幾年前聽說過小米這個品牌，2015年我第一次使用小米的產品紅米手機，對他的印象就是性價比高。後來瞭解到小米的生態很廣泛，包含電視、無線路由器、手環、機械鍵盤、電飯鍋等。其中部分產品我也陸續的使用過，小米無線路由器給我的觸動最大，操作居然簡單到手機完成所有配置，性能超越傳統廠商的同類產品幾個等級，而價錢卻遠遠低於傳統廠商。我想這樣的產品應該對老牌的廠家TP-link、D-link等衝擊很大。我個人自從用過小米路由器後，從未使用過傳統廠商的路由器，還會跟朋友推薦小米路由器。
小米是如何做到對傳統廠商的衝擊了？近期，我讀了《互聯網+ 小米案例版》，從中找到了一些答案，這些答案也許可以爲我以後的工作提供一些參考意見。
產品思維到用戶思維
我也是互聯網人，也在做互聯網產品，小米是如何做產品的了，也許可以給予一些參考意見？小米案例非常重視用戶思維，不再強調產品思維。我認爲用戶思維是高於產品思維的一種提煉。不是不重視產品思維，而是提出對產品提出了更高的要求。
用戶思維要求我們快速的、精準的提供給用戶超預期、有誠意的產品。那我們如何獲取到用戶的真正的需求了？小米通過論壇、微博、手機APP、小米之家等多種渠道與用戶交朋友，通過這些渠道獲取用戶的需求。同時小米要求工程師每天花一到兩個小時去論壇關注這些反饋，並快速的修復或者加入計劃中。這個過程既能驗證產品的趨勢、提高產品可用性還能給予用戶參與感。
小米通過用戶思維主導產品，給用戶提供誠意的產品、誠意的價錢、超出預期的體驗感、參與感。這種方式大大的提高了產品的品牌形象。
互聯網+、互聯網-
在此之前我瞭解過互聯網+，快速迭代、虛實結合等都是互聯網+帶來的好處。
而互聯網-之前從未聽說過，這個是第一次聽說。我對他的理解是通過減少線下的中間環節，打通用戶與企業的通道，讓用戶參與度更高，讓員工參與度更高。而對於企業內部的管理更注重自我管理。