相信絕大多數同行在聽到Microsoft時，首先想到的都是微軟研發中心，特別是Windows、Office 的研發部門，因爲絕大多數人都是通過這兩款產品知道了微軟公司的。
其實包括我自己，在2001年剛剛大學畢業時對 Microsoft 的瞭解也不過比上面多了一個SQL Server 和一個 Visual studio，那時夢想加入 Microsoft 的原因，也是希望自己能有機會去做一些被成千上萬人使用的軟件。所以在我的心裏，Microsoft 就是一個大的研發中心；而這種對 Microsoft 的理解，一直持續到了2007年8月我有機會進入了MCS（Microsoft Consulting Services，微軟顧問諮詢服務部）。
按照慣例，MS新員工都會接受一個叫做NEO的培訓，主要是介紹一下公司的企業文化、員工福利和權益、公司的一些政策規定、內部系統使用的介紹，以及特別作爲單獨課程講解的需要在工作中注意的法律問題；當然，培訓中也會介紹一下公司的組織架構。我也是通過這個培訓的PPT，才逐步瞭解到了MS的一些組織和職能劃分。例如，那時比爾.蓋茨還沒有退休，還是在整個組織的最頂層，並作爲首席架構師領導着研發中心；而鮑爾默是CEO，但需要report給Bill，並領導Operations Team、SMSG 以及7大事業部（後來合併成3個，如下圖所示）。其實微軟現在越來越像一個大雜燴，什麼都做，競爭對手越來越多，越來越廣泛，可實際賺錢的，還是 Windows 和 office。
NOTE: 有一次晚上無聊，跟 Ricky 同學比 Oracle 跟 Microsoft 誰的產品多，翻出來一個列表，有興趣的童鞋可以研究研究 http://www.microsoft.com/products/info/list.aspx?type=all&view=22
不過上面這些僅僅是個開始，因爲我直到工作了一年後，仍然經常收到一些內部郵件，發件人一欄裏寫的是一些像軍事代號一樣不知道代表什麼意思的 Team 名稱縮寫。。。。好在你可以隨時找身邊的人問一下，或者直接騷擾你的Mentor。
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寫到這裏，我發現我沒法完成原來計劃的內容了。因爲直到今天，我依舊無法清晰完整的說明整個MS的組織架構，這讓我感覺到有點沮喪。既然這樣，我只好縮小一下範圍，說一下我瞭解的MS在中國的情況，以及我所在的Services 部門的情況吧。當然，如果有寫錯的地方，也請路過的師兄師姐幫忙修正。
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微軟在中國的部分，大家經常聽到的估計是 微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院 和 微軟（中國）有限公司，可能還有人聽說過在上海的 微軟全球技術支持中心。不過我想很多人沒有聽過在深圳的 微軟亞洲硬件中心和微軟移動互聯網技術(中國)研發中心。
我所服務的 微軟顧問諮詢服務部(Microsoft Consulting Services, MCS)，在整體架構上如下：
微軟（中國）有限公司
|—> SMSG (Sales, Marketing and Services Group)
|—> EPG：大客戶部，主要把微軟的產品直接銷售到微軟的大客戶，例如通信運營商、金融行業、政府/教育行業、能源行業；
|—> SMSP：中小企業客戶，主要通過產品渠道商和增值服務商銷售微軟產品到中小企業；
|—> Services
|—> IT architecture planning：IT架構規劃
|—> Consulting Services：顧問諮詢服務，我所在的team
|—> Premire Support：這個team裏面的都是技術大牛，對微軟的產品研究到極致，專門解決難度高的現場問題
|—> OEM
對於 Services Team，在官方網站有這麼段描述：
微軟服務部是微軟公司爲幫助企業用戶迅速獲得效益而成立的一個部門。微軟企業諮詢服務部與全球多家合作伙伴聯手協作，共同提供廣泛系列的服務，幫助企業從微軟技術投資中迅速獲得切實的效益。
微軟企業諮詢服務部的使命是幫助企業儘可能地從微軟產品使用中獲得最大利益。爲了實現這一目標，我們爲企業提供我們廣泛而深入的內部知識和資源，以幫助它們實施具有更高價值的解決方案，而這些解決方案又必將會對其業務產生有意義的影響。
（未完，待續。）