DNS反向解析記錄導致exchange的問題

由於之前公司的郵件出口一直走公司的主幹路,雖然郵件的帶寬並不是我們的主要帶寬,流量相比其他流量而然,它不算什麼,但是爲了有個更穩定的出口帶寬,週末我們把DMZ進行了遷移,整個遷移還算比較順利,遷移完成後我對owa,outlook anywhere,pop3,smtp,oab等做了各種測試,當時發現一切正常,然後我們就去吃飯喝酒回家啦。

星期一剛到公司,電話想起來了,說發不出郵件了,有退信。當時我立馬汗顏,啥也別說了,自己先測一下,我對內對外發了封郵件,發現一切正常啊,能發啊,當時心裏立馬定了一些,個別問題嘛,找到那個人瞭解了一下情況,並看了一下退信,大概知道了是啥情況:原來是給@ea.com (EA遊戲大公司這裏不多介紹啦)發信發不過去,被退信了,退信內容如下:

 

但是我往126啥的發信都沒問題,當時我一想,壞了,公網出口IP變了,DNS反向解析記錄(PTR)沒加呢,找到問題原因了。立馬給聯通的人打電話告訴他讓她們給我們加PTR記錄,好在這次聯通的人很快就給我們加上了,當時我們本地

nslookup

set type-ptr

ip address

解析都正常了,當時我又測了一下,發現還是不行。還是發佈出去,退信,當時我仔細想了一下,互聯網不就檢查你的PTR記錄和SPF記錄嘛,我的都沒問題啊,不應該不好使啊,後來我想想可能PTR記錄生效沒這麼快,畢竟EA那邊DNS查詢在美國呢,所以呢等等吧,這一等就等了23個小時,23個小時後終於可以發信了,問題解決。通過這件事我總結如下:

1.公網PTR記錄深效時間比較長,大家要耐心等待,畢竟DNS是一級一級查詢的,那麼他的PTR記錄也是一級一級神效的嘛,所以此時大家千萬要堅信自己的判斷,耐心等待。哈哈

2.上面的退信中提到的內容,當大家仔細看完後可以給[email protected].發信,到時MS Service Suport會給你回信的,挺有意思的大家可以嘗試一下,還可以鍛鍊一下自己的English表達能力(千瓦別發中文啦),不錯哦

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