馬克·庫班的20條建議:別在不癡迷的行業創業

馬克·庫班曾因隨性而受到批評,但他在體育、網絡、電視媒體等領域取得的成就卻不得不讓人佩服,他的觀點犀利而有趣,以下是筆者總結的 20 大觀點:

  馬克·庫班是 NBA 球隊達拉斯小牛隊的老闆,他掌管的 HDNet 公司則運營着全美首家全天高清節目頻道。儘管庫班因爲隨性而受到過批評,但翻開他的職業履歷,卻不得不讓人對他在體育、網絡、電視媒體等領域取得的成就感到佩服。

  庫班首份工作是在達拉斯一家酒吧做服務員,不久後他又去了軟件零售商 Your Business Software 做推銷員。但由於與客戶談一筆大額生意,未能及時回到店面準時開門營業,他最終被解僱。

  離開 Your Business Software 公司後,庫班開始着手建立自己的第一家公司 MicroSolutions。他乾的非常不錯,在短短 7 年時間裏就使公司的年利潤率達到 3000 萬美元。1990 年,庫班在網絡經濟最繁榮的時候以 600 萬美元將 MicroSolutions 賣給了 Compuserve,並從中獲得了 200 萬美元的純利潤。

  1995 年,庫班創立了第二公司,這一次他做的更好,比上一家公司差不多好 1000 倍。當時他和大學時代的好友兼商業夥伴託德·瓦格納想出了通過互聯網來轉播體育比賽的主意,於是成立了著名的 BROADCAST 網站。1999 年 7 月,他將網站以 60 億美元的價格賣給了雅虎。

  在網站被雅虎收購後不久,庫班將其持有的約 20 億美元雅虎股份全部拋售。他選擇的時機極爲精確,因爲在拋售股份後不久,股市就崩盤了。

  自此之後,庫班一邊工作,一邊尋找投資機會。現在,他是達拉斯小牛隊的老闆,並擁有 HDNet 公司。他經常出現在電視節目真人秀中,甚至還會參加類似 Shark Tank 或“星隨舞動”的節目。

  庫班在近幾年中發表了許多觀點,鑑於他在體育、網絡、電視媒體等領域的非凡成就,我們確實可以聽聽他的想法,以下是筆者整理的 20 大觀點:

  1、關於球隊比賽

  我並不關心球隊的情況,一點也不在乎。我只希望洛杉磯湖人隊能表現糟糕。

  2、是否該進入體育行業工作

  絕對不要。對於一個大學畢業生來說,計劃進入體育產業可能是最糟糕的想法。這裏有數千人在競爭同一個崗位,最終你很可能什麼也得不到。

  3、怎麼樣做好客戶服務

  把顧客當成上帝,他們也確實是上帝。

  4、關係是否重要

  這與金錢或者關係無關,最關鍵的在於,你是否願意把工作做的比別人更好,學習的速度是否比別人更快。如果你做不到這些,那麼你只能借鑑以往的經歷,下次繼續努力了。

  5、對華爾街的評價

  華爾街以前是創業者募集資金髮展事業的地方,但現在已經完全不同。華爾街已經成爲黑客表演的舞臺。

  6、跟隨你的熱情是最糟糕的建議

  每個人對某些事物都會充滿熱情,通常情況下這些事物都不會只有一件。從我們出生開始就是這樣。我們總會遇到自己想要去做的事,這些事是我們的夢想,也是我們願意付出生命去努力的。但對那些熱情,我真的認爲毫無價值。

  回顧一下生命中你曾付出熱情的事,想想那些熱情,你曾以爲它們能夠讓你成就一番事業或者建立一家公司,但這些熱情後來又怎麼樣了呢?你從一個熱情轉到另一個熱情,爲何未能成就一番大事業呢?或者說,你取得了一些小的成就,那麼你成功的核心因素又是什麼呢?

  現在的年輕人在成長過程中,有許多都被要求要追尋我們這一代的夢想。但事實是,世界已經發生了變化,隨着失業不斷髮生,我們完全明白,熱情不過是繆論,它已經辜負了人們的期望。這個理念已經不再有效,或者頂多算一個不完整的理念,那我們該怎麼做呢?我認爲,最好忘記你要去尋找的熱情,而要集中精力發現最大的問題。

  7、新創企業最好不要聘請公關公司

  我認爲,與其通過中介機構,還不如直接跟客戶進行溝通,這樣能夠取得更大的成功。我只要看看你在銀行存有的現金,就能準確判斷出你的公司是在勉力維持,還是已經在大步向前發展。

  8、一鳴驚人

  你失敗了多少次並不重要,最主要的是你需要立即去做正確的事。最後每個人都會告訴你,你已經成功了。

  9、CEO 經常說的謊言

  我們這樣做是爲了使股東的利益最大化。

  10、什麼是“確定回報”

  如果你有 2.5 萬美元、5 萬美元或者 10 萬美元,那麼你的境況比較富裕,可以選擇償還所有債務。這就是確定回報。

  11、政府對每筆超過 10 美元的交易進行徵稅,這是爲什麼?

  政府只是將市場重新置於基礎的地位上,這也是股票和債券市場應該處在的位置,這使企業能夠通過集資促進發展。投資銀行過去曾以這種方式盈利,他們會找到需要資金髮展的小企業,然後爲他們介紹投資者。儘管當時規模並不大,但他們卻推動創立了不少發展極快的企業。今天我們仍然可以借鑑其中的一些優點。與通過高頻交易者帶來生意相比,讓股票市場成爲公司的出發點能帶來更大的價值,也能創造更多就業機會。

  12、中學生如何更快賺錢

  賣鞋帶。

  你確定賣鞋帶能很快掙錢?是的,我說的就是鞋帶。

  我向你保證,如果你以兩美元的價格買進許多帶有校隊顏色的鞋帶,然後在任何高中、大學橄欖球隊的停車場樹立一個標識和兩把椅子,你就可以開始賺錢了。沒有橄欖球賽季?那你就選擇在社區人員密集的地方,比如跳騷市場、籃球比賽或舞蹈表演的周圍都行。只要你們學校的人出現在那裏,你就可以在那樹立標識,擺上椅子。

  你可以在標識上寫“與你的學校同在”,並將鞋帶設計成校隊的顏色,然後針對小學校收費 10 美元,針對大學校或有錢人較多的學校收費 20 美元。如果希望獲得更多收入,你可以在標識上加上“只需五分鐘,就可以將你的鞋帶繡上花邊,否則免費。”如果你具備創業精神,你還可以在海報上提出繫鞋帶的五種方法,並對除傳統鞋帶系法之外的其他方式收費。

  13、初創企業千萬別爲員工購買“小禮品”

  對於創立初期的企業,最失敗的做法就是給員工購買帶有公司徽標的馬球衫。

  如果你的員工是在公共場合工作,這種做法無可厚非。但如果你是希望他們在戶外運動時也穿這種衣服,那麼你就太天真了,或者說你根本就不知道怎麼花錢。

  14、如何選擇創業的行業

  如果不是非常癡迷或者有你最喜愛的東西,那就不要創業。如果你已經有了一個退出策略,那麼這就不算癡迷。

  15、初創企業最好不要有個人辦公室

  開放式的辦公環境能夠讓所有人都知道周圍的情況,從而保持旺盛的精力。如果一個員工希望獲得隱私保護,那麼你該教給他(她)怎麼使用衛生間的鎖。

  16、管理者向管理者報告註定失敗

  在初創企業中,如果一個管理者需要向另一個管理者彙報工作,那麼這家企業註定會失敗。而如果你的公司已經度過了創業初期,仍然發生了這種情況,那麼就屬於政治性問題了。

  17、如何讓員工的生活更有趣

  即時瞭解員工的工作水平以及他們取得的成績,並對此進行獎勵。當我在 MicroSolutions 時,如果某人的工作表現非常出色,或者我們某一個月創造了新的銷售記錄,那麼我會給團隊或個人派發 100 美元的現金獎勵。另外,在 MicroSolutions 和 BROADCAST 時,我們都設立了一個特別行動小組。我們會帶上員工去酒吧,爲每個人買上一杯或十杯啤酒。在 MicroSolutions,我們還會讓銷售員蓋住標籤,他們非常喜歡這種派對。

  18、是否該挑戰傳統觀點

  我非常喜歡挑戰傳統觀點。我堅信,在商業和政治領域,即使每個人都做同樣的事情,而只有極少數的人能夠取得非凡的成就。最明顯的是,對於那些身處行業、黨派或組織內部的人來說,勇敢站出來挑戰在職者是非常不明智的做法,這樣通常會導致自己丟掉工作,失去客戶、或者喪失支持。在我創立的企業中,挑戰傳統觀點是非常重要的,我更傾向於從另一面獲得收穫。對我來說,這種做法給我帶來了巨大的收益,我也非常享受這種過程。

  19、以每股 200 美元賣掉了雅虎股票,但股價現在漲到 230 美元,是否會後悔?(來自 2000 年 CBNC 的一次專訪)

  喬·柯南(Joe Kernan):馬克,我知道你擁有了一傢俬人飛機,是 Gulfstream V,對吧?

  馬克·庫班:是的。當我們去其他城市或國家爲小牛隊挑選球員時,乘坐它的感覺真的非常好。

  喬·柯南:你當時以每股 200 美元的價格賣掉了雅虎股票,但它現在已經漲到每股 230 美元,你是否因此感到後悔?

  馬克·庫班:你知道,當乘坐自己的 Gulfstream VD 到處飛行時,是很難有這種想法的。在賣掉雅虎股票後,我曾問自己:最壞的結果是什麼?是我帶着 20 億美元離開銀行?對於金錢,我到底想要多少呢?

  20、成功的關鍵

  成功最重要的不在於你做的夢,而在於你現在所做的事。

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