虛擬員工—RPA機器人助力創業者邁向成功

RPA、人工智能等技術的蓬勃發展,催生了新的服務方式和流程運營方法。如何應用數字化技術轉型升級、降本增效、提升核心競爭力,已成爲國內企業的重要命題。

眼下RPA行業火熱,需求旺盛,但商業落地仍有待進一步加速。爲此,來也科技舉辦了“UiBot百萬獎金RPA機器人開發大賽”,旨在構建一個完整的RPA開發生態羣落,全面助力國內RPA的推廣與商業落地,賦能全行業的數字化轉型。

虛擬員工—RPA機器人助力創業者邁向成功

大賽開賽以來,吸引了RPA業界的廣泛關注,獲得了衆多RPA開發者的認同和支持。身爲RPA開發者的康康,也希望儘自己的微薄之力,將RPA理念傳導給更多人,讓更多企業實現人機協同。

因看好RPA而創業

康康是一名創業者,也是一名RPA開發者。

康康所在的公司有幾十個做互聯網廣告的客戶。員工每天都要給客戶發ROI日報,既耗時又費力:查詢幾十個APP的廣告數據→到第三方後臺抓取收入數據,計算ROI→手動填入Excel表格→通過郵件發送給客戶。

由於過程太繁瑣,員工很牴觸做日報,尤其是在週末節假日。身爲產品經理的他,也很頭疼。

“有沒有一款可以自動抓取數據,批量錄入信息的工具呢?”靈光一閃,康康想起了“按鍵精靈”,登錄官網後發現了一款高效神器的軟件——UiBot。

“我從4月份到現在,一直在用UiBot,用得很順手。近半年來,RPA迅速成長爲創投圈的熱門賽道。隨着國內RPA市場的持續升溫,企業對RPA的需求量也將不斷增加。資本的涌入、市場需求的旺盛讓我從中看到了商機。”8月,康康開始正式成立團隊,往RPA方向發展。

創業初期,資金和人員都有限。康康算了一筆賬:上海人力成本高,哪怕招個實習生最低也要3500元,再加上五險一金中公司承擔的部分等,實際花費將超5000元。

“創業公司本來就難招人,每天如果給員工安排太多重複且沒有技術含量的工作,會讓員工沒有成就感,導致員工離職率增高。這時,我首先想到了UiBot。作爲虛擬員工的RPA正好可以派上用場。”康康說。

虛擬員工—RPA機器人助力創業者邁向成功

創業也可以又快又省

計算機專業出身的康康,輕鬆地考過UiBot RPA認證工程師。“簡單來說,RPA是一套調教好的機器人程序,給它一臺專用電腦,它就會爲你操作重複性工作。例如:全自動報稅、不同系統間的數據銜接、各類表格製作、文本自動識別並錄入等。公司中這些有規律的、重複性工作場景都可以通過RPA實現自動化。”

使用RPA後,康康公司的報表、對賬、郵件處理等多項業務,基本都實現了自動化。在他看來,提升效率、降低出錯率,只是RPA最基礎的應用。RPA還可以提高員工的滿意度,提升團隊的向心力。

“試想一下,在一個老闆會想盡辦法幫助你從重複勞動中解脫出來的公司,是多麼有吸引力。RPA使員工從繁雜的應付式工作模式中解脫出來,有更多的時間與客戶溝通交流,主動充實自己、開拓業務,公司業績半年就提升了50%,還贏得了客戶的一致好評。”

虛擬員工—RPA機器人助力創業者邁向成功

和UiBot一起成長

作爲一名RPA開發者,康康會首先梳理流程場景,瞭解具體的工作方法,自己做過之後,把流程步驟記下來,然後用RPA程序實現。

談起RPA實施心得,康康表示:“流程做得好不好,取決於對這個RPA流程的設計規劃。要清晰地把簡單的自動化部分先做出來,然後一步一步迭代,而不是一下子把所有的功能都做好。”

康康爲自己公司設計的RPA機器人,不需要員工額外學習,可將部分工作交由RPA機器人自動執行。完成任務後,RPA機器人會將結果通過釘釘發送給員工,員工只需要檢查即可。

“爲客戶製作的RPA機器人也一樣。我會把程序設計成不需要主動觸發的。只要告訴客戶某些任務以後會由機器人操作,簡單且易用。”康康說。

從RPA開發中感受到成就感後,康康熱衷於挖掘身邊朋友的RPA需求,瞭解他們的工作場景中有哪些重複性流程是可以通過RPA簡化操作的。

“目前看來,朋友們對財務方面的需求還是比較多的,因爲財務效率會影響到老闆決策。老闆會感受到財務方面效率提升的效果。”康康在朋友的需求裏挖掘着未來的商業模式和商業機會。

“如今廠商都在做大公司,而我沒有這方面的資源,我更希望通過商業模式創新和對行業的專注去撬動中小企業的RPA市場。”他表示。

UiBot百萬獎金RPA機器人開發大賽”開賽以來,康康一直都在關注。“大賽的形式很好,爲我們開發者搭建了一個RPA技術交流的展示平臺,有助於在RPA開發生態層面形成一個完整的閉環體系,推動中國RPA技術創新和商業落地。”

談起今後的發展方向,康康對RPA的未來滿懷憧憬。他自信地說:“2019是中國RPA元年。預計2020年累計將有超過1000家企業採用RPA;2030年,大中型公司的RPA佔比將達到30%,而沒有部署RPA的企業,將失去競爭力。因此,跟着RPA行業和UiBot一起成長,是很好的方式,也很簡單,很容易成功。”

得知UiBot將在12月上線UiBot Store,康康非常看好。“未來UiBot的市場佔有率一定很高。我會積極參與商城建設。如果給我足夠詳細的商業需求,我可以根據需求開發RPA機器人,放在商城裏供大家使用,爲客戶和行業帶去真正的價值。”

原文地址:https://www.uibot.com.cn/news-7-1321.html

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