【問題描述】
有客戶反饋換完新外廓地磅程序之後,發現檢整備質量時,按完地磅遙控器按鈕,程序根本就不稱重。
【問題分析】
在我測試環境下一切正常,並且我出差也到過幾個客戶現場測試過,也沒發現問題。我懷疑是硬件問題!
該工位檢測涉及的硬件較少,有激光頭、地磅儀表、光電儀表或模塊、串口服務器,還有遙控器。
換回舊版本軟件就能稱重,證明各硬件能正常工作,那也就說明傳輸模式有問題。
新版本與串口通訊採用監聽方式,舊版本採用循環獲取方式。看了問題出在串口服務器上了。
客戶用的是NC608,我用的是NC600。
【解決方法】
- 請升級外廓地磅程序到7月5日以後版本(含當日)
- 在設置中將“使用NC608服務器”勾選,然後保存設置,重啓軟件。
【注】
其他串口服務器有類似情況的,解決方法都一樣。