2017年，拼多多用戶達到 2
億，月活用戶半年翻番，銷量不斷破紀錄，如果只看數據，拼多多絕對是電商界的後起之秀。可它還有另一面——網友直言不諱地在各種社交平臺吐槽拼多多「垃圾」「詐騙」。
中國電子商務研究中心發佈的數據顯示，2016 年拼多多投訴量躍居行業第一，高達 13.12%。電商的新模式還是垃圾騙子網站?媒體對拼多多的關注度像 2016 年以前的快手——幾乎沒有報道，而拼多多正在黑白對立式的爭議中繼續前進。
一、用戶想要的就是低價
在拼多多很容易看到這樣的商品： 3 元的抹胸，7. 7 元 10 條的內褲，8. 8 元的加絨打底褲， 44 元的冬季羽絨服。拼多多的一位商家小影表示，這類超低價商品利潤空間只有一兩塊錢，甚至完全沒有利潤，但可以做引流款——用戶被超低價吸引過來，未必真買，但卻有極大可能性購買頁面中推薦店鋪相關商品。商家還在引流款上動手腳。
同一件帽衫，正常價格是28. 6 元，商家把引流款的價格壓低到19. 7 元。正常情況下，商家會把一單的利潤維持在5~ 7 元左右，引流款的定價介於微賺和微虧之間。
但服裝類引流款的貓膩在於尺碼，這件帽衫19. 7 元的只有一個2XL的尺碼，大部分人穿都不合適，而正常售價的尺碼齊全。在阿里、京東的雙寡頭競爭格局下，拼多多能夠迅速獲取用戶的關鍵是社交和低價——讓價格低得有些不合理的商品通過用戶分享、拼團在微信裏自發傳播，那些願意爲找低價商品付出時間的用戶「中招」了。極光大數據顯示，這些用戶70%爲女性，65%來自三四線城市，來自一線城市的用戶僅有7.56%，與京東形成了鮮明對比。
二、叫他們賣家，不如叫代理商
對追求低價的用戶來說，低價商品之外另一個吸引力就是包郵。對沒有品牌的中小賣家來說，參與營銷活動可以把訂單量衝到這個規模，但不能保證每天都能有幾千的訂單量。小張和小影與其說是賣家，不如說是代理。他們只是在幫供貨商(工廠)賣貨，從工廠拿到不同商品的數據包(商品簡介，圖片等)上傳至自家店鋪，加幾塊錢的利潤出售。
有用戶在自家店鋪下單，他們把用戶的購買信息傳回工廠，由工廠發貨。小張和小影堅持的理念是，薄利多銷。像小張這樣混跡於網店圈多年的，有了上游工廠的資源，自己直接和工廠合作拿貨。對於小影這樣資源不夠豐富的賣家來說，他們的進貨渠道主要是貨源代理。
三、低價商品從哪來?
老於說，他有的是低價商品。 3 塊錢的手機殼， 5 毛錢的筷子， 9 塊 9 的衣服。這些低價商品從哪裏來?生產這些低價商品，工廠還能有利潤?一位從事多年服裝供應鏈管理工作的王女士向PingWest品玩揭開了背後的祕密。王女士說，服裝的生產加工環節是沒法省錢的，能夠降低價格的方式只有壓縮流通成本。電商平臺上，某一個品牌的價格比實體店低，一方面是電商平臺讓出了一部分利潤空間，另一方面是電商不再像傳統行業一下子囤半年的庫存，而是不同版式先生產少量的貨來試，哪款爆了再加大生產。
例如，正常情況下，一條牛仔褲的成本在 70 塊錢左右，拿到淘寶去賣，定價爲 140 塊錢可以有利潤空間。實際上，工人的成本也在壓縮，因爲服裝生產從原來的工廠產線轉爲家庭式小作坊。
四、爲什麼低價成就了拼多多?
不同層次的人有不一樣的需求，並不是大家在談論消費升級了，便宜商品就沒人要了。高、中、低收入人羣都在追求性價比，只不過他們眼中的性價比不太一樣。在中產們眼中，產品簡潔、品質高、價格適中就是性價比高，在小鎮青年眼中，便宜、花哨更好。曾經，淘寶就是低價商品的大本營，在拼多多上備受歡迎的9. 9 元包郵正是誕生於淘寶。
而淘寶的流量不只是簡單的向低價商品傾斜，而是向有特色、有文化內涵的品牌和店鋪傾斜。在這個大背景下，小張感覺到的變化是，在淘寶上參與營銷活動的門檻越來越高，以低價商品的利潤空間，在淘寶上很難賺錢，不參與活動又很難獲得流量。拼多多不一樣的地方是新店鋪也可以參與營銷活動。而且，要參與活動，首先需要通過刷單把交易量和評價刷上去。淘寶不斷打擊刷單，安全淘寶號的價格越來越高。
運營成本低的平臺不只有拼多多，在拼多多出現之前，中小賣家們也把卷皮、折 800 作爲低價商品銷售的主要陣地。
但受制於卷皮、折 800 本身的用戶規模，在這些平臺上產生大銷量的機率很小。如果拼多多還是走淘寶模式，它現在的情況不會比卷皮、折 800 好多少。拼多多的成功之處在於抱上了微信這個免費的流量大腿。拼多多能夠長期利用微信導流的底氣在於和騰訊的關係： 2016 年 7 月，騰訊參與了拼多多的B輪融資。
衆多在微信羣、朋友圈的營銷活動都遭到微信封殺，但拼多多從來沒有過。前幾天，微博上還出現前拼多多員工爆料微信不封殺的原因，大意是騰訊投資了拼多多，拼多多和微信創始人張小龍的關係好。拼多多利用微信獲得流量的方式是：以低價團購形式讓用戶自發在微信拉人拼團，獲取流量;用戶自發在微信分享9. 9 元包郵的引流款商品，把更多在意價格的用戶吸引過來。
在製造業，品控其實是成本上升的主要原因之一，好的毛巾和差的毛巾的區別，有可能就在於好的毛巾在出貨之前就把殘次品攔截在了工廠裏。而整體良品率越來越好的中國製造，也給拼多多這樣的平臺帶來了客觀上的生長空間——即便沒有品控的產品，完全不能用的也比過去少了很多。鄭州男性專科醫院 http://jbk.39.net/yiyuanfengcai/ys_aynjyy/
拋開商品、監管，單從運營的角度評價，拼多多是成功的，它也很明顯是走的 " 先發展，再整治 " 的套路。但關於拼多多的各種投訴問題依然存在，要想長遠的發展、壯大，光靠賣山寨、假貨肯定是不行的。鄭州陽痿醫院 http://jbk.39.net/yiyuanfengcai/tsyl_aynjyy/
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