關於溝通(一) 講的全對,但無用

      在微博上看到一份統計報告,說人們用於蒐集資料,寫ppt,安排會議等活動消耗了36%的時間,溝通交流上消耗了14%,也就是說,我們真正用來幹事的時間小於 50%。 我一點不懷疑這份報告,甚至認爲在大部分公司裏,真正用來幹事的時間遠遠小於50%。特別是那些加班嚴重的公司裏,上班是開會和溝通、下班了纔開始幹活。


      無聊時間裏(你懂得),我翻閱了今天的報紙,無意中看到一篇市長的講話,每句話都很有條理,道理正確得讓人很難找到瑕疵,但通篇讀下來(千把字),我沒有搞明白任何問題,沒有學到任何真正有意義的東西。我覺得這個現象非常有意思,於是開始回憶最近會議中的那些講話。


    咱們按照類別,一一來分析:

   (1) PPT 類的講話:有用的內容最多1頁,但爲了所謂的模式(各大公司都有這樣或那樣符合模式的樣本),非得扯出幾十頁。其實,我只想看最後一頁的總結,如果有的話。

   (2)工作總結:1~2句話就可以說清楚的事情,通常要扯半個多小時,似乎只有這樣,才顯得自己或團隊做了好多事情。其實,對工作進展,我只看測試報告,而且是自動生成的那種——清晰而且準確。

   (3)點評:這類發言,通常是有些“身份”或“地位”的人,他們爲了掩飾自己的“白癡”,不得不長篇大論,博古論今。拜託,點評只要說good or not good就好。需要理由麼?不需要

   (4)FAQ:這是我最喜歡的較量方式,有點像聰明的一休裏的提問、回答。問的人,要問得尖刻一些;回答的人,要好好思考,不要一邊胡言亂語,一邊思考。


      如果你每天用來幹事的時間<50%,那麼需要好好考慮一下了。

      

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