教你如何使用NVivo捕獲和分析會議推文?

    在數據收集方面,有專家談到了大衆在定性研究中過分依賴訪談的情況,並建議大衆應更多利用周圍的自然發生的數據。

    這些數據包括社交媒體帖子,這是一種易於訪問和公開獲得的新形式的數據。分析社交媒體數據可以幫助識別本地和全球對話的趨勢,並且被證明對觀察海嘯和洪水等自然災害以及在度過危機時期(如英國暴動)非常有用。

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通過Twitter進行會議協作

    Twitter正在慢慢的在學術和行業會議中使用,爲會議參與者提供另一個參與渠道。

    許多這方面的學者在還是一名初級研究人員時,如果能夠提出演示者的問題而不會感到尷尬,這會是一種正面的體驗。該媒體還能夠以協作的方式討論有爭議的主題和演講者。

Grace Hopper會議#GHC14

    在以下示例中,將會提供一個研究人員在2014年10月於亞利桑那州鳳凰城的Grace Hopper會議上討論Twitter的經歷。

    在當時,會議吸引了8000多名從事計算機工作和學習的女性,在會議上不認識任何人的前提下,研究人員發現Twitter是使用#GHC14標籤與不同會議的會議參與者和演示者互動的好方法。    

    在會議上,微軟首席執行官提出的問題引起了爭議,他說女性應等待業力獲得組織中的加薪/升遷。此時,Twitter通過#GHC14爆發,在線對話發生了明顯變化,爲參與者提供了發表評論的渠道。

    由於該研究人員對這次對話非常感興趣,所以進行了一些分析。

  1. 捕獲推文

    第一項任務是從Twitter捕獲數據。在Chrome或IE中,請訪問推特網以顯示所有包含該主題的帖子。然後選擇NCapture作爲數據集(通過瀏覽器頂部的藍色按鈕)。

    帖子

  2. 導入推文

    通過NVivo最新版中的從其他來源選項卡導入它。(  NVivo是一款支持混合研究方法的軟件。它可以幫助您收集、整理和分析訪談、焦點小組討論、問卷調查、音頻等內容。全新的NVivo12更可協助您處理社交媒體和網頁內容。NVivo強大的搜索、查詢和可視化工具使您可以深入地分析您的數據。

    導入

    導入後,數據將顯示爲帶有附加元數據的表。一鍵可收集18000條推文。除了註釋字段外,所有其他字段都作爲本質上定量的字段導入以用於比較,並且註釋字段就像調查中的開放式文本,可以進行定性搜索和編碼。

    數據集

  3. 探索模式

    使用NVivo分析社交媒體數據的好處在於,無需成爲軟件專家,您就可以立即開始探索大數據中的模式。

    請單擊打開的窗口右側的圖表選項卡,然後可以找到一系列顯示數據趨勢的圖表。默認情況下,您可以查看帖子中使用最多的用戶名。有922個帖子提及@GHC組織,而提及@satyanadella的人數相同。要使用@符號查看帖子,請雙擊圖表中的條形圖。

    柱形表

    然後,通過轉到新顯示的圖表功能區或通過右鍵單擊菜單,選擇選擇數據以更改數據視圖,以查看一段時間內引用的數量(推文/轉推文)。可以輕鬆地在各種視圖之間切換(按天,按周,按月,按年)。

    很有意思的是,在薩蒂亞·納德拉發表講話的同一天發佈了收集的18000條推文中的8854條。第二天,會議進行了6370條推文(會議結束後的第二天),對話繼續進行。然後,這些推文開始逐漸消失。數據清楚地顯示,在有爭議的演講前一天,Twitter的活動減少了(第9位只有465個帖子)。

    每日推文

     然後,我們還可以查看每週發佈的推文數量,其中絕大多數是在會議期間發佈的(16618,而下週爲1382)。

    每週推文

    還可以通過用戶名隨時間查看此數據,從根本上創建一個可視化矩陣的圖表(類似於矩陣編碼查詢的輸出)。該細分顯示了數據的另一種視圖,其中@satyanadella在10月10日被提及641次,在10月11日被641次提及。@ GHC在10月10日被提及489次,在11月11被提及347次。

    使用者姓名

    我們可以做更多的圖表,但需要看一下右邊的地圖標籤。

  4. 查看推文來自何處

    這顯示了發推文者的位置,並在設置帳戶時顯示他們說的住所。

    悉尼也有130條推文,請注意,那些未列出其位置的人被視爲全球,位於地圖中阿拉伯半島的1後面(106帶有此標籤)。

    住所

        當然,您還可以深入查看特定位置的推文。

    以上內容只是一個開端,更多的操作還是需要研究人員自身深入探索。


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