關於自己製作的軟件被殺毒軟件誤報的解決辦法

爲了較快解決病毒誤報問題，現將殺毒軟件廠商誤報分析提交地址整理如下：
1：瑞星安全中心：
http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
2：金山安全中心：
http://www.ijinshan.com/virus_report/
3：江民安全中心：
http://virusup.jiangmin.com/
4：賽門鐵克安全響應中心
http://www.symantec.com/zh/cn/business/security_response/submitsamples.jsp
5：東方微點：
http://service.micropoint.com.cn/mail.php
6：卡巴斯基病毒上報
http://www.kaspersky.com.cn/KL-Services/report-on.htm
7：360安全中心:
http://sampleup.sd.360.cn/index.php


提交一次，並不意味着只是不報你所提交的這個軟件，而是這個特徵碼，也就是包含這個特徵碼的易程序都可能被解救。所以希望大家別誤報了就自暴自棄的發帖抱怨，做出自己的行動。

卡巴斯基
[email protected]

附件把被報毒的文件用zip壓縮一下加進去，ZIP設置一個密碼virus，避免被郵件服務器攔截

Avira(小紅傘) 04.19 補充
http://analysis.avira.com/samples/ 選”可疑的誤報”
可到論壇申請深層分析 http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Board&boardID=140

NOD32
[email protected]
壓縮zip發送

BitDefender
[email protected]
附件一定記得把被報毒的文件用zip壓縮一下加進去，ZIP文件可以加密爲 infected

賽門鐵克（諾頓）
https://submit.symantec.com/security_risks/dispute/
https://submit.symantec.com/false_positive/standard/

AVG
[email protected]
zip或rar壓縮發送

AVAST
[email protected]

麥咖啡
[email protected]

sophos
https://secure.sophos.com/support/samples/
提交zip壓縮文件

F-PROT 04.20 補充
http://www.f-prot.com/virusinfo/false_positive_form.html
提交zip 如設置加密 請在Zip archive password寫上壓縮包密碼

F-Secure
http://www.f-secure.com/samples/index.html
需要註冊，註冊成功後直接在Submit a new sample那兒點submit
提交zip壓縮文件

VBA32
[email protected]
提交zip壓縮文件

Panda
誤報問題可以通過提交zip壓縮文件併發信到[email protected]來解決

Prevx
誤報問題可以通過提交（需要加密：infected）rar壓縮文件併發信[email protected]來解決 （zip文件將會被拒絕）

a-squared
誤報問題可以通過提交（需要加密，密碼在信件正文中提示出來）rar壓縮文件併發信[email protected]來解決

Comodo
誤報問題可以通過直接到網站頁面提交zip壓縮文件（推薦） http://internetsecurity.comodo.com/submit.php

誤報問題可以通過提交zip壓縮文件併發信到 [email protected]來解決

Sunbelt
誤報問題可以通過直接到網站頁面提交zip壓縮文件http://www.sunbeltsecurity.com/falsepositive/

esafe
誤報問題可以通過提交zip壓縮文件併發信到[email protected] 來解決
或填表，聯繫客服，但要填的內容相當多：
http://www.aladdin.com/forms/send-email/form.aspx

AhnLab-V3
誤報問題可以通過提交zip壓縮文件併發信到[email protected]來解決

nProtect
誤報問題可以通過提交（需要加密：infected）zip壓縮文件併發信[email protected]來解決

英文信件範例:

Dear VBA32:

There is a false positive for my software. The file is in attachment. Please re-check it and remove it from your virus list.
Thanks very much!