本文作者:郭新海,西安石油大學計算機網絡工程專業學生,酷愛產品相關。
一、文檔概覽
二、產品概述
1.體驗環境
體驗產品:小米運動app
app版本號:2.0.10
設備型號:iphone6
體驗人:郭新海
2.產品描述
小米將智能硬件與軟件連接,將生態鏈延伸到運動領域。
小米手環、小米體重秤通過鏈接手機app“小米運動”,實現對人體健康狀況的監測。
3.產品定位
小米手環目標人羣是關注身體健康的運動愛好者,並逐步向人體ID方向發展。
4.用戶需求分析
健康監測:包括對運動、睡眠、體重的監測。
震動提醒:包括來電震動、鬧鐘震動、運動達標震動。
社交:以運動、健康爲切入點進行社交。
人體ID
三、產品分析
1.產品結構圖
2.用戶使用流程圖
3.功能體驗分析
3.1宏觀分析
“小米運動”通過與小米手環、小米電子秤綁定,對人體健康狀況進行全面監測分析。其功能可分爲以下幾類:健康管理、震動提醒、身份ID,社交。
健康管理爲核心功能,包括步數分析、睡眠分析、體重分析和跑步,所以放在首頁。分析結果與圖形結合,簡潔、直觀,打開app即可看到健康狀況狀況。跑步功能在首頁左上角,不容易被用戶發現,建議對此功能進行紅點標註,有利於用戶發現新功能。
運動相關的活動與服務在“發現”板塊中,活動報名會對用戶產生激勵,增強用戶粘性。
手環鬧鐘與來電提醒爲輔助功能,所以入口較“步數分析”深,需進入“智玩”頁面設置。
發現頁面有與運動相關的活動與服務,提高用戶粘性。
震動提醒包括來電提醒和鬧鐘震動,位於“智玩頁面中”。
社交包括第三方接入和添加親友,分別位於“智玩”和“我的”頁面中。 “親友”功能在“我的”頁面的最後部分,與設置、意見反饋一起歸類爲“更多”。這樣設置入口過深,一般用戶不會使用。建議將此功能位置提前,或者與第三方介入放置在一起,從而通過社交提高產品普及度和用戶粘性。
3.2具體功能分析
主要功能、所需設備及滿足的需求:
3.2.1健康管理
(1)步數分析
步數目標設置在app初始化時完成。步數分析在“狀態”頁面最上方,實時紀錄步數增長情況,並計算出熱量消耗。用扇形圖展示當前運動量與目標運動量的差距。
進入步數統計頁面,點擊柱狀圖可顯示當時的步數信息。圖下方顯示步數、里程,計算出消耗的卡路里。再下方紀錄各時刻的運動時間、路程和消耗卡路里。
優點:
1)步數統計放在app首頁最顯眼的位置,並通過扇形圖的方式顯示目標達成情況,簡潔直觀。
2)步數分析頁面用柱狀圖展示運動情況,能清楚顯示各時間的運動情況,十分形象。
3)自動計算出消耗的卡路里。
4)對各時間段的運動信息有詳細紀錄。
5)能對日、周、月的運動情況進行統計分析。
(2)睡眠分析
“狀態”頁面錄有睡眠的簡要信息,包括睡眠時長、深睡時間,睡眠開始及結束時間。
點擊進入睡眠統計頁面,有睡眠柱形圖和睡眠統計信息。點擊睡眠柱形圖顯示相應時間段的睡眠質量,圖下方展示的數據包括全天睡眠時間、深睡淺睡時間、入睡醒來時間和清醒時長。
優點:
1)睡眠圖以顏色深淺區分睡眠程度,形象、直觀。
2)對睡眠信息詳細紀錄。
不足:
1)沒有像步數統計頁面那樣詳細紀錄各時間段的睡眠情況。
2)“清醒時常”功能閒置,一直顯示爲0
3)沒有對睡眠質量分析。
4)午睡無法檢測到。
(3)跑步
點擊主頁左上角跑步圖標進入跑步頁面,下方有“歷史記錄”按鈕。點擊“開始”進行跑步紀錄,進入普通模式,紀錄路程、用時、速度,連接智能跑鞋可紀錄步頻,連接新一代手環可紀錄心率。點擊右上角進入“地圖模式”,可以查看跑步軌跡。長按按鈕暫停,之後有“繼續”和“完成”選項。
優點:可以將運動軌跡顯示在地圖上,增加產品趣味性。
不足:跑步入口是首頁左上角的一個圖標,不容易被玩家發現,建議進行標記。
(4)體重分析
“狀態”頁面有體重變化簡圖。
點擊進入體重分析頁面,使用折線圖紀錄體重變化情況,折線圖下方展示BMI、具體體重、體重變化等數據,數據下方展示用戶所在的體型標準階段。
有添加家人的功能,允許紀錄多人信息,每位成員有各自獨立的體重分析頁面。
頁面下方擁有手動紀錄體重和抱嬰稱重功能。
點擊右上角圖標,可以將體重信息分享到社交網絡。
優點:
1)折線圖可直觀紀錄體重變化趨勢。
2)能自動檢測到不同家庭成員。
3)若稱重時沒有打開app,信息會保存在體重秤上,打開app後數據自動同步。
不足:
1)功能單一,只能測體重,無法測體脂含量等信息。
2)數據同步不靈敏,會出現保存在稱上的數據無法與app同步的情況。
(5)發現
發現頁面內有運動相關的活動與服務。報名並完成任務,即可得到獎勵,有利於增加產品趣味性,提高用戶粘性。
1)步步寶
與衆安保險合作,可將運動步數變現,換取重疾保障。
2)肩頸減壓大作戰
達到行走目標,即可兌換獎品。
3)米動訓練中心
在這裏可以設置強度較大的運動目標,對用戶進行激勵。
3.2.2震動提醒
(1)手環鬧鐘
鬧鐘最多可以設置3個。震動過程中敲擊手環,鬧鐘即可停止。手環能檢測到起牀情況自動停止。鬧鐘每次震動5下,若沒有停止動作,每10分鐘震動一次。
優點:
限制鬧鐘個數,可以達到省電的效果,減少手環摘下的頻率,從而增加用戶粘性。
不足:
每次震動5下,對睡眠較深的用戶起不到作用,且鬧鐘只能設置三個,沒有手機鬧鐘方便。建議增加震動次數,或者允許用戶自己設置震動次數。
(2)來電提醒
“智玩”頁面有來電提醒功能,功能開啓後,可以設置延遲提醒,最多可延遲30秒。
每次有未接來電,手環震動10下,敲擊手環可停止震動。
不足:震動次數太多,震動1-2次時即有感覺,建議減少震動次數。
3.2.3社交
(1)第三方接入
第三方接入可以與微信、QQ、蘋果健康連接,接入微信後,步數信息會同步到“微信運動”中。
(2)添加親友
進入“我的”頁面,在最後面的“更多”板塊中有“親友”選項。親友的添加通過通過掃描二維碼實現,添加後可查看親友的活動、睡眠數據。
點擊親友進入詳情頁面,頁面中顯示親友的運動、睡眠情況,點擊“關愛TA”,對方手環會震動兩次。
優點:“關愛”功能設計新穎。
不足:
1)入口較深,不容易被用戶發現,建議與“第三方接入”共同歸類爲社交,一起放入“趣玩”頁面。
2)添加好友方式單一,只能通過掃描二維碼實現。建議增加微信推薦、賬號添加等方式,以擴大交友功能。
(4)人體ID
MIUI系統上推出了手機解鎖和無密碼支付功能,由於手機系統限制無法進行體驗。
手機解鎖和無密碼支付功能意味着手環從手機配件到人體ID的轉變,手環使用的便利性使用戶也來越懶,一段時間後會不適應手動解鎖、手動支付,對手環產生依賴,從而增加了用戶粘性。
3.2.5目標設置
目標設置在“我的”頁面中,設置運動目標以千步爲單位,設置體重目標在體重軸上滑動滾珠。
優點:體重軸將不同體質設爲不同顏色,直觀顯示目標體重的體質水平。
不足:體重目標滾珠的滑動不易控制。
四、競品分析
市場上與小米手環價格相近的是bong2手環,最新款有測心率功能的小米手環價格99元,bong2爲129元,是性價比較高的兩款產品。將兩款手環進行對比分析。
1.生態鏈分析
小米手環與小米電子秤、智能跑鞋形成了運動產業的生態鏈,通過與小米運動app連接,實現對人體健康進行全方位的監測。
bong的產品爲智能手環和電子錶,體重數據需要手動紀錄。
2.功能分析
除記步、睡眠等基本功能外,bong2在運動狀態識別方面功能更強大。兩者對比見下表:
3.外觀對比
小米手環追蹤器只有一種顏色,腕帶有不同顏色,可以進行更換。
Bong2手環只有一種黑色腕帶,追蹤器金、灰、紅、藍、黑、5種配色。
戴在手腕上後,由於小米手環的按扣是突出的,在工作時和桌面、電腦產生摩擦,而bong2的按扣是平的,不會產生摩擦問題。
五、優化建議
1.加強對產品社交功能的打造,將“親友”的位置提前,與“第三方接入”共同組成“互動”功能,放入“智玩”界面中。增加親友的添加方式,允許賬號添加等。
2.睡眠監測增加睡眠質量分析功能,增加午睡監測功能。
3.對跑步功能的圖標進行標記。
4.增加鬧鐘震動次數,減少來電提醒的震動次數。
5.增加多種運動狀態的識別功能。
6.手環外形上,將突出的按扣改爲平扣。