Oracle常見錯誤——ORA-3113

前言

每一個DBA在進行數據庫管理的過程中不可避免的要遇到形形色色的錯誤(ORA-1547 ,ORA-904,ORA-1578 ......)。有些錯誤由於頻繁出現、原因複雜而被 Oracle DBA 們戲稱之爲"經典的錯誤"。其中ORA-3113 "end of file on communication channel" 就是這樣的一個。

我們可以簡單的把這個錯誤理解爲Oracle客戶端進程和數據庫後臺進程連接中斷。不過，導致這個錯誤的原因實際上有很多種：對數據庫設置不當、任何能導致數據庫後臺進程崩潰的行爲都可能產生這個錯誤。這個錯誤的出現還經常伴隨着其它錯誤，比如說：

ORA-1034 ORACLE not available

此外，該錯誤出現的場景複雜，可能出現在：

啓動的Oracle的時侯
試圖創建數據庫的時侯
試圖對數據庫進行連接的時侯
在客戶端正在運行SQL/PL/SQL的時侯
備份/恢復數據庫的時侯
其它一些情況下．．．．．．

在論壇上也時常可以看到初級DBA對這個問題的求救。在這裏簡單的對該問題進行一下整理。

錯誤原因種種

根據網絡上大家反映的情況來看,錯誤原因大約有這些：

Unix核心參數設置不當
Oracle執行文件權限不正確／環境變量問題
客戶端通信不能正確處理
數據庫服務器崩潰/操作系統崩潰/進程被kill
Oracle 內部錯誤
特定SQL、PL/SQL引起的錯誤
空間不夠
防火牆的問題
其它原因

在開始解決問題之前,作如下幾件事情：

回憶一下在出現錯誤之前你都做了什麼操作，越詳細越好;
查看 background_dump_dest 目錄中的 alertSID.log 文件也是你必須要的事情;
用Google.COM 搜索一下,在互聯網上有很多信息等着你去發現,不要什麼都問別人。

當然, 如果你找到了一些對你更有幫助的東西--這篇文檔就不用看了 :-)

錯誤原因情景分析

Unix核心參數設置不當 / init參數設置不當

如果數據庫在安裝過程中沒有設定正確的操作系統核心變量，可能在安裝數據庫文件的時侯沒甚麼問題，在創建數據庫的時侯常常會出現03113錯誤。和此有關的另一個原因是init.ora 參數文件中的processes參數指定了不合理的值，啓動數據庫導致錯誤出現(當然這個歸根到底也是核心參數的問題)。

這個錯誤信息一般如下：
ORA-03113: end-of-file on communication channel
ORA-01034: ORACLE not available
ORA-27101: shared memory realm does not exist 
解決辦法有兩個：

1、修改核心參數,加大相應核心參數的值(推薦);
2、減小init.ora參數的Processes的值。

需要注意的是：
SEMMSL必須設定爲至少要10 + '進程數的最大值'；
SEMMNS 也依賴於每個數據庫上的進程參數值。

注：

這個錯誤類型只在Unix平臺上出現。在Windows上如果processes的值過大，則會出現類似如下的錯誤：
ORA-00068: invalid value 24200001 for parameter max_rollback_segments, 
must be between 2 and 65535
/* 此時指定的參數值超過了65535 */

或者
ORA-27102: out of memory　
/* 小於65535的一個大參數值 */ 軟件環境：
Windows 2000 Version 5.0 Service Pack 3, CPU type 586
ORACLE RDBMS Version: 8.1.7.0.0
在特定平臺上更改核心參數可能會有差別，請參考Oracle Technet(http://otn.oracle.com) 上的安裝文檔。對特定Unix平臺的安裝文檔也有對核心參數意義的解釋。 Init.ora中的參數如果設置不當，會產生該錯誤。有經驗表明：shared_pool_size設置過小會出現錯誤，此外timed_statistics=true的設置也會帶來問題。

Oracle執行文件權限不正確/環境變量問題

這個問題只出現在Unix平臺上。常見情況是有的時侯管理員爲了方便而使用Unix的tar命令處理過的壓縮包進行的安裝，或者是系統管理員指定了額外的OS用戶也可以管理數據庫卻沒有指定正確的環境變量。
Oracle執行文件在$ORACLE_HOME/bin目錄下,如果出現問題,應該用如下Unix類似命令來糾正：
#chmod 7755 $ORACLE_HOME/bin/oracle 
有的時侯要對Oracle進行relink操作。
在Unix上通過cp拷貝安裝的時候，常常會出現環境變量的問題，和個別執行程序連接問題。 LD_LIBRARY_PATH如果設置的不正確會導致問題，在這種情況下，需要對Oracle進行relink。如果可執行文件oralcle被破壞，也要對其relink。如果安裝了並行服務器選項而Distributed Lock Manager沒有安裝或正確運行也會導致錯誤。

客戶端通信不能正確處理

1.SQL*Net驅動器的問題：
如果使用的版本比較低的驅動器，請更換到新版本的驅動。 SQL*Net 的驅動沒有連接到Oracle可執行文件會導致錯誤。
2.檢查TCP/IP網絡是否通暢；
3.Windows平臺的常見網絡問題：
在Windows平臺創建數據庫的時侯,如果出現該問題可以考慮用如下的方法：

首先檢查本地網絡設置.查看網絡上是否有同名的結點或有衝突的IP.如果問題依舊,可以保守的用下面的方法：

1). 禁用網卡：將本地連接狀態改爲禁用;
2). 將sqlnet.ora文件打開(以記事本形式)將nts驗證註釋掉：
#SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NTS) 
3). 創建數據庫;
4). 創建成功後,恢復本地連接；

數據庫服務器崩潰/操作系統崩潰/進程被異常的Kill

在連接過程中，如果Oracle數據庫的服務器崩潰或者數據庫所在的操作系統崩潰，就會出現這個錯誤，Oracle Server崩潰的原因可能因爲主要後臺進程死掉，被錯誤的進行了Kill操作。如果是這個原因還是比較容易解決的。此外,和OS有關的應用程序存在內存泄漏(或者有病毒)的時侯也會導致Oracle後臺程序問題。推薦排錯步驟：
1、查看應用軟件相關進程是否正常運行；

2、查看有無內存泄漏；

3、查殺病毒；

4、確定系統管理員沒有進行誤操作；

5、確定無黑客入侵行爲；

6、其它不確定因素．．．．．．

Oracle 內部錯誤 / Bug

如果查看background_dump_dest目錄中的alert.log發現有ora-600/ora-07445等錯誤,可以到Metalink站點上查看具體信息及其解決方案。一般情況下要打軟件補丁。

特定SQL、PL/SQL引起的錯誤

嘗試把SQL進行分開執行,也可以用SQL_TRACE來進行跟蹤,找到導致問題的SQL語句。在SQLPlus下：

ALTER SESSION SET sql_trace=TRUE;

SQL語句中的非法字符和不合理的處理結果，甚至一些不可解釋的原因偶爾會帶來問題.
SQL問題舉例：

SELECT *
  FROM (SELECT ROWNUM AS num, k.*
          FROM (SELECT   a.cp_code, c.cp_cha_name, a.service_code,
                         a.service_name, a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) thedate,
                         COUNT (*) AS hit_count
                    FROM sm_wap_log_daily_tab a, t_cp_info c
                   WHERE (SUBSTR (a.access_time, 1, 8) BETWEEN '20040301'
                                                           AND '20040304'
                         )
                     AND c.cp_code LIKE '%%'
                     AND a.cp_code = c.cp_code
                     AND a.service_code LIKE '%%'
                GROUP BY a.cp_code,
                         c.cp_cha_name,
                         a.service_code,
                         a.service_name,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8)
                ORDER BY a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) DESC) k) n;

上面這條語句在9204/Linux 系統上始終出現03113 的錯誤。對語句進行細化，分成小一點的子語句逐步執行，最後判定問題出現在

                 ORDER BY a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) DESC) k) n;

中的 SUBSTR (a.access_time, 1, 8) 這裏。去掉SUBSTR (a.access_time, 1, 8)則問題不再出現。嘗試調整SUBSTR (a.access_time, 1, 8) 的位置，語句得到通過。之後，順便優化一下該語句。:)　

SELECT *
  FROM (SELECT ROWNUM AS num, k.*
          FROM (SELECT   a.cp_code, c.cp_cha_name, a.service_code,
                         a.service_name, a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8) thedate,
                         COUNT (*) AS hit_count
                    FROM sm_wap_log_daily_tab a, t_cp_info c
                   WHERE (SUBSTR (a.access_time, 1, 8) BETWEEN '20040301'
                                                           AND '20040304'
                         )
                     AND c.cp_code LIKE '%%'
                     AND c.cp_code = a.cp_code
                     AND a.service_code LIKE '%%'
                GROUP BY a.cp_code,
                         c.cp_cha_name,
                         a.service_code,
                         a.service_name,
                         a.content_name,
                         SUBSTR (a.access_time, 1, 8)
                ORDER BY (SUBSTR (a.access_time, 1, 8)),
                         a.cp_code,
                         a.service_code,
                         a.content_name DESC) k) n;

系統空間不夠

任何時侯都要確保數據庫系統有足夠的空間.如果 USER_DUMP_DEST和BACKGROUND_DUMP_DEST沒有剩餘空間的話,會導致此問題.此外,如果打開了審計,AUDIT目錄要由足夠的空間.如果激活了Trace的話,Trace目錄要由足夠的空間. Dave Wotton的文檔 (Local Copy) 表明,在對錶進行插入數據的時侯,如果文件超過了2G (而文件系統有2G限制),會導致該問題.

防火牆的問題

如果數據要通過防火牆，請聯繫系統管理員，詢問是否對數據庫數據進行了過濾或者是突然禁止了通信端口。如本地安裝有個人防火牆，請檢查本地設置。

其它方面說明

導致這個錯誤的原因有很多種，上面列到的只是一些典型情況。經常去一些數據庫技術論壇可能會有幫助。比如說ITPUB( http://www.itpub.net)、CNOUG(http://www.cnoug.org)等。

參考信息

Metalink - http://metalink.oracle.com Oracle的技術支持站點，要有CSI號碼纔可以登錄。
參考Note編號：

Note:17613.1	ORA-3113 on Unix - What Information to Collect
NOTE:131207.1	How to Set UNIX Environment Variables
Note:131321.1	How to Relink Oracle Database Software on UNIX
Note:22080.1	An Introduction to Error Message Articles

http://www.jlcomp.demon.co.uk/faq/ORA-3113.html
技術專家Jonathan Lewis的站點上的一則FAQ

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