訪問”，則路由問題出在遠程路由器（IP Address 表明了其地址）上。使用相應的工具來檢查被分配了 IP 地址 IP Address 的路由器的 IP 路由表。
如果您通過使用 IP 地址執行了 ping 操作，請使用主機名重試，以確保您所嘗試的 IP 地址是正確的。
三、請求超時
此消息指示在四秒的默認時間內沒有收到回顯回覆消息。許多不同的原因可以引起此問題；最常見的原因包括網絡堵塞、ARP 解析下一躍點 MAC 地址失敗、數據包篩選、路由錯誤或無提示放棄。通常，這意味着返回到發送方主機的路由已失敗。這可能是因爲目標主機不知道返回到發送方主機的路由，或者，某一箇中間路由器不知道返回路由，甚至還可能是因爲目標主機的默認網關不知道返回路由。在檢查路由器的路由表之前，檢查目標主機的路由表以確定它是否具有到發送方主機的路由。
如果遠程路由表是正確的，而且包含返回到發送方主機的有效路由，請通過使用 arp -a 命令輸出 ARP 緩存的內容來確定 ARP 緩存是否缺少正確的地址。此外，請檢查子網掩碼以確保沒有將遠程地址解釋爲本地地址。
接下來，使用 Tracert 確定到目標的路徑。雖然 Tracert 不記錄回顯回覆消息在其返回路徑上經由的路徑，但是它可能顯示數據包使其到達目標。如果是這樣，則問題很可能是返回路徑上的路由問題。如果跟蹤離目標相當遠，則可能是因爲目標主機受防火牆保護。當防火牆保護目標時，ICMP 數據包篩選會防止 ping 數據包（或任何其他 ICMP 消息）穿過防火牆併到達其目標。
要檢查網絡是否堵塞，只需通過使用 ping -w 命令設置更長的等待時間（例如 5,000 毫秒）來增大允許的滯後時間。請再次嘗試 ping 目標。如果請求仍然超時，則問題不是出在網絡堵塞上。
PS：“destination host unreachable”和 “time out”的區別，如果所經過的路由器的路由表中具有到達目標的路由，而目標因爲其他原因不可到達，這時候會出現“time out”，如果路由表中連到達目標的路由都沒有，那就會出現“destination host unreachable”。
四、未知主機
此錯誤消息指示無法將請求的主機名解析爲其 IP 地址；請檢查輸入的名稱是否正確，並檢查 DNS 服務器是否可以解析它。