伴隨“智慧校園”的加速建設，我們正邁向教育信息化 2.0 時代，電子書包、VR 實驗室、智慧教室、虛擬老師等新技術的出現，一度解決了教育“檯面”上的問題，迴應了“喬布斯之問”。
但教育行業存在的大量“後臺”任務，似乎並沒有乘上這趟智能化列車。
教育行業中通常存在大量基於規則、重複且耗時的工作任務。
需要同時處理的大量表單，以及由於缺少信息或填寫不正確，而被迫減慢的進程；不同科室的人員之間進行工作交接造成的效率損失這些任務往往耗費了大量時間與資源。
RPA是一種能提供 7×24 小時全天候服務的虛擬勞動力。作爲軟件機器人，其可以模擬人類手工操作去處理重複性、大批量且基於規則的任務；同時以系統外掛的形式部署與操作，不影響到組織內部原有 IT 系統（教務系統）的運行與升級。
教育行業是我國最大的民生行業之一。隨着教育行業信息化建設的高速發展，機器人流程自動化（RPA）將會在該領域起到關鍵性作用。
RPA 爲教育行業帶來的影響
教育行業正逐漸感受着新興自動化平臺帶來的影響。
RPA 可以代替人工消除文書工作中的手動流程，並廣泛應用於招生、錄取、出勤、會務、教務排課、採購、成績、人資及財務等相關環節上。
對於教務人員而言，RPA 可以代替其執行繁瑣的後臺任務，包括建立教師業績檔案，學生系列檔案，學籍管理統計工作，授課表、作息時間表編排，各科試卷留檔，學生名冊、畢業生名冊、學籍卡、健康卡等與教學教務有關的文件及資料的管理工作，以保持學校日常教學工作的穩定運行。
對於教師而言，RPA 能幫助教師處理出勤、評分、選課錄入等相關工作。
對於學生而言，作爲學校部署自動化的受益者之一，RPA 允許學生和教務、教師之間存有更直接和持續的聯繫，同時還能感受到比以往更快、更準確的教學服務。
還有哪些環節將會實現自動化？
●課程註冊
通過自動化，檢查學生的資格標準，驗證信息，列出候選人名單以避免手動長時間處理。
●候選人入圍
根據所需標準自動檢查每個應用程序，以提供入圍候選人列表。
●出勤管理
自動管理出勤，向家長和學生髮送自動通知和報告。出勤跟蹤，RFID 卡（電子標籤）數據經過處理和自動異常通信以及完整的報告功能。
●學生評分和評估
除了 OMR 表評估之外，RPA 還可以在評估和評分各種問題時實現真正的自動化。
●會議安排 / 時間表更新 / 設備預訂
教學和學生經常會參加很多學術會議及活動。RPA 可以幫助教務自動通知會議及活動的相關信息，發送更新，以節省時間。
●人資與財務管理
包括工資單處理、應付賬款、員工入職 / 離職、庫存管理等流程的自動化操作。
RPA 在教育行業的好處
如今，機器人流程自動化技術在教育行業中正發揮着至關重要的作用。RPA 不僅可以降低成本、節省時間，還可以提高組織內部的效率和生產率，爲組織提供更多附加值，釋放更多的人力並完成其他關鍵任務。
大多數 RPA 工具允許在沒有編碼或編碼最少的情況下，輕鬆實現工作流程自動化。這也就意味着，其部署與實施相較於其他傳統系統更爲簡單和快速。
教育必須跟上科技的發展，甚至需要比科技的進步更前衛。從長遠來看，RPA 將使他們在日常行政工作上花費更少的時間，與學生互動的時間將增多。
今後，將會有更多的學校、教育機構邁入自動化的發展行列，這有利於所有教職工進行各種教育活動。