不懂運營的產品和技術

爲什麼會被動?

很多產品經理工作一段時間後,產品設計的功底有了,項目經驗也錘鍊紮實了,但產品卻越做越吃力,因爲一些產品只會做功能,不懂運營,不懂行業。對於一些技術同學,很多場景是在實現產品提出需求,無爭議,無反對,究其原因,還是不瞭解行業,不瞭解用戶,只會被需求方牽着鼻子走。很多時候在和運營或者市場討論需求時,對方的最後一句話總是我怎麼說你怎麼做,不懂運營,不懂行業,拿什麼充分理由和別人辯駁。

運營講究策略和包裝

一期上線產品,需要度過產品的冷啓動階段,解決怎樣獲取第一批種子用戶,根據邏輯推理,首先明確用戶羣體是哪一類人,產品希望在什麼地區被用戶看到,確定受衆和地區,接下來就是包裝和運營策略,在打入市場前找到切入點,所謂的切入點就是產品的亮點和運營的策略,這個策略是否能成爲吸引流量的入口至關重要,同時也要考慮吧策略是否有漏洞。根據運營策略開始進行運營包裝,編寫推廣文案或者視頻等輸出。

不侷限於形式的產品包裝

運營包裝不拘泥於形式,可以多維展示,不像產品邏輯,1就是1,2就是2,要更加靈活的引導用戶。

延伸思考

在做第一步的時候要考慮到如何銜接第二步,如一期規劃了要做哪些功能,在第一期做產品規劃的時候就可以提前將第二期的重點功能做宣傳入口,相當於提前給用戶做了預告,待二期上線用戶可以直接使用。
運營的思維是連貫不斷層的,產品的思維講究邏輯能力要強,運營思維是由戰略思維引導的。

戰略思維

項目的發起方(一般是老闆),他對整個行業是非常瞭解的,把握項目大方向,定製每個階段的市場打法,各方夥伴合作方案該怎麼制定,這個階段更多考驗的是商業思維,通過時間和項目經驗的積累,能否嗅到這個項目未來的商業價值以及想象空間,項目的佈局能力決定了這個盤子能做到多大,資源的整個能力決定了項目能走多遠,以及對項目的支持力度有多大,甚至直接給項目做信用背書,行業的瞭解程度決定了整個項目從0到開始到整個佈局的把控能力,因爲對行業足夠了解,涉及到的每個環節是否合理,是否有漏洞,是否存在風險性問題(或者規避風險)都非常清楚,其中資源整合屬於核心,一個人的資源決定了你可以做什麼事,做到什麼程度,定製戰略的人是屬於幕後的操盤手。

運營思維

根據戰略方向引導,這個時候運營就要上場了,開始定製運營方案,運營方案主要包含:運營策略,產品包裝,宣傳方式,運營活動,以及產品自我造血能力。

產品思維

根據運營引導,這個時候產品該上場了,收集運營需求,定製產品方案,將產品需求落實到具體的產品方案中,最終推動產品上線達到運營目標。

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