在公司中決策對公司而言是至關重要,尤其有的決策關係着公司的發展以及公司的未來等,在斯蒂芬·P·羅賓斯和瑪麗·庫爾特合作的《管理學》中就說過制定一個決策需要八個步驟。
- 確定一個問題
要制定一個決策基本的原因都是遇上了問題,那麼就要確定這個問題是什麼,並且由什麼導致的,知道這個問題的原因,前因後果,更好的瞭解問題,看透問題的本質才能更好的做決策。
- 確定決策標準
每個決策者都會有自己的標準,舉個例子:比如現在有兩個項目找你,但你只能選擇一個,你就會考慮時間,成本,等一系列相關的因素,從而決定該不該接那個項目,這些因素就是你的決策的參考標準。
- 爲各項標準分配權重
如果決策中的因素有多方面的參考因素,那麼可以在各自的決策中將它們的作用的不一樣,切有明顯的比較排個順序,那麼就可以對每個參考標準做個權重評估。相信每個企業也會有自己的一套評估標準。
- 形成各種備選方案
面對決策時需要做多個方案進行備選,要保證大的方向不會出現偏差,就如去參加一個大的宴會,基本都會準備幾套衣服進行備選,以防止發生一些意外。
- 分析這些備選方案
決策者應對每個方案進行評估,以及備選的方案也要進行評估,類似於客戶要求上門更換系統一樣,你要做幾手系統不同版本的網盤,才能確保客戶滿意,並且已經對備選的系統進行了檢查。所以一個決策者決策的每一個方案包括備選方案都要系統的進行評估。
- 選擇一個方案
經過層層的剝離,各種評估後,決策者要選擇出一個最佳的方案,這個方案就是決策者確定的方案。
- 實施該方案
決策者確定方案後得到主要執行者的認同後,將此方案傳達下去,並付諸於行動。該方案就進行到了實施階段。
- 評估決策結果
實施過程中要不斷的評估這一決策帶來的效果,並且要根據實際情況不斷地進行調整和改動,不斷地完善評估上不足的地方。使方案達到滿意的效果。