近年來，企業數字化轉型是時代發展的趨勢，如何進行企業數字化轉型是現代企業需要思考的問題。據有效數據顯示，RPA（機器人流程自動化）正在以非常迅猛的發展趨勢開始被大多數的企業應用。RPA行業在 2018 年收入增長了 63.1％達到 8.46 億美元，2019 年 RPA 軟件的收入將達到 13 億美元，成爲全球企業軟件市場中增長最快的智能軟件。
那麼，RPA 爲何會以如此迅速的速度發展，對於企業數字化轉型來說是否是好事？接下來我們將以 RPA 在企業中的應用和其他方面進行分析。
轉型中的挑戰
目前大多數企業還處在數字化轉型的初期或者計劃期，甚至有些企業對於建設他們理想中的智能化都處於需求不明確，缺乏整體性的戰略規劃中。對當前的數字化水平認知不足。而 RPA 機器人流程自動化的出現正好是啓動數字化轉型的開始。
RPA 的優勢
相對於目前同樣處在風口浪尖的 AI 智能，5G 等來說，RPA 流程自動化機器人通常成本低且易部署。也不像基於 SaaS 的 OA、銷售、客服等辦公自動化系統那樣實施週期長、投入多，同時也不會破壞企業當前正在應用的 ERP 等管理系統的後臺，並且可以不用接口就完成跨系統的數據流轉，替代人工自動化處理大量有規則性、重複繁瑣的工作流程，進而釋放大量人力資源去從事更有價值的工作崗位，同時加速其數字化轉型計劃。
RPA 的應用
RPA 可被應用於多個行業的多個場景之中。例如：金融行業中的銀行對賬、網銀流水查詢、估值清算等；製造業中的供應商資質篩查、銷售訂單錄入等；電商行業中的客服訂單處理等。這些行業在應用 RPA 時會得到更高的 ROI，從而得到更高的投資效益。
當然，企業實現自動化的方式還有很多，人工智能 AI、雲計算等都能爲企業提供想要的自動化解決方案。只不過結合 RPA 的適用範圍、開發週期、實施費用、應用效率、難度係數等各項指標，RPA 的優勢更爲顯著。並且通過 RPA 的前景和發展趨勢來看，未來 RPA 將會是與 AI 等智能技術融合，成爲助力企業數字化轉型的一把利刃。