Scrum之三個豬

原創

2020-02-22 06:46

從前豬和雞一起去創業，他們兩個打算開餐館，專門出售火腿煎蛋。這時候豬想了一下，我用的是自己身上的肉，雞隻是用了它生下的雞蛋。萬一創業失敗了，我自己命都沒了，而雞還是繼續可以產蛋，沒有任何影響。

1. Scrum兩類關係人

在Scrum方法中將項目的利益相關者分成兩大類：chickens和pigs，chickens爲項目的相關干係人，部分投入項目，例如高層領導、最終用戶等等，pigs則爲項目的實際參與人員。在公司中我們都是Pigs，Pigs是全身心投入項目，直接決定項目的成敗。Pigs在scrum中細分爲三個角色：Scrum master、Product owner、Team，這三個角色構成一個平衡的鐵三角推動整個項目的進展。

2. 三個角色（豬）

2.1 Scrum master

類似於傳統項目管理中的PM，但又不完全是，在項目組承擔瞭如下的細分角色：

（1）會議主持人：負責主持四個主要的會議：策劃會議（迭代會）、站立會議、迭代評審會議、迭代回顧會議。

（2）牧羊犬：負責屏蔽項目組外部的干擾。

（3）活雷鋒：給product owner、team提供幫助，幫助product owner確定需求、排定優先級，幫助team做估算、分解任務、完成任務。

（4）外交官：當項目組外部有人不理解項目組的工作時，他負責去解釋說明，負責對外發布項目組的信息。

（5）教練：指導項目組的成員按照Scrum的原則、方法做事情，當出現偏差時，他去糾正，如果有項目組的成員不熟悉Scrum的方法，他要去提供相關的培訓。

（6）清道夫：負責排除在項目進展中遇到的各種障礙，如果他沒有能力或資源他可以協調項目組的其他成員一起來排除障礙。

Scrum master並非固定的由一個人承擔，可以在一個團隊中，有能力的、熟悉Scrum的成員都可以擔當Scrum master。

2.2 Product owner

是產品的負責人，或者講是需求的負責人，他在項目組承擔瞭如下細分角色：

（1）領域專家：是需求方面的專家，熟悉需求。他知道客戶、最終用戶、以及其他利益相關者對項目的真正需求是是什麼。他負責編寫用戶需求、維護用戶需求。

（2）需求決策人：哪個需求重要，哪個需求不重要，需求的優先級如何排列，在某次發佈中要發佈哪些需求是他來拍板的。他負責來平衡需求、進度與資源的關係。

（3）需求講師：負責在項目進展過程中給項目組的其他成員講解需求的含義，對需求進行答疑。

（4）驗收人：負責編寫需求的驗收標準，當項目組成員完成某個需求後，是product owner進行驗收，他認可後才能認爲某個需求完成了。

Product owner可以來自於用戶、客戶、產品策劃部門或者是開發部門的需求分析人員。Product owner是一個角色，並非指是一個人，可以是多個人，但是如果是多個人，這多個人要協調一致，對需求的理解與解釋是一致的。在移動支付項目組中，有專職的產品經理，負責規劃整個項目的需求，當然也有需要和業務方、渠道方合作的需求，這個也是產品經理和項目leader一起負責需求的溝通和獲取。

2.3 Team

是技術的責任人，是一羣人，他們負責實現這個系統。在一個Scrum團隊中，一般整個團隊（包含product owner，scrum master）最好不超過10人，team應該是一專多能的全才型選手，而不是那種專業化分工的團隊，這樣才能保證團隊的效率比較高，也易於溝通。團隊的成員一般都應該是專職的人員，最好不要兼職同時做多個項目。team承擔瞭如下的細分角色：

（1）設計人員：對系統進行簡單設計。

（2）實現人員：負責實現整個系統，並對系統執行單元測試，構建整個系統。在計平包括了開發測試和運維的同學。

一句話總結，Product owner定義了這個項目做什麼，Scrum master從過程上保證瞭如何實現這個項目，Team從技術上保證瞭如何實現這個項目。

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