親寶寶馮培華:線性思維下的流量變現是消耗用戶 垂直平臺突破要靠好產品

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DoNews 12月11日消息(記者 向密) 在ACE2019領袖峯會上,親寶寶創始人馮培華在談到垂直平臺如何商業化時指出,線性思維下的流量變現只是對用戶的消耗,對於垂直平臺來講並不可取。只有靠滿足用戶需求的好產品才能打破垂直平臺商業化的天花板,建立長期可持續的商業模式。

一般人看來,商業化就是流量變現,而常見的互聯網平臺變現方式包括廣告、電商、平臺佣金、遊戲增值服務、收費服務、金融運作等。對於垂直平臺來說,除了廣告之外,POP電商模式(Platform Open Plan),即開放平臺邀請商家入駐後抽取佣金的形式,是最常見的“輕運營”變現模式。

“早在2017年2月,親寶寶也嘗試了POP電商模式,平臺負責運營,第三方代發貨,輕鬆實現月銷售額破千萬的業績,不過後來這塊業務還是被砍掉了。”馮培華表示,“其最大的原因就是,影響了用戶體驗。”

馮培華稱,作爲平臺方的親寶寶發現POP模式下參與商家、商品質量和物流等管控的能力實在有限,用戶體驗沒法充分保障。長遠來看,這種模式並不可持續,對用戶體驗的消耗勢必引發流量的消耗。

馮培華還指出,人口、移動互聯網、二胎的紅利正在逐漸消失,垂直平臺僅靠某一個細分類的品類幹不過天貓、京東這樣的大平臺,靠補貼靠打價格戰來吸引用戶獲取流量,從長遠來講也是沒有價值的。

那麼,工具型的垂直平臺的流量優勢又在哪裏?馮培華介紹,以親寶寶爲例,它以分享寶寶照片和視頻等孩子成長記錄聚攏家庭用戶,構建用戶流量池,再以專業的育兒知識和育兒服務滿足孕期以及0-6歲孩子家庭的需求。“專業的產品與服務、統一的用戶需求、用戶聚焦等使得垂直平臺擁有更高的媒體價值。”

不過,馮培華也提到,垂直平臺的用戶規模不及微信、愛奇藝、抖音等,存在用戶規模的天花板。因此,如何突破垂直平臺的用戶規模,以及如何把用戶價值最大化成爲每個垂直平臺必然要思考的問題。

據其介紹,親寶寶圍繞“寶寶成長記錄”和“個性化育兒指導”這兩個免費功能打磨了5年纔開始佈局系統的商業化。“5年的產品打磨,聚集了5000萬家庭,在人口紅利消失,出生人口下降的當下,親寶寶的用戶規模實現逆勢上漲。”據易觀最新發布的榜單顯示,親寶寶以1836.6萬的月活用戶數位居母嬰行業第一。 

“在親寶寶,用戶第一的產品理念就是要時刻考慮你爲用戶提供了什麼價值,商業化也不例外。”馮培華認爲,“商業化也要當作‘產品’來做,因爲只有持續滿足用戶需求的商業化纔是良性可持續的。” 

馮培華稱,產品力是親寶寶作爲工具的核心優勢,好產品是親寶寶商業化的核心思想。親寶寶的商業化邏輯是:發現用戶需求,構建好產品,直供用戶。遵循這個信條,親寶寶構建出了以產品驅動的商業化體系——廣告、優品、優學和小伴。

據瞭解,親寶寶於2017年正式開始商業化。在商品變現方面,與其它母嬰親子類產品接入電商平臺、選擇標品的模式不同,親寶寶先後打造了自有母嬰生活品牌“親寶優品”、智能硬件產品“親寶小伴”和早幼教產品“親寶玩數學”。

“以產品驅動商業化的變現模式,使得親寶寶構建了一個良性的生態圈,使得商業化的同時,還能賺取用戶口碑相傳而來的流量,最終實現“產品、用戶、利潤”的複利循環。”馮培華稱,“無論什麼樣的環境都會有優秀的企業誕生,只要把產品做到極致,全世界都會爲你買單。”(完)

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