但實際上流程的每一個步驟的業務數據都需要靠表單來展現，用表單來實現業務數據的存儲，如果總是需要靠代碼來實現的話，沒有一個功能強勁的自定義表單工具來支撐的話，再好的工作流系統也不過是瘸腿的馬，跑不長遠，更別說可視化的完成業務流程了。
做過mis系統開發的人都知道，表單這塊涉及到表現層，操作界面的人機交互，後臺又涉及到業務邏輯，業務數據的存儲，是開發mis系統的重點，難點。而工作流引擎都是將這層業務模塊的實現剝離，讓用戶自己去實現，工作流引擎只實現一個抽象的流程流轉。如果要做到流程的自定義，業務模塊的自定義，一定需要有一個強大的自定義表單模塊來支持，才能使得流程的定義變得可視化，可操作，可提供給最終端的用戶使用。
自定義表單，因爲涉及到界面的展示，人機操作交互，頁面的構件一定要豐富。
常用的構件：label,textbox,combobox,spin ， shape ， checkboxlist ， radiolist ， dropdownlist ， webgrid ， upload等等；
複雜的構件：表格，樹控件，統計圖標展現控件，多列下拉列表控件等等。
表格的展現和輸入應該是最豐富的，功能應該做到很方便和強大，比如做到和數據集的綁定，快速方便的展現數據，單元格的輸入支持多種輸入方式，下拉combox，多列的下拉輸入，彈出日期選擇，彈出窗口選擇，回選數據等等。單元格，行的事件的支持，雙擊，單據，離開等等。
多樣齊全的數據驗證功能：比如判斷空，是否數字，取值範圍判斷，是否日期，是否電話號碼，省份證驗證，漢字驗證，等等多樣的驗證。
自定義表單，有可視化表單設計界面，直接採用拖、拉、點、拽的方式來設計表單。常見的數據獲取保存等等，直接用頁面構件，不需要用戶寫代碼就能完成（有時候簡單的sql語句還是需要寫）。
採用b/s的方式來設計，易於做web發佈，提供給最終端的用戶使用。
採用ajax的方式來實現隨時隨地的和後臺交互，做到局部刷新，粒狀更新，同步、異步調用等，使得界面交互性強，易於操作。
數據層和樣式分離，便於和其它系統集成；
支持多種後臺數據庫；
編輯層和最終生成的表單分離，易於發佈和集成。
下面是eform自定義表單，結合工作流管理系統的一個示例：
說明：
實現員工報銷的一個流程
主要業務要求：
員工填寫報銷單，單據爲主子表的設計，部門經理和總經理會籤，任何一位經理拒籤後，都打回重新填寫，打回後員工也可作廢報銷單；
重新填寫再次申報，直到經理都審覈通過，財務通知領取報銷金額，員工領取後，流程實例結束。
業務流程圖：
eform自定義表單模塊設計：費用報銷單
啓動流程：
流程運行軌跡圖：流程剛完成初始化，運行到填寫報銷單步驟
提交費用報銷申請：如下圖，點擊“保存執行”，即提交，流程會流轉到審覈階段。
經理審覈：
兩步審覈都通過後，財務發出通知
員工領取報銷費用。
