小程序運營攻略《一》:基礎知識

1、小程序的定義
小程序是一種不需要下載即可使用的應用,它實現了應用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或搜一搜即可打開應用,也體現了“用完即走”的理念,用戶不用關心是否安裝太多應用的問題,應用無處不在,隨時可用,但又無需安裝

2、小程序的特性
觸手可及:不需下載安裝即可使用
無處不在:線上線下多場景
用完即走:走了還會回來

3、小程序的功能有哪些?
a.提供小程序頁概念:支持分享當前信息,例如分享某股票頁面,好友打開時看到的是該股票的實時信息,而無需再次啓動小程序。

b.對話分享:可以分享到對話,支持分享給單個好友及微信羣。

c.搜索查找:小程序可以被搜索,現支持關鍵詞搜索。

d.公衆號關聯:小程序與公衆號爲同一開發主體的前提下,提供小程序與微信公衆號之間的關聯。

e.線下掃碼:提供線下提示用戶附近有哪些小程序存在的功能。用戶可以通過線下掃碼使用。

f.小程序切換:小程序支持掛起狀態,可以置頂到聊天界面。

g.消息通知:商戶可以發送模板消息給接受過服務的用戶,用戶可以在小程序內聯繫客服。

h.歷史列表:用戶使用過的小程序會被放入列表,方便下次使用。

 
4、哪裏能找到小程序?(入口)

1,手機桌面
2,微信搜索
3,線下掃碼
4,微信菜單“發現”——“小程序”
5,小程序識別碼
6,好友分享小程序
7,公衆號關聯推送
8,附近的小程序
9,小程序列表(歷史記錄)
10,公衆號菜單直達
11,聊天窗口
12,羣資料頁-羣小程序
13,微信支付入口
14,微信支付結果頁
15,公衆號底部菜單
16,小程序跳轉
……
目前微信小程序的入口已經增加到 65 個了。即使不是微信小程序的深度用戶,也能知道微信小程序的好幾個入口。
 
5、小程序與APP 和h5的區別在哪裏?

 
6、小程序主要優勢

更多的功能:小程序支持分銷、打折、滿減、團購、滿返、包郵、滿送、搭售/套餐、好評/曬單、試用、抽獎、積分/會員、秒殺 、砍價等各種營銷功能,有效提升銷量。
更多的流量:依託各大平臺,共享30億流量;可與各個平臺完美銜接,最大程度導入流量。快速整合線上線下渠道,獲取更多免費流量入口,大幅降低獲客成本。
更高的效率:各大平臺的生態已相當完善,無需做高成本的用戶教育;小程序強大滲透力可以輕鬆連接諸多場景;用戶購買使用後,在歷史菜單可以找到,路徑大大縮短。
更低的成本:相比較APP,小程序的開發成本更低;商家生成專屬小程序,使用成本更低,沒有平臺保證金和佣金,降低20%-30%運營成本。
更有效的營銷:利用拼團、分銷、好友瓜分券、砍價、邀請有禮、分享免費體驗、積卡分獎金、趣味遊戲等新型裂變工具快速增長用戶;利用裂變傳播,提升活動曝光。

6、如何擁有自己的小程序?

個人開發者可以去微信公衆平臺申請接入小程序開發權限,不懂開發的也可以尋找第三方小程序開發工具,目前市面上有贊、極樂APPx小程序等平臺都可以一鍵生成小程序。

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