時至2月底,大家也陸陸續續地復工了,不過疫情還遠未結束,大家外出還是要做好防護。個人防護之外,我們今天來說一說跟每個人都息息相關的社區防疫。
社區防疫在這場沒有硝煙的戰爭中起到了巨大的作用,各地小區的封閉管理、進出控制、測溫消毒等措施有力地控制了疫情的擴散和蔓延。但是,在這背後,面臨的是社區人手、物資缺乏、管理措施貫徹困難、人員信息採集缺漏等問題。爲了解決這些問題,依託雲平臺、三維可視化、移動端應用、智能體溫/人臉/身份證識別設備等技術手段開發了社區疫情防控平臺,爲社區提供了全面而有效的信息化管理工具,幫助社區實現了社區疫情防控信息化管理。
社區疫情防控平臺主要由進出口監控系統、手機APP以及可視化大屏組成。社區進出口監控依託小區原有的監控設備,APP爲社區工作人員和居民提供信息上報入口,可視化大屏幫助社區管理人員瞭解整體防控態勢。三者結幫助社區迅速完成信息採集,開展巡查、摸排以及隔離等防控工作,從人員輸入的源頭環節開始實現社區防疫智能化、可視化,提升社區防疫工作的效率,減輕一線工作人員的負擔。
爲了最大化程度降低人員的接觸,平臺支持遠程實施服務,可以通過“無接觸”的方式在1—3天內快速完成一個小區的部署並提供詳細的操作指南,確保用戶經過簡單的學習後即可熟練使用。
平臺快速部署
考慮到各個社區的信息化程度差異大,管理水平和防疫策略各不相同,但又都存在防疫平臺的需求,本套社區疫情防控平臺提供標準化部署和定製化部署兩種形式。
標準化部署社區,安裝APP實現數據錄入,通過雲平臺實現後臺的數據管理和前端的可視化態勢查看。系統使用主流技術開發,跨平臺跨設備,沒有信息基礎的社區也可進行快速實施。
系統架構靈活,針對已經部署了管理平臺的社區,能夠快速集成和擴展,具備APP頁面嵌入、已有數據上大屏等定製化開發能力。
進出口監控系統
使用攝像頭、測溫儀器、紅外熱成像攝像頭等硬件設備結合人工登記等方式,做好進出人員的臉部識別、體溫等信息記錄。確保進出人員流動信息、健康信息全部掌握。
可視化大屏上顯示社區進出口的實時態勢,主要包括人員熱成像、社區進出人員信息、實時監控視頻以及進出人員數量統計,不僅一目瞭然地呈現社區進出的人流量,也幫助管理人員通過一面大屏迅速掌握社區人員流動態勢。甚至在突發事件發生時,可以迅速調取攝像頭的實時視頻來查看實際情況,確保事件及時解決。
社區防疫APP
爲方便社區防疫,社區防疫APP包括了隔離人員、巡查人員、重點關注人員以及其他信息的上報功能,還可以接入微信小程序,便於使用。
1)隔離人員上報
社區內的居家監管隔離人員,應強制使用APP來進行隔離信息上報,實現隔離期間內的信息追蹤,包括體溫、健康狀況、位置(拍照記錄)和緊急求助等。除此之外,APP可爲隔離人員提供隔離注意事項、營養建議、健康資訊、隔離時長提示等。
2)巡查人員上報
爲社區內的巡查崗位人員配備,可與已有的各類手持終端應用集成,爲物業、居委會、網格員、流動醫生等必要的社區工作人員提供事件上報、流轉的隨身工具。
工作人員可以一鍵拍照上報疫情相關突發事件,包括電梯等公共位置消毒、對隔離戶進行定時上門、溫度測量、上報等。系統還支持在APP內實現事件自動派單、流轉、處置,提高事件處理效率。
管理人員可以在後臺查看巡查員的位置、路線等信息,提升管理的精細度。
3)重點關注人員上報
重點關注人員主要是指與疫情關係密切的住戶人員,通過系統,社區可將已有的各類基礎數據登記錄入,在各類手持終端進行查看,便於工作人員開展週期性摸排和記錄。通過居民戶籍、身份證號、車牌等相關關鍵字,系統自動統計出需要重點關注的住戶,進行重點摸排和週期走訪。
4)其他信息上報
提供普通住戶信息上報入口,鼓勵住戶定期主動上報個人情況,構建疫情防控期間嚴密的信息上報體系。
- 提供疫情相關事件上報入口,用戶發現可疑情況,可進行反饋和舉證,由社區人員覈實
- 提供緊缺物資上報入口,及時收集缺少物資的住戶信息,並作爲社區物資情況的參考,便於統一調配
- 對於管控出行的小區,住戶可上報每天的出入需求和每次出入情況,便於社區派發通行證,統計人員進出數據
- 提供其他求助信息上報入口,以及緊急聯繫電話,用戶可一鍵求助
5)統計報表查詢
系統支持自動生成報表功能,便於管理人員掌握防控形勢:
- 每日日報。當前新增外地返回人數、隔離人數、疑似人數、發病人數等數據統計圖表。直接向上級彙報、社區公開
- 事件處置報表
- 抗疫物資流轉報表
社區防疫態勢可視化大屏
社區防疫態勢可視化大屏對接信息系統,將各類數據集中處理並最終聚合展示在一面大屏上。結合社區的三維仿真虛擬模型,在社區全局分佈可視的基礎上,直觀而生動地展示社區防疫整體態勢,用信息化手段提升社區防疫效率。
1)隔離人員可視化管理
所有隔離人員按照嚴重程度劃分等級並在可視化場景中使用不同顏色進行標記,體現其在小區中的具體分佈。在場景中點擊圖標即可展示隔離人員信息,包括人員數量、健康狀況、體溫曲線、隔離時間等。
2)重點關注人員分佈可視化
在大屏上通過三維場景虛化的方式實時展示重點關注人員在社區內的位置分佈,並且按照關注級別的不同以色彩區分,便於工作人員對其分佈一目瞭然,進而提高對重點區域的關注程度。
3)巡查可視化管理
對接APP,通過接入巡查員上報的數據以及移動設備的定位數據,在屏幕上顯示巡查員的實時位置和活動軌跡等,並在此基礎上實現巡查規劃。比如在小區內的重點區域進行密集巡查,爲巡查員分配巡查任務並進行路徑優化,同時針對巡查距離和信息上報進行統計分析來評估巡查工作效率等。
4)事件處置
爲管理人員在後臺提供事件增刪修改等操作,並在屏幕上展示所有事件的實時信息,幫助小區優化各類事件處置的工作規劃,並且支持事件派單、督辦等功能,實現事件流轉全程可視化,提高小區防疫工作的效率。
社區防疫平臺的部署,不僅可以幫助管理人員隨時隨地掌握社區的防疫形勢,也可以通過與APP對接實現高效地調度、指揮工作。對內提供信息通報、教育宣傳,對外進行信息發佈、數據上報、工作計劃與執行,幫助社區高效有序地開展防控工作。
最後,希望大家在這個特殊時期減少外出,做好個人防護,即使疫情已經得到了遏制,依舊不可掉以輕心,堅持到底纔是勝利!