本文大綱
1、社羣冷啓動
2、社羣品牌內容塑造
3、引流流量池打造
4、深度私聊 簡歷鏈接
5、專業話題
6、線下活動
7、劇本朋友圈
一、 社羣冷啓動
第1步 確定好人羣 建立用戶畫像
冷啓動的核心是在精準人羣的基礎上做垂直人羣的黏性和朋友圈的重合。在微信的封閉社交網絡中非常容易形成,進行復制和傳播。
做好用戶畫像,除了性別年齡職業地域精準到每天做每個時段做什麼,他們的使用習慣,用戶圈子,關注的熱點話題。
案例 :建立K12 增長交流羣 定位 :K12增長方向的大咖、從業者 K12 辨識度不夠高,又拓展了 知識付費 運營 增長 裂變 社羣等關鍵詞 使對這些關鍵詞感興趣的人看到 選擇加入進來 具有篩選作用。做好下一步資源鏈接。定位精準之後,啓動動作纔會持續精準,對你的活動和品牌感知度也會比較高。
第2步 啓動資源 曝光渠道
目前很多行業均已部署個人號,擁有上千上萬的個人號,有時候比百萬公衆號效果還好。
λ 大家可以試着對自己的個人資源統計總數:
λ 公衆號:粉絲數、閱讀量、打開率 ;
λ 個人號:微信好友數、社羣數量、朋友圈(點贊評論)
λ 其他渠道:微博(評論數)、抖音(好友/評論)、知識星球(活躍用戶數)、知乎(評論、點贊)、豆瓣等
啓動量計算公式:曝光渠道用戶數 X 10% = 啓動用戶數
舉個例子,比如公衆號10萬的粉絲,1萬的閱讀,那麼1萬的閱讀數*10% 有的甚至5%;
舉個例子:5000好友的微信號,可以朋友圈、羣發消息、等等,乘以10% 基本啓動量就是:5000X10%=500,所以一個加滿好友的微信號啓動量,通常曝光量只有幾百。
大家要對自己的啓動量有個清晰的認識,不要過高的預估。如果都沒有,老老實實先做積累。(剛開始是最慢的)保證種子用戶的精準度,如果有很高預算直接買也是可以的。
b端以行業圈層垂直密度爲考量,以千計,1000-2000人左右即可;B端以行業的垂直密度去考量的,主要是精準爲主,啓動量上千就可以了;c端人羣以興趣、愛好、需求等標籤不一,以萬計,做冷啓動的人羣至少準備10000左右爲佳;
第3步 引流準備
(1)流量池載體:朋友圈話術、羣二維碼、羣規;
舉例:K12增長圈的一個引流是用的羣和二維碼。
(2)大咖背書 ,增加信任砝碼和吸引力;
然後 邀請了新東方,學而思,猿輔導,vipkids品牌的高管。這是引流準備的最重要的部分,是流量池的載體本身。也邀請了增長方向的,像六六,鑑鋒等在增長方面比較有建樹的一些就是知名人士進羣,增加羣的含金量,作爲我的一個誘餌。我們去引流的話,人家爲什麼要進羣呢?一定是有吸引他的內容好解決的痛點,纔會加入。在準備好流量池和誘餌以後,可以找一些渠道去發佈測試一下,看看響應的程度是怎麼樣的,及時修正優化。
第4步 引流執行
引流社羣介紹
由於我們建立的是教育高管羣屬於B端價值羣,所以社羣用戶對身份和價值感是非常看重的,所以在每次拉新羣員進羣的時候,需要自我介紹背景價值。
例子:
① 羣內引流 :準備關鍵的話引起共鳴的話和發紅包促活,要切合主題進行適當引導調整。
紅包,資料包,海報,羣二維碼等都是引流利器,需要提前準備好,包裝好羣名稱和活動名稱。可以在別的羣內提問,尋求合作,建新羣拉入。
② 朋友圈引流
朋友圈話術: 經常在合作羣裏說要k12渠道合作,後來發現效果有限,我決定自己建個k12交流的社羣,有興趣的k12大佬可以一起交流,私聊我進羣。
不斷調整話術 :
話術:#k12教育增長交流羣# 拆解了下自己昨天建羣引流的過程,已經有100多位大佬,新東方、學而思、猿輔導、vipkid、51talk等等品牌的用戶、營銷負責人,目的還是希望能夠快速的鏈接k12的資源,現在教育的同仁都散落在各羣裏,有興趣進羣的k12朋友們,歡迎私聊!微信號:18810799609
二、 社羣品牌的內容塑造
第1步 羣互動 羣內前50個人就是水軍和氛圍的引導,其實是非常重要的;尤其是人數在100以下人不是很多,需要主辦方多做動作,持續引起新的話題 @新羣友 形成口碑有價值的裂變(口碑營銷)
第2步 強調大咖背景 引出故事
第3步 發起k12 話題 增加認同感 可以主動在羣內提問發紅包 引導水軍和新用戶討論
第4步 持續曝光身份標籤 讓羣友認識你 找到共同訴求點
第三節 引流流量池的打造
第1步 找到精準流量
第一波用戶是種子用戶,也是自己的朋友,深入的瞭解,挖掘深層次的溝通,持續的互動,@破冰, 發起話題,提升認同感,信任感。
精準用戶羣體幾大入口
(1)微信羣——付費羣,話術引導加好友
(2)朋友圈——付費買付費羣的話術,換羣和資源互助
(3)知識星球——付費的知識星球,匹配的微信羣
(4)課程——千聊、荔枝微課、喜馬拉雅聽課羣、讀者羣
(5)圈子、社羣工具——輕社羣
(6)app——豆瓣、知乎、辣媽幫、淘寶等垂直密集人羣聚集地方
第2步 引流方式
① 持續找新羣 每天找3個新的優質種子羣,付費,換羣,參加活動等,進3個羣分享乾貨,被動引流。
② 乾貨分享 乾貨引流
③ 引流話術和誘餌
要按照用戶羣體特點調整話術,話術越匹配轉化率越高
第四節 深度私聊 建立鏈接
1、私聊 :和各家負責人溝通熟悉 ,同樣在我們的用戶羣裏也一樣,做用戶摸底 羣發 激活 做熟悉互動的動作。
2、按好友分類 打標籤
私聊打標籤 避免泛流量
(1)羣友的信任值上升,互換資源,互相推薦轉介紹
(2)企業負責人交換意見
(3) 運營小夥伴聯絡感情,交換心得
(4) 拓展關係,互相介紹 換羣 進入高端付費羣
第五節 專業話題
經常在朋友圈,微信羣 輸出相對人羣感興趣的話題,引發共鳴,不斷邀請更有含金量的嘉賓入羣,增加信任;
日常話題發起 製造話題
第六節 線下活動
(1)約線下聚會,鏈接真實大佬;
(2) 主動幫助羣員鏈接,良好口碑,主動轉發和邀請 發起約飯話題,面基地點確定 私聊確定面基主旨
線下活動呢,是我們每個羣裏面最有粘性的一種方式,所以我們持續的在每個城市會經常去做線下活動,我們發現這樣的口碑其實是最好的,我們也要通過這種活動去深入的去跟每個城市的這種教育,圈子的人羣。除了做粘性之外呢,就是我們也會從裏面收穫到非常多的一些信息,更接地氣的內容。
第七節 劇本朋友圈
1、進行人設和個人品牌包裝的朋友圈
2、普適性的話題
3、借鑑微商
4、精緻生活 & 自拍 (也許你不自戀但是自拍真的吸睛)
總結:效果展示-調動好奇-專業截圖-大咖認可佐證(線下社交)
朋友圈總結:
(1)朋友圈人設要清晰,不同的話題烘托同一個人設
(2)用不同有身份的大佬去佐證圈子的分量和含金量
(3)提供乾貨和鏈接,不斷地用新話題引起新聯繫
(4)真誠是最好的套路,給予朋友超預期的體驗是最好的維繫方式