按完地磅遙控按鈕可軟件不稱重

【問題描述】

有客戶反饋換完新外廓地磅程序之後,發現檢整備質量時,按完地磅遙控器按鈕,程序根本就不稱重。

【問題分析】

在我測試環境下一切正常,並且我出差也到過幾個客戶現場測試過,也沒發現問題。我懷疑是硬件問題!

該工位檢測涉及的硬件較少,有激光頭、地磅儀表、光電儀表或模塊、串口服務器,還有遙控器。

換回舊版本軟件就能稱重,證明各硬件能正常工作,那也就說明傳輸模式有問題。

新版本與串口通訊採用監聽方式,舊版本採用循環獲取方式。看了問題出在串口服務器上了。

客戶用的是NC608,我用的是NC600。

【解決方法】

  1. 請升級外廓地磅程序到7月5日以後版本(含當日)
  2. 在設置中將“使用NC608服務器”勾選,然後保存設置,重啓軟件。

【注】

其他串口服務器有類似情況的,解決方法都一樣。

 

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