講case | DAU環比增100%,墨跡天氣做到了

如何做好小程序,總繞不開留存和變現兩個難題。關於工具類小程序的發展分析,我們在前兩期分享了抽獎助手的變現方法三款小程序的留存促活模式,今天我們將以墨跡天氣爲例,分析其實現DAU環比增100%的留存方式。

小程序功能升級,增加留存

墨跡天氣是一款天氣預報的應用工具,其主要功能原先在APP上已經發展成熟。所以小程序搬運了24小時預報、15天預報和生活指數等基礎功能,天氣預報也採用了折線圖,用戶可以直接感知溫度的變化。

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同時,墨跡天氣根據小程序“用完即走”的特性,爲了能夠讓用戶堅持使用,通過設置記錄用戶行爲軌跡的功能增強留存,新增早起日記、城市足跡兩個功能。用戶在“足跡”頁,能一目瞭然自己打開小程序的時間以及查看過哪些城市的天氣使用記錄。

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早起打卡是墨跡天氣主推的新功能,只要用戶在早上4:30-10:30期間打開小程序,系統便會自動記錄早起打卡,堅持的天數形成可視化的維度並進行排行以及勳章獎勵。

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簽到,是大多數小程序提高留存的方法,但如果設置的簽到場景不適合,收穫的效果微乎其微。剛好墨跡天氣用戶主要是白領羣體,習慣於早上出門上班前看天氣,這便與早起簽到的設置相對應。而且用戶打開小程序即簽到,無需再進行其他操作,在一定程度上降低簽到完成門檻,也能激發用戶每日打開小程序的慾望,增強用戶黏度。

立足社交,分享也要有包裝

墨跡天氣作爲工具類小程序,與APP一樣,在功能上已經解決用戶瞭解天氣情況的剛需。但在微信生態中,它還可以利用這個社交環境,將自己擴散至更廣的範圍。

當用戶想要將天氣預報分享給他人時,以往操作是通過發送天氣預報的截圖,而在小程序中,可實現直接分享。在首頁右下方有個分享的按鈕,墨跡天氣通過文案的包裝“提醒他注意天氣變化”,從單純的分享變身爲他人貼心提醒,賦予分享行爲感性的內涵。這種走心方式讓用戶也樂於分享,大大提高了分享率。

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除此之外,墨跡天氣結合天氣推出的海報也具有特色。一般會有三款不同類型的海報滿足用戶的分享需求,包括卡通形象的預警海報、古風詩詞類的天氣海報、情感類的天氣海報。

預警海報一般傳遞的是天氣預警的專業信息,也便於用戶瞭解預警詳情和防護方法,但畫面添加了卡通形象,又給予用戶個性化特徵。古風詩詞類和情感類的海報則是貼合當時天氣,藉由走心文案幫助用戶傳遞其情緒。當連續陰雨過後天空終於放晴,用戶可以通過分享“不曾想雨後的天空會有更多的色彩”的海報文案,表達自己對晴天到來的欣喜。

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很多用戶,喜歡每天在朋友圈裏與好友做一次聯繫溝通,一張內容普適精緻美觀的圖片就是最好的素材。據墨跡天氣的高級產品經理餘豔霞稱:“類似海報傳播的拉新效果較平時提升超過600%。” 這也能歸功於分享上的“小心機”,利用走心文案的包裝,讓用戶產生“你懂我”的感覺,從而觸發“分享”的行爲。

墨跡天氣與之前分享的案例不同,它原先就是發展成熟的APP,但它搭建小程序並沒有簡單地搬遷功能,而是更多地考量小程序所處的微信環境,從而去挖掘用戶深層次的需求,包括記錄生活、分享給朋友等。

工具類小程序並不適合“閉門造車”,它需要與用戶搭建溝通的橋樑,從數據中瞭解用戶的需求,通過功能設置或者文案包裝給予用戶迴應。這樣才能佔領用戶心智,讓他們心甘情願使用你的小程序並將其分享出去。


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