爲了順利實施RPA，並最大限度地發揮其影響和價值，企業或組織一定要弄清楚哪些流程適合RPA技術的實施。
爲此，企業應該針對自身需求進行詳細梳理，同時評估現有業務流程。以目標需求爲導向，對企業業務流程進行梳理，評估各流程的業務特性，進而選擇適合實施RPA機器人的業務流程。
一、企業數字化程度
RPA機器人並非嚴格意義上的人工智能，機器人對單據文件的處理須建立在文件已經數字化、企業流程已經信息化的基礎上。因此，數字化、信息化程度越高的企業越適合實施RPA機器人。
二、體量和規模要求
RPA機器人可替代部分人工，7×24小時不間斷工作，適合處理企業體量和規模較大的業務，實現人力資源的釋放
三、勞動密度和勞動重複性
流程中需要人工處理的部分佔比越大，就意味着流程中勞動重複性越高、差錯率越大，這也意味着RPA施展的機會越大。
四、流程是否貫通異構系統
RPA機器人可分別登陸多個系統自動執行任務，無須對有數據交互需求的多個系統進行改造和開發。因此，在企業異構系統之間對接存在困難的前提下，可考慮使用RPA機器人，不會改變企業原有的信息系統架構。
五、風險和用戶協同
與流程相關的風險級別越高，越需要人爲控制，RPA機器人就越不適用。如人工參與是提高用戶體驗的必要條件，則RPA機器人同樣不適用。
六、戰略重要性
戰略重要性較低的流程通常是事務特徵較明顯的流程，這種流程往往適合於自動化。流程的戰略重要性越高，意味着該流程越依賴於人爲判斷，如企業願景規劃、戰略制定和外部關係管理等，這類業務並不適用於RPA機器人。
七、短期系統升級的可能性
對於短期內有系統升級或更換底層和支持系統計劃的企業，RPA機器人同樣不適用。