Web App、Hybrid App與Native App的設計差異

目前主流應用程序大體分爲三類:Web App、Hybrid App、 Native App。

一、Web App、Hybrid App、Native App 縱向對比

首先,我們來看看什麼是 Web App、Hybrid App、 Native App。

1. Web APP

Web App 指採用Html5語言寫出的App,不需要下載安裝。類似於現在所說的輕應用。生存在瀏覽器中的應用,基本上可以說是觸屏版的網頁應用。

優點

(1)開發成本低,

(2)更新快,

(3)更新無需通知用戶,不需要手動升級

(4)能夠跨多個平臺和終端。

缺點:

(1)臨時性的入口

(2)無法獲取系統級別的通知,提醒,動效等等

(3)用戶留存率低

(4)設計受限制諸多

(5)體驗較差

2. Hybrid App

Hybrid APP指的是半原生半Web的混合類App。需要下載安裝,看上去類似Native App,但只有很少的UI Web View,訪問的內容是 Web 。

例如Store裏的新聞類APP,視頻類APP普遍採取的是Native的框架,Web的內容。

Hybrid App 極力去打造類似於Native App 的體驗,但仍受限於技術,網速,等等很多因素。尚不完美。

3. Native App

Native APP 指的是原生程序,一般依託於操作系統,有很強的交互,是一個完整的App,可拓展性強。需要用戶下載安裝使用。

優點:

(1)打造完美的用戶體驗

(2)性能穩定

(3)操作速度快,上手流暢

(4)訪問本地資源(通訊錄,相冊)

(5)設計出色的動效,轉場,

(6)擁有系統級別的貼心通知或提醒

(7)用戶留存率高

缺點:

(1)分發成本高(不同平臺有不同的開發語言和界面適配)

(2)維護成本高(例如一款App已更新至V5版本,但仍有用戶在使用V2, V3, V4版本,需要更多的開發人員維護之前的版本)

(3)更新緩慢,根據不同平臺,提交–審覈–上線 等等不同的流程,需要經過的流程較複雜

二、Web App、Hybrid App、Native App 技術特性

由上圖可見,Web APP 的開發基於Html5語言。而Html5語言本身又有着不可避免的侷限性。正是這些侷限性的存在,使得Web App在體驗中要遜於Native App。

三、Web App受限制因素及設計要點

相比Native App,Web App體驗中受限於以上5個因素:網絡環境,渲染性能,平臺特性,受限於瀏覽器,系統限制。

1. 網絡環境,渲染性能

Web APP對網絡環境的依賴性較大,因爲Web APP中的H5頁面,當用戶使用時,去服務器請求顯示頁面。如果此時用戶恰巧遇到網速慢,網絡不穩定等其他環境時,用戶請求頁面的效率大打折扣,在用戶使 用中會出現不流暢,斷斷續續的不良感受。同時,H5技術自身渲染性能較弱:對複雜的圖形樣式,多樣的動效,自定義字體等的支持性不強。

因此,基於網絡環境和渲染性能的影響,在設計H5頁面時,應注意以下幾點:

  • 簡化不重要的動畫/動效
  • 簡化複雜的圖形文字樣式
  • 減少頁面渲染的頻率和次數

從下圖移動Web版 jing.fm和Native版jing對比後可以看出:Web APP首頁去除冗餘的功能,回溯本源,只給用戶提供了jing.fm最初的本質需求——電臺。既符合H5精簡功能又達到了突出核心功能的設計原則。無疑給用戶眼前一亮的氣息。

正如書中《瞬間之美》的一個核心觀點:重要的並不是我們提供的信息量有多大,而是我們能否給他們提供真正需要的信息。

再如:百度最新推出的直達號,以良子健身爲例:

從Native App和Web App(百度直達號)的對比中,我們可以看出Native良子以九宮格的形式展現,且屬於雙重導航,功能入口太多;弊端是用戶不知道聚焦在哪裏,分散用戶 的注意力。而Web版良子整合並減少了導航的入口,增強用戶的專注度;界面清爽,整潔,很好地傳達了良子本身的寓意——輕鬆、愉悅、休閒、舒適。

2. 受限於瀏覽器

通常Web App生存於瀏覽器裏,宿主是瀏覽器。不同的瀏覽器自身的屬性不盡相同,如:瀏覽器自帶的手勢,頁面切換方式,鏈接跳轉方式,版本兼容問題等等。

例如下圖:UC 瀏覽器和百度瀏覽器自身支持手勢切換頁面。手指從左側滑動頁面,返回至上一級。百度手機助手H5頁面,頂部Banner支持手勢左右滑動切換。這一操作與瀏覽器自身手勢是衝突的。

再如,基於瀏覽器的Web APP在打開新的模塊中的頁面時,大多會新開窗口來展現。例如用戶在使用購物類APP時,瀏覽每日精選模塊時,每當打開新的商品時,默認新開一個窗口。這 樣的優劣勢顯而易見:優勢是能夠記錄用戶瀏覽過的痕跡,瀏覽過的商品,以便後續橫向對比;劣勢是過多的頁面容易使用戶迷失在頁面中。

正如Google開發手冊裏描述:當用戶打開一個Web App的時候,他們期待這個應用就像是一個單個應用,而不是一系列網頁的結合。然而,什麼情況下需要跳轉頁面,什麼情況下在當前頁面展示則需要設計師細緻考量。

因此,Web App基於瀏覽器的特性,從設計角度應該遵循以下了兩點:

少用手勢,避免與瀏覽器手勢衝突。

減少頁面跳轉次數,儘量在當前頁面顯示。

3. 系統限制,平臺特性

由於Html5語言的技術特性,無法調用系統級別的權限。例如,系統級別的彈窗,系統級別的通知,地理信息,通訊錄,語音等等。且與系統的兼容性也會存在一些問題。以上限制通常導致APP的拓展性不強,體驗相對較差。例如百度地圖:

Web版地圖基於瀏覽器展現,因此,不能全屏顯示地圖,給用戶的眼界帶來侷限感;相反,Native 版地圖以全屏展現的形式,很好的拓展了用戶的視野。整個界面乾淨簡潔,首頁去除冗餘功能。

在制定路線的體驗中,如圖:

Web 版地圖耗費的流量大於Native版,且不能預先緩存離線地圖。對於地理位置的判斷也是基於宿主瀏覽器,而非Web地圖本身。獲取路線後,對於更換到達方式,相對來說是不便利的。

相反,Native 版地圖,能夠直接訪問用戶的地理位置,能夠很清晰的爲用戶展現App規劃的路線,並能輕鬆的查看多種路線方案,以便做出符合自己的最佳方案。對於切換公交,走路,自駕等路線方式也是隻需一鍵操作。

Native 版地圖相對於 Web版地圖增加更多情感化,易用的功能,如:能夠記錄用戶的生活軌跡,記錄用戶的點滴足跡,能夠享受躲避擁堵方案等。而Web版地圖基於技術框架,很難實現以上功能,從用戶體驗角度來看,弱於Native版地圖。

四、小結

綜述所述,在設計Web APP時,應當遵循以下幾點:

1. 簡化

  • 簡化不重要的動畫/動效
  • 簡化複雜的圖形文字樣式

2. 少用

  • 少用手勢,避免與瀏覽器手勢衝突
  • 少用彈窗

3. 減少

  • 減少頁面內容
  • 減少控件數量
  • 減少頁面跳轉次數,儘量在當前頁面顯示

4. 增強

  • 增強Loading時的趣味性
  • 增強頁面主次關係
  • 增強控件複用性
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