可憐的秒殺門,可憐的馬雲的誠信

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秒殺恐怕是最近淘寶用戶最津津樂道的東西吧?不過在我看來,那東西無非是一種並不完全隨機的彩票而已。

 

中國人有個特點,就是只要是免費的東西一定會搶。記得以前曾經免費發放過避孕套,結果男女老少都扔掉了平時的矜持,加入浩浩蕩蕩的“搶劫”大軍中,也不管到底能不能用上。反正基本上在中國人的心中,不要白不要的東西就等於必須要。所以淘寶應該很明白,所謂1元其實跟免費沒什麼兩樣,所造成的效果應該也是空前的。

 

而從技術上講,併發是一個很恐怖的事情。一般的程序在服務單個或者少量的用戶的時候還都是很穩定的。因爲結果可以重複,所以只要做好測試,用戶用着基本沒問題。可是當很多用戶一起訪問的時候,就會引起比較大的問題。這個問題主要是數據的同步和互斥。比如說1萬個網友都想在20點拍下同一件商品,難免有幾十個網友會在同一秒鐘同時想服務器發起請求。一般服務器倒是有技術可以同時接受多個請求,但無奈這些請求都是要買同一件商品,而且這個商品還有數量限制。所以服務器勢必要對這些請求進行排隊,一個一個來。這時候就要有互斥,第一個操作時,系統會告訴其他的,有人在用,你們等等。這有點像公共廁所的情形,就是有人,稍等。

 

可是,別忘了這是個免費行爲,那就慘了。按照咱中國的習慣,這還不搶瘋了?別說200萬,我估計兩千萬或者兩億都有可能。按照咱們上面提到的比例(不到百分之一),兩千萬人就是大約就是不到20萬把。這還不包括其中用作弊工具的,以及打不開頁面拼命刷新的。所以估計淘寶服務器一下子接受100萬請求也有可能。據我所知,目前最快的web服務器每秒也就是3萬請求的極限能力。這可是非常簡單的內容,就淘寶那五花八門的頁面,打個半價1.5萬就不錯了。更何況瓶頸不在這裏,web服務器可以多加,可以搞cache,數據庫服務器估計就瘋了。

 

所以說,淘寶要想玩這遊戲,怎麼着也得多搞點服務器。可這也帶來了問題,高併發下,以及服務器逼近極限的情況下,很多事情都不好說,特別容易出錯,還真的有高手指點。特別是如此極端的併發,測試環境也不好搭,所以之前測試搞得是否足夠也不好說。

 

所幸,中國有個習慣,就是免費的東西就意味着沒有責任(都白送你了你還廢話啥?)。所以玩玩嘛,何必認真呢?

 

想起馬雲最近特別愛提他的誠信觀念,好多節目都有他在創業者和年輕人面前大談誠信的記錄。就是不知道這樣的搞法,算不算誠信了。

 

咱們來分析一下這樣搞得問題以及原因。

 

對消費者來說,這樣搞多少有點類似彩票,都是大量人投入,只有少數人得到。但表面上看來,這樣搞又和彩票有很大區別。因爲彩票是個機率問題,無論你猜的多準,機率都是那麼大(不考慮人爲狀況)。但這件事情不同,要不叫搶呢。就是他總是讓你感到,你要是努努力,使使勁,說不定能搶到呢。

 

但實際上呢,這件事情可不是完全取決你。首先,就咱們上面的論述,技術上就很有問題。大家記不記得奧運門票網站的宕機。那可是要錢的,門票那麼貴,就是人多,就不行了。聽說是那網站是搜狐做的,搜狐的技術應該也比淘寶差不了太多。所以淘寶這個問題首先是技術考驗,就是淘寶裏面搞技術的那幫傢伙,他們首先得給你提供一個穩定的,能夠承受住如此大併發衝擊的服務器羣。當然,作爲技術人員,挺羨慕他們的。這也是個好機會,搞好了這個,以後再有什麼奧運網站就可以從這裏挖人了。只是這幫哥們估計最緊要天天加班了。

 

淘寶那邊沒有問題了,還有咱們這邊。首先是環境,我家是2MADSL,他家是電信100M獨享,你家是歌華?好,那基本上是他搶去了。我家在北京,他家在浙江,你家在新疆?好,又是他搶去了。最恨的是如果有人跑到淘寶服務器所在機房去搞,哎,那就無解了。

 

環境完了,還有就是作弊問題。有機器的,也有人工的。找個軟件,多找幾個朋友一起搞,就不信搞不死他。

 

所以總結下來,很多東西還是你不可控制。甚至,彩票更加公平,秒殺更加不可控些。

 

可是如果從淘寶的角度講,如果搞個抽獎未免太俗套,又要促銷,這種方法最好。

 

一來,轟動效應。大家一聽有免費可搶,豈有不上的道理?

二來,提高訪問量。那麼多人一起刷他網頁,他的網絡排名還不得層層往上升。廣告收入也得嘩嘩的啊。

三來,鍛鍊技術隊伍。搞了這麼多人給他免費做測試,這環境哪個公司有啊?

 

就是可憐了其他的公司,帶寬都讓他佔了,我們咋辦?也可憐了不知情的網友,東西沒搶到,還得生悶氣。當然,如上分析可是沒考慮到所謂的貓膩,那東西太需要想象力了,我內存不夠。

 

言而總之,這是一場有利於淘寶,譁衆取寵的成功營銷行爲。恭喜淘寶,恭喜秒殺成功的朋友,也希望秒殺失敗的朋友都能想開,本來就是人家的遊戲,咱只能被玩。只不過似乎馬雲的誠信還是停留在說了就算得程度,至於更強的社會責任感和顧客認同度,看來還是他下步需要強調的重點,現在還不到時候。

 

最後,一家之言,僅供笑談。

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