美團發佈語音應用平臺 已與奔馳、百度等數家企業達成合作

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DoNews 12月21日消息(記者 向密) 在極客公園創新大會上,美團正式推出語音應用平臺,依託美團場景優勢所積累的技術能力和場景履約能力,聯手各行各業的合作伙伴,幫助不同人羣在不同場景通過不同設備享受對話式生活服務。

據瞭解,用戶只需要喚醒搭載美團語音技術的智能硬件及系統,即可直接打開美團的服務獲取頁面,並以對話的方式進一步實現訂票、訂餐、打車等操作,最後可通過多種支付方式完成交易。

美團語音交互中心負責人蔡勳樑表示:“美團語音自誕生起就是一款基於應用的技術產品。一方面,‘全場景生活助手’的定位背後,是美團自身豐富的業務生態爲其提供了強大的場景履約能力,實現對用戶吃喝玩樂行多個生活場景的覆蓋,同時兼容到各個終端;另一方面,美團基於業務本身所積累的海量數據和交互技術,以及對交互的理解,也讓語義交互解析能力成爲優勢。讓生活服務領域‘有事兒,您說話’成爲現實。”

據瞭解,美團語音應用平臺已通過行業合作的模式實現落地,入駐在手機語音助手、智能音箱、智能車機等智能設備及系統中,其集成了語音識別、需求理解、多輪對話管理、回覆生成、用戶畫像等技術能力,提供跨場景的信息檢索、智能問答、任務對話等多種AI服務,同時支持OpenAPI,方便行業合作伙伴靈活對接,實現對話式本地生活信息檢索及服務觸達。

平臺目前已經與奔馳、OPPO、百度、小米、長城汽車等多家企業達成合作。同時,美團App近期也即將上線語音交互應用,用戶可直接在App端語音喚起各類生活服務。(完)

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