PMP學習經歷反思(2)---PMBook第五版--第一章緒論

我現在寫這篇文章就是重新再學習PMP,以及中國本地的實際項目管理,以及中國的本地項目管理能從PMBOK借鑑什麼好的經驗等。

第一章:引論

一:PMBOK的指南的目的? 

     PMBOK在開篇引論中指出:這本書是爲單個項目提供指導,對項目管理相關概念進行定義,同時也描述項目管理生命週期和相關過程,以及項目生命週期。
       個人註解:第一處:這本書爲單個項目提供指導,也就是說從他們的角度來說,單個項目和項目集的管理方式是不同的,這點我們有沒有想到?我們在管理單個項目和多個項目或者項目集的時候所採用的手段或者思考方式是否一樣?中國人從老祖宗那裏學到了從1看100的本領,然而我相信大家都能很清楚地意識到:管理一個項目和管理多個相關的項目集所採用的方式或者說方法論有諸多相通之處,但隨着量級的不同,其管理方式及思考的方式也必然需要發生變化。
                        第二處:項目生命週期。我曾經做個一個項目管理系統(PMIS),其中的一個名詞就是項目生命週期,但是在下一期改版的設計當中,有人覺得這個概念沒有意義,要去掉,我當時不同意,但是找不到合適的理由,現在個人覺得這個名詞不能去掉,而且是很重要的,因爲一個項目從開始產生商業機會,進而成爲一個意向,然後去投標……,最後項目死掉,終結;這一整個的鏈條就是項目的生命週期,有了這個項目生命週期,我們可以對項目更加易於管理,及清楚的瞭解到這個項目當前處於什麼樣的階段。
 
所以我們來看一下PMBOK的概念吧!
1:什麼是項目?
       這個容易明白,就是一個創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。容易明白,但是不代表你就能深刻理解。
       項目的目的可以是創造產品,也可以只是一個服務;通俗點說:什麼事情都可以被看成是一個項目,因爲任何的事情都會產生一個結果,這個結果可以是一個產品,可以是一個謊言,可以是安裝了一部電梯,甚至只是一個圖片等。
       臨時性工作:是指項目有明確從的起點和終點。也就是說有起始時間和截止時間。

2:項目組合、項目集和項目之間的關係
       項目組合是爲了實現戰略目標而組合在一起管理的項目,項目集、子項目組合和運營工作的集合。
       其關係如下:
       
       下面這個圖是描述項目組合,項目集,子項目集合項目之間的關係,以及優先排序等:
        
      看了上面這個圖,你可能就開始害怕項目管理了,因爲它被梳理的如此複雜,但其實其戰略的優先排序由以下幾個因素決定:風險,資金,與組織戰略規劃等。
      但是在項目管理中一個項目中的順序的排序的決定權往往不在項目經理手裏,所以如果項目經理的手裏只有資源的使用權,那麼基本上能決定就只有模塊的開發順序了,有時候這個也決定不了,大部分時間都在跟相關的干係人去商討項目上的事情,所以纔有了項目經理必須耗費大量的時間來談判,做妥協,十分耗時而且低效。(所以你會看到大部分公司項目經理招聘中必須要技術過硬,因爲能做的工作大部分跟技術相關)。

3:什麼是項目管理?      
      項目管理就是將知識、技能、工具與技術應用與項目活動,以滿足項目的要求。項目管理通過合理運用與整合47個項目管理過程得以實現。根據其邏輯關係,47個過程歸類爲五大過程組:啓動,規劃,執行,監控、收尾。
       個人註解:請注意上面的論述,項目管理過程會重複無數個五大過程組。

      管理一個項目通常包括(但不限於):
           1:識別需求;2:在規劃和執行項目時,處理干係人的各種需要、關注和期望;3:在干係人之間建立、維護和開展積極、有效和合作性的溝通。4:爲滿足項目需求和創建項目可交付成果而管理干係人。5:平衡相互競爭的項目制約因素,包括(但不限於):範圍、質量、進度、預算、資源、風險。
     個人註解:上面的話的意思是在管理一個項目時需要做的工作,但肯定不限於這些的。
        
      上述中的制約因素之間的關係是:任何一個因素髮生變化,都會影響至少一個其他因素。註解:例如範圍發生變化,那麼進度,預算,資源,風險等可能也會發生變化等。注意干係人期望,尤其是關鍵干係人的期望,他們的期望可能直接關係到項目的成敗。

       漸近明細是指信息越來越詳細具體、估算越來越準確,而持續改進和細化計劃。漸近明細的方法使得項目管理團隊可以隨項目進展,對項目工作進行更爲明確的定義和更爲深入的管理。

       個人感悟:國內對於項目管理中的計劃向來做的不太好,有的做的太粗略,以至於看上去像是沒做,後期補救很多;而在工作的大部分的時間內,沒有將變化即時的修改到計劃中,甚至同時也沒有修改進度表,風險管理表,資源表。有的做的又很詳細,沒有辦法真的按照計劃中的執行。總之就是項目是一個實時的動態過程,在有一項發生變化時,其餘的沒有做及時更新。
 

項目組合管理,項目集管理、項目管理和組織級項目管理之間的關係(不重要,瞭解即可)
      
      項目管理辦公室(PMO,Project Management Office)是對項目相關的治理過程標準化,並促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門。PMO的職責範圍可大可小,從提供項目管理支持服務,到直接管理一個或多個項目。(國內基本不會有這個,但是會有跟其職責類似的人員)。

       項目經理的責任和能力:知識能力,實踐能力,個人能力,人際技能(領導力,團隊建設,激勵,溝通,影響力,決策能力,政治和文化意識,談判,建立信任,衝突管理,教練技術)。
 

總結:總的來說,第一章只是讓我們對項目管理有一個大體的瞭解,考點不多,只需有點印象即可。

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